Türk Telekom İnternet fiber

1782960686 hizmet numaralı TTNET’ten 200 Mbps’e kadar limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. Hatay/Defne’deki adresimde internet bağlandığı günden bu yana her ay neredeyse 15 gün boyunca “bölgesel arıza” veya “planlı çalışma” gerekçesiyle internetim kesiliyor. Bu kesintiler nedeniyle internet hiz...

Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Avcılar’daki adresimde 4 gündür sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde gün içinde 22:00’ye kadar ekiplerin geleceği ve sorunun çözüleceği söylendi; ancak internet h...

TTNET ev interneti müşterisiyim. Fiber internete geçiş yaptılar, ancak internete bağlı olan cihazlarım 2-3 dakikada bir bağlantı kopması yaşıyor. Yani interneti kullanamıyorum. Durumu ilettim, ancak yardımcı olmadılar ve sorun devam etti. Şikayette bulundum, şikayet sonucu geldi ve herhangi bir prob...

23.10.2025 tarihinde evimizde kullandığımız Türk Telekom Fiber 500 Limitsiz internetimizde sinyal arızası oluştu. 444 1 444’ü aradığımda telesekreter altyapı arızası olduğunu ve 2 gün içinde sorunun giderileceğini söyledi. Ancak bugün 31.10.2025 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. 25.1...

Türk Telekom Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 9 gündür internet bağlantım tamamen kopuk durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunun müşteri kaynaklı olmadığı belirtildi. Ancak çözüm olarak tekrar kablo almam ve elektrikçi çağırarak ...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliğimi Yozgat Merkez Çapanoğlu Mahallesi'indeki yeni adresime taşımak istedim. Ancak yeni taşınacağım binada kota doluluğu nedeniyle internet hizmeti verilemeyeceği söylendi ve bana herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı. Oysa aynı binada birçok kişi interne...

Yaklaşık bir aydır Kuşadası Güzelçamlı Mahallesi Osmanoğlu Sokak No:11/1 adresindeki evimde Türk Telekom Fiber Ev İnterneti hizmetinden yararlanamıyorum. Eylül sonundan beri internet bağlantım tamamen kesik. Uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturmak istediğimde, bölgesel bir arıza olduğu ve 22 Ekim’...

23 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından fiber altyapıya geçiş için arandım ve kabul ettim. Ertesi sabah bağlantının yapılacağı söylendi, ancak binamızda fiber altyapı olmadığı için bağlantı gerçekleştirilemedi. Buna rağmen her gün ekipler gelip fiber bağlantısı olmadığını belirterek geri dönd...

TTNET fiber internet hizmeti kullanıyorum. Her gün özellikle akşam saatlerinde düzenli olarak internet bağlantım kopuyor ve modem üzerinde “lost” ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Aynı binada oturan diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor ve bu durum bölgesel bir problem olduğunu gösteriyor. Defalarca...

1,5 hafta önce Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım. Başvurumun adresi: İstanbul Şişli Kurtuluş Caddesi No: 139 a. Başvuru numaram: 260762212. Başvuru sırasında en geç 30.10.2025 saat 18:00’e kadar kurulumun yapılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak bu tarihe kadar ne gelen oldu...

Türk Telekom tarafından defalarca arandım. “Evinizin altyapısı değişti, fiber internet geldi, bu nedenle modeminizi ücretsiz olarak değiştireceğiz” denildi. Ben de kabul ettim. 06.09.2025 tarihi için randevu mesajı gönderildi. O gün evden çıkmadık, ancak ekipler gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmay...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. Ancak, uzun süredir ne zaman internete girsem hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. Özellikle son iki gündür yaptığım hız testlerinde hızım 55 Mbps civarında çıkıyor. Hem şikayet oluşturmadan önce hem de müşteri hizmetlerinden yanıt aldıktan s...

