to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber internet hizmetine geçmek için başvuruda bulunduk ve 06.05.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu, hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
07 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili şikayet kaydı oluşturdum. Şikayet kaydımın numarası 5656****93. Buna rağmen yeni kurulum randevusu 16 Mayıs tarihine verildi. Evde internet ihtiyacımız acil olmasına rağmen kurulumun 10 gün sonraya ertelenmesi bizi mağdur ediyor.
Ayrıca Superonline internet aboneliğimizi iptal ettirip Türk Telekom fiber internete geçiş yapmak istedik. Geçiş sürecinde satış için defalarca aranıp memnuniyetle ilgilenilirken, iş internete gerçekten bağlamaya gelince kurulumun bu kadar ileri bir tarihe atılması kabul edilebilir değil.
İzmir Torbalı’daki adresimiz için fiber internet kurulumumuzun en kısa sürede, mümkünse 16 Mayıs beklenmeden öne çekilerek gerçekleştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan İzmir/Karaburun’da ikamet ettiğim evim için limitsiz fiber evde internet başvurusu yaptım. Son bir haftadır, iki kez SMS ile tarih ve saat aralığı verildiği halde, belirtilen gün ve saatlerde adrese gelinmedi ve internet bağlantısı yapılmadı. İlk randevu tarihi olarak 16/02/2026 ver...
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti için yeni üyelik başvurusunda bulundum ve kurulum randevum 10.01.2026 tarihinde 13:00–18:00 saatleri arasına verildi. Belirtilen saatler arasında tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir ekip gelmedi. Gün içinde saat 14:30 civarında çağrı merkezini ...
Türk Telekom’dan evime limitsiz fiber 80-100 Mbps internet bağlatmak için yaklaşık 3 Mart tarihinde başvuru yaptım. Ancak kurulum sürecinde defalarca randevu verildiği halde hiçbirine gelinmedi ve ciddi şekilde mağdur edildim. Önce 4 Mart için randevu verdiler, gelen olmadı. Ardından 5 Mart için ye...
Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps hızında yeni bir abonelik başvurusu yaptım. Kurulum için 23.02.2026 tarihine randevu verildi, ben de bu saatlerde evde olabilmek için özellikle işten izin aldım. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan teknik ekip adrese gelmedi ve tarafıma SMS ya da arama...
Yorumlar