to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs’ta Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet için yaklaşık 1.000 TL aylık bedelli bir abonelik başlattım. Başvuru sırasında en geç 5 iş günü içinde gelip kurulumu yapacaklarını söylediler. Daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu aboneliğin kurulum yapılamıyor gerekçesiyle iptal edildiğini, tamamen kendi aramalarım sonucunda öğrendim. Bana herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı.
Bunun üzerine 25 Mayıs’ta tekrar abonelik başlatıldı ve bu sefer 1 Haziran’da kuruluma gelecekleri söylendi. Ancak verilen bu tarihte de gelinmedi ve bu kez kurulum için 10 Haziran tarihi verildi. Böylece süreç hem iki kez abonelik açılıp kapatılarak uzatıldı hem de hiçbir aşamada doğru düzgün bilgi verilmedi.
Şu an evimde internet olmadan bekliyorum ve her defasında kurulum tarihi ileriye atılıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yaşadığım mağduriyetle ilgili net bir açıklama yapılmadı.
İnternetsiz kaldığım bu sürenin daha fazla uzamaması için kurulumun en kısa sürede, mümkünse 10 Haziran beklenmeden öne alınmasını ve bağlantımın derhal yapılmasını talep ediyorum.
02.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti için başvuruda bulundum. O günden bu yana kurulum için tarafıma farklı tarihler veri...
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti için fiber altyapıya geçiş talebinde bulundum. İlk randevum 8 Ekim tarihinde verildi, ancak hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan bu randevu iptal edildi. Sonrasında 9 Ekim için tekrar randevu oluşturduk, fakat bu kez de kimse gel...
11.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti için fiber 200 Mbps hızında yeni abonelik başvurusu yaptım. İlk başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak başvuruyu tekrar oluşturdum; ancak teknik ekip bir türlü kurulum için gelmedi ve yaklaşık...
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti için 08.12.2025 tarihinde saat 17:12’de başvuruda bulundum. Kurulum için 11.12.2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında geleceği bilgisi verildiği için iş yerimden özellikle izin aldım ve o saatler arasında evde bekledim. Buna rağmen ne gelen oldu ne ...
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve 16’sında randevu oluşturdum, kurulum tarihi olarak 18’i verildi. Daha sonra bu randevu 19’una ertelendi, ardından 19’undaki randevu da iptal edilip 20’sine alındı. Sürekli tarih değişikliği yapılıyor ama herhangi bir somut ilerleme olmuyor. ...
Yorumlar