28.10.2025 tarihinden bu yana Eskişehir Tepebaşı Batıkent’te bulunan adresimde Türk Telekom limitsiz evde internet hizmetim tamamen kesildi. Genel bir arıza olduğu ve arıza kaydı oluşturulamayacağı söylendi halen internetimiz yok evden ders çalışılıyor sınav haftası çocuklar mağdur oldular. 3 günd...

8847144135 hizmet numaralı Türk Telekom ev internetim, 22 Ağustos 2025 tarihinden bu yana çalışmıyor. Kabloların çalınması nedeniyle yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u defalarca aradım, her defasında yeni bir süre veriliyor fakat verilen süreler dolmasına rağmen ...

Türk Telekom Fiber internet başvurusu sonrasında 30 Ekim 2025 tarihinde 13:30-18:00 saatleri arasında kurulum için randevu aldım. İşten erken çıkıp saat 12:00'de eve geldim ve 18:00'e kadar bekledim. Ancak ne gelen oldu ne de arayan. Saat 18:30'da müşteri hizmetlerini aradığımda, uygun olmadıkları i...

28 Ekim'den bu yana Eskişehir Batıkent Mahallesi Kervan Sokak'taki evimde Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım TÜRKSAT Kablo Net fiber internet hizmeti çalışmıyor. Hizmet numaram: 1111250006. Yaklaşık 60 saati aşkın süredir internet yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığ...

Türk Telekom’un İstanbul Eyüpsultan Göktürk Mahallesi’indeki fiber internet dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Yıllardır kullandığım Türk Telekom altyapılı sınırsız internet paketim (24 Mbps, taahhüt bitiş: 06.03.2026) bir gün aranarak fibere dönüşeceği bildirildi. Biraz süre istememe rağme...

Müşteri hizmetlerinin, 'bölgeniz bu altyapıyı destekliyor' diyerek taahhüt ettiği 100 Mbps hatta geçtim. Geçmemden kısa bir süre sonra internette kopmalar olmaya başladı. Türk Telekom müşteri hizmetlerine talebimi ilettim. Birkaç gün sonra Telekom teknik ekip tarafımı aradı ve adreste olup olmadığım...

22 Ekim’den beri Kocaeli İzmit Yahya Kaptan Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu, ikinci başvurum ve başvuru numaram: 7072454611. Başvuru yaptığım günden bu yana bana sürekli farklı ve çelişkili bilgiler verildi. Bir müşteri temsilcis...

Türk Telekom Fiber ev internetim 24 Ekim'den bu yana tamamen kesildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve uzaktan bağlantı ile çözülmüştü, ancak bu sefer ekip gelmesi gerektiği belirtildi. Arıza kaydı (ıd: 5323****93) oluşturdum ve ekiplerin geleceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir ekip g...

Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber ev interneti hizmeti aldım. İstanbul Sarıyer’deki adresime yeni bağlattığım internet, kurulumdan sonraki ikinci günden itibaren hiç çalışmıyor. 29 Ekim’den bu yana internetim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde 48-72 saat ...

26 Ekim 2025’ten beri, yani 5 gündür Adana Sarıçam’daki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetimde sorun yaşıyorum. Modemden gelen ince kablo ile dışarıdan gelen kalın kablo arasındaki bağlantı tamamen koptu ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark ettiğimde hemen Türk Telekom müşt...

25 Ekim Cumartesi günü Denizli Pamukkale’deki evim için Türk Telekom’dan 1000MB fiber internet başvurusu yaptım. Kurulumun 30 Ekim Perşembe günü yapılacağı bilgisi verildiği için işlerimi buna göre ayarladım. Ancak 28 Ekim’de bir kişi arayarak kuruluma geleceğini söyledi, ben de 30 Ekim tarihi veril...

Yaklaşık iki ay önce İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi Ebru Sokak’taki yeni adresime taşındım ve Türk Telekom fiber internet nakil işlemi başvurusu yaptım. Ancak nakil işlemi yanlış yapıldı ve internet hizmetim hâlâ eski adresimde görünüyor. Bu süreçte yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini ...