Yalın Fiber Limitsiz İnternet Aboneliğinde Uzun Süreli Kesinti Ve Çözüm Yokluğu

8864033994 hizmet numaralı yalın fiber limitsiz internet aboneliğimi 07.03.2026 tarihinde başlattım. Ancak 13.04.2026 tarihinden itibaren internet hizmetinden tamamen yararlanamamaktayım. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle sunulması gereken hizmetten faydalanamıyor, günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatacak sorunlar yaşıyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza kaydı açtırdım, her seferinde teknik ekibin yönlendirileceği ve sorunun çözüleceği söylendi ancak hiçbir ekip gelmedi ve arıza da giderilmedi. Buna rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı ve hizmet hâlâ çalışır durumda değil.

Uzun süredir internet hizmeti alamadığım ve arızanın giderilmesi konusunda herhangi bir somut ilerleme sağlanmadığı için, 8864033994 numaralı internet aboneliğimin cayma bedeli yansıtılmadan, herhangi bir ek ücret talep edilmeden feshedilmesini talep ediyorum.