Fiber Başvurularım Üç Kez Otomatik İptal Edildi Açıklama Bekliyorum

Türk Telekom üzerinden bugün üç kez fiber internet başvurusu yaptım, ancak her seferinde başvurularım sistem tarafından kendiliğinden iptal edilmiş olarak görünüyor. Aynı gün içinde üç defa aynı sorunu yaşamama rağmen başvurularımın neden iptal edildiğine dair net bir bilgi alamadım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, son yaptığım başvurunun yeni olduğu, eğer iptal edilirse tekrar aramam gerektiği söylendi. Ancak başvurularımın sürekli iptal olmasından dolayı mağdur oluyorum ve sürecin ilerlememesinden oldukça rahatsızım.

Türk Telekom’dan talebim, fiber internet başvuru sürecimin herhangi bir sebeple iptal edilmeden sonuçlandırılması ve fiber internetimin en kısa sürede adresime bağlanmasıdır.