to read complaints and reviews, or file yours.Modem Kurulumu Yapıldı, İnternet Hâlâ Aktif Değil, Acil Çözüm Talebi
TÜRKSAT üzerinden yeni 50 Mbps fiber ev internet aboneliği başlattım. 06.05.2026 tarihinde Polatlı Zafer Mahallesi’indeki adresime Teknofix ekibi gelerek modemi kurdu ancak internet hiç gelmedi. Kurulumu yapan ekip, hattın Türk Telekom altyapısı üzerinden çalıştığını, internetin aktif edilmesi için Türk Telekom’un geleceğini söyledi fakat üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapan.
TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulumu yapmaları gerektiği ve şikayet kaydımın oluşturulduğu söylendi ancak buna rağmen bağlantım hâlâ aktif edilmedi ve mağdur durumdayım. Abone numaram 6241134, bağlantımın bir an önce aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
En geç cuma gününe kadar internetim aktif edilmezse, aboneliğimi iptal etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
