Manisa Akhisar'da Sürekli Fiber İnternet Kesintisi İş Akışını Aksatıyor

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım, Manisa Akhisar R**** Bey Mahallesi’nde ikamet ediyorum, üç gündür evimde internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Fiber kabloya geçtiğimiz günden bu yana bağlantı sorunları yaşıyorum, son kesintiyle birlikte interneti artık hiç kullanamaz hâle geldim.

Gün içinde çalıştığım için teknik ekiplerin çalışma saatlerinde evde olamıyorum, bu nedenle arıza bir türlü giderilemiyor ve sorun sürüyor. Teknik ekibi aradığımda her seferinde sadece arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor ancak somut bir çözüm ya da kalıcı bir müdahale yapılmıyor.

Haftanın bir günü uzaktan çalışıyorum ve internet kesintisi nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum, bu durum iş akışımı ciddi şekilde aksatıyor. Sürekli yaşanan bağlantı sorunlarının ve son üç gündür devam eden tam kesintinin acilen giderilmesini, gerekiyorsa fiber altyapının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.