Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35919797

İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura Ödemesi İadesi Talebi

profile
Özlem
Türk Telekom
06 Mayıs 23:08
53

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim bulunmakta ve 10 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma her ay düzenli olarak fatura çıkarılıyor ve mağduriyet yaşamamak adına bu faturaları ödemeye devam ediyorum.

İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu durumla ilgili bugüne kadar üç kez arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle defalarca telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Buna rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmadı, somut ve kalıcı bir çözüm de üretilmedi. Abone numaram 8862090019’dur.

Kullanmadığım dönem için fatura ödemek istemiyorum. İnternet hizmeti alamadığım süreye ait tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini, ayrıca adresime acilen teknik ekip yönlendirilerek bağlantı sorunumun kalıcı ve kesintisiz şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

8 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamayan Mağduriyet

profile
Beyza
Türk Telekom
01 Mayıs 11:48
193

Türk Telekom TTNET 16 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. 23 Nisan günü öğle saatlerinden bu yana ev internetim tamamen kesik; o tarihten beri interneti hiç kullanamıyoruz. Modemde bağlantı var gibi görünse de internete çıkış yok ve hiçbir cihazdan erişim sağlayamıyoruz. Bu süre içinde defalar...

8 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamayan Mağduriyet
8-gun-suren-internet-kesintisi-ve-cozum-bulunamayan-magduriyet-4.jpg
8-gun-suren-internet-kesintisi-ve-cozum-bulunamayan-magduriyet-3.jpg
8-gun-suren-internet-kesintisi-ve-cozum-bulunamayan-magduriyet-2.jpg

Türk Telekom'dan Uzun Süreli İnternetsiz Kesinti Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Sedat
Türk Telekom
01 Mayıs 12:59
135

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu, sistemde ise internetin en az 10 gün daha gelmeyeceğinin göründüğü söylendi. Yani toplamda 15 güne varan bir kesinti öngörülüyor. Teknolojinin bu k...

Kırık Kablolar Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Müge
Türk Telekom
05 Mayıs 20:19
24

Türk Telekom internet aboneliğim, Muğla Datça İlçesi İskele Mahallesi 330 Sokak’taki adresimde 2 Mayıs 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Direkteki kablolar kopmuş olmasına rağmen 4 gündür hiçbir ekip gelmedi, tarafıma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri numaram 7042399851’dir. B...

Kesintiye Rağmen Fatura İşlemeye Devam Ediyor, Net Bilgi Yok

profile
Şerife
Türk Telekom
23 Kasım 2025 21:24
373

Türk Telekom ev internet aboneliğimizde 4 gündür internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımızda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak sistemde planlı bir altyapı çalışması görünmediği bilgisi veriliyor ve bu çelişkili durum nedeniyle net bir açıklama alamıyoruz. G...

Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Artık Yeter! videonun kapak resmi

Türk Telekom Artık Yeter!

profile
Onur
Türk Telekom İlgisizliği, İnternet Hız Problemi videonun kapak resmi

Türk Telekom İlgisizliği, İnternet Hız Problemi

profile
Kenan
Türk Telekom Fiber 200 Megabit Çekmiyor:) ) videonun kapak resmi

Türk Telekom Fiber 200 Megabit Çekmiyor:) )

profile
Ethem
Türk Telekom Nakil Sorunu! videonun kapak resmi

Türk Telekom Nakil Sorunu!

profile
Önder
Türk Telekom İnternetim Yok Benimle Dalga Geçiyorlar videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternetim Yok Benimle Dalga Geçiyorlar

profile
Yasin
Türk Telekom Çözülmeyen Hız Sorunu videonun kapak resmi

Türk Telekom Çözülmeyen Hız Sorunu

profile
Savaş

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom internet kesintisi Türk Telekom İnternet arıza kaydı oluşturma Türk Telekom İnternet abonelikler Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum Türk Telekom arıza kaydı oluşturma Türk Telekom telefon Türk Telekom yönlendirme Türk Telekom bağlantı sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri