Ben M****** B*****, Türk Telekom’dan “Yalın Mbps fiber” isimli internet hizmetini 100 Mbps hız vaadiyle aldım. Ancak kur...ulumdan bu yana tarafıma sunulan hizmet, vaat edilen hızın oldukça altında, sürekli olarak 70 Mbps’in altında kalıyor. Bu hız düşüklüğü nedeniyle hem internet kullanımında hem de T...
TurkNet ev internetim 9 Mayıs tarihinden beri tamamen kesik, 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen siste...mde sürekli arıza olduğu söyleniyor fakat bağlantı hiç gelmiyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak otomatik ses kaydından öteye geçem...
Şok Market Uygulamasında Yaşanan Sorumsuzluk Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Şok Market uygulamasından sipariş ettiğim unun üzerine yumuşatıcı dökülmüş, iade almıyorlar. Telefon ediyorum. Her defas...ında 'kayıt açıyoruz' ya da '5 dakika içerisinde arayacak temsilcimiz' diyorlar, hâlâ ne arayan var ne soran. Böyle bir saygısızlık olamaz. Her defasında ürünleri kırık dökülmüş, p...
Şok Market Eksik Ürün Getirerek Ücret İadesi Yapmadı
Şok Market siparişimi eksik getirdi ve ücret iadesi yapmadı. Bir sonraki siparişimde ayran istemiştim, patlamış poşet iç...erisindeki bulgur poşetinin içine girmiş. Dondurmalar istemiştim, hepsi su gibi erimiş. O kadar aramama rağmen çok ilgisizler, hala dönüş yapılmadı. Eksik ürünlerimin iadeleri hala...