to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Kazak İçin İade Ve Değişim Talebi
22 Ekim 01:534
Instagram’da “gentilbutik” adlı sayfadan beyaz bir kazak sipariş ettim. Ürün elime dün ulaştı ancak kazağın bazı yerleri sökülmüş, defolu şekilde geldi. Ürün için toplam 1000 TL ödedim.
Ürünü teslim alır almaz Instagram üzerinden satıcıya “Ürünüm defolu geldi, değişim/iade istiyorum” şeklinde mesaj attım. Bugün de tekrar yazdım ancak hem Instagram hem WhatsApp hesapları aktif olmasına rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mesajlarım yanıtsız bırakıldı.
Defolu gelen kazağın iadesinin alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değişimin yapılmasını ve ödediğim 1000 TL’nin tarafıma hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
