to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bağcılar Mahmutbey Mahallesi’indeki adresimde kullandığım Türk Telekom fiber internetim 20–30 Nisan tarihleri arasında tamamen kesildi, bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım.
Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk başta altyapı ve kablo kaynaklı bir sorun olduğu söylendi, ardından 22 Nisan sabah saat 02.00’de düzeleceği bilgisi verildi. Daha sonra bu kez modemimin arızalı olduğu ve değiştirileceği söylendi, sonrasında tarih 30 Nisan’a ertelendi. Ancak verilen sözlere rağmen internet hizmetim uzun süre boyunca gelmedi ve sürekli farklı gerekçelerle oyalanmış oldum.
Türk Telekom’dan talebim, adresimdeki internet sorununun artık kalıcı ve hızlı bir şekilde çözülmesi ve internetimin kesintisiz şekilde tekrar hizmete açılmasıdır.
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Diyarbakır Yenişehir’deki adresimde 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ve çözüm sözü verildi ancak şu ana kadar herhangi bir gelişme yaşanmadı. ...
8858106025 numaralı Türk Telekom 24 Mbps ev interneti abonesiyim. 05.09.2025 tarihinde taşındığım için mevcut internet hizmetimin aynı koşullarda yeni adresime taşınmasını talep ettim. Ancak yeni adresimde fiber altyapı bulunduğu gerekçesiyle mevcut tarifemde hizmet verilemeyeceği ve ek olarak 630 T...
18.12.2025 tarihinde akşam saatlerinde Muğla Marmaris Sarıana’daki adresimde kullanılan Türk Telekom fiber ev internetim, apartmandaki alt kata yeni hat çekimi yapılırken Türk Telekom ekiplerinin kendi kusurlarıyla fiber hattı koparması sonucu tamamen kesildi. 18.12.2025 saat 19.22’den bu yana 100 s...
8858106025 numaralı Türk Telekom 24 Mbps ev interneti abonesiyim. 05.09.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Kağan Sokak No:36/3 adresine taşındım ve mevcut internet hizmetimin aynı koşullarda yeni adresime taşınmasını talep ettim. Ancak yeni adresimde fiber altyapı bulunduğu gerekçesiyle mevcut tarif...
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve en kapsamlı paketi kullanmama rağmen uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 11 Şubat saat 15.00’ten bu yana, bugün 16 Şubat olmasına rağmen Hatay‑Antakya’daki adresimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Geçtiğimiz ay da yine yaklaşık bi...
Yorumlar