to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber internet müşterisiyim ve İstanbul Zeytinburnu’nda yaşıyorum. 21 Nisan’dan bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. Uzaktan çalışan biri olarak bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum, işime devam etmekte zorlanıyorum ve her gün iş yerime durumu açıklamak zorunda kalıyorum.
Müşteri hizmetlerine yalnızca sesli yanıt sistemiyle ulaşılabildiği için canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. X üzerinden TT Destek hesabına yazdığımda tarafıma geri dönüş yapıldı ancak arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili net bir tarih ya da saat hâlâ verilmedi. Bu belirsizlik, istemeden de olsa beni iş yerimde zor durumda ve yalancı konumuna düşürüyor.
Hizmet numaram 5383****80, müşteri numaram 5634****53, bu konuyla ilgili açılan şikayet kaydımın numarası ise 5383****80’dir. Günlerdir süren bu kesinti karşısında dünya kadar ücret ödediğimiz bir hizmetten yararlanamıyor, ne çözüm ne de sağlıklı bir müşteri hizmeti desteği alabiliyorum.
İnternet kesintimin acilen giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.
Balıkesir Burhaniye'den yazıyorum. Sizin verdiğiniz internetin içine ne yapsınlar. Aldığınız paralar helal mi acaba her gün internet kopar mı, saat başı modeme reset atıyorum sizin altyapınızın yapacağınız... Ben, dünya para alıyorsunuz bu milletten yazıklar olsun size her gün yazacağım size daha gö...
Türk Telekom’dan TT Fiber 1000 Mbps ev internet aboneliği aldım ve daha ikinci ayımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Modemdeki LOS ışığı durduk yere kırmızı yanıp sönüyor ve bu nedenle internet bağlantım kesiliyor. 20 Aralık itibarıyla bu sorun devam ediyor ve evimde sağlıklı bir şekilde interne...
TT Mobil üzerinden almış olduğum internet hizmetinde 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana her gün ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet hızım oldukça yavaş ve bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir şekilde yardımcı o...
TT üzerinden kullandığım evde limitsiz fiber 100 Mbps internet hizmetim 4 Şubat tarihinden beri tamamen kesik. İnternet olmadığı için evde televizyon izleyemiyorum, uzaktan çalışamıyorum ve hattım TT olmadığı için mobil internet paketim de bitti. 2026 yılında, sıfırdan bir sistem kursalar bu kadar u...
TT Ev İnterneti (50 Mbps) abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır Adana Yüreğir Karataş Caddesi'indeki adresimde sık sık internet kopmaları yaşıyorum ve bu sorun bugün de devam etmektedir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kesin bir çözüm sağlanmadı. Sorunun giderilmesi için arıza kaydı oluşturu...
Yorumlar