İnternetsiz Kalırken Aylık Fatura Kesilmesi Ve Çözüm Bulunamaması
Türk Telekom’un 35 Mbps fiber sabit internet abonesiyim. 15 Ocak 2026 tarih...inden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten sonra birkaç

Türk Telekom’un 35 Mbps fiber sabit internet abonesiyim. 15 Ocak 2026 tarih...inden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten sonra birkaç

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps fiber hizmetimi, ev taşıma sebebiyle aynı binada farklı bir da...ireye nakil ettirmek istedim. 27.04.2026 tarihinde nakil talebim alındı ve tarafıma en geç 24 saat içinde internetimin yeni dairede aktif edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen gün
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır evimde internet hiç çekmiyor, buna rağmen fat...uram her ay aynı şekilde kesilmeye devam ediyor. Kullanamadığım bir hizmet için düzenli olarak ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüş
Türk Telekom hattımı Ankara Kızılay merkezinde kullandığım halde yaklaşık 2 aydır neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde ...çekmiyor. Kapalı alan, açık alan fark etmeksizin internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor, bu nedenle günlük işlerimi bile halledemiyorum. Bu süreçte müşteri hizm

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber evde internet hizmeti alıyorum. Nakil işlemim sonrası internet bağlantımın yapılması içi...n randevu verildi ve ben verilen randevu tarihinde evdeydim, tüm gün ekipleri bekledim. Buna rağmen kimse gelmedi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzeri
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıy...orum. Uzun süredir tamamen internetsiz olmama rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Her gün arıza ile ilgili farklı bir tarih verilmesine rağmen belirtilen tarihler
14 Nisan’da Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş için başvuru yaptım. Başvurudan bir gün sonra Türk Telekom ekipleri gelip m...evcut internet hattımı tamamen kesti ve o günden itibaren İstanbul Esenler’deki adresimde yaklaşık 12 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte hem işim hem de günlük h
Türk Telekom’dan 27.04.2026 tarihinde “online özel efsane indirim” adıyla 50 Mbps hızında internet paketi başvurusu yapt...ım, 29.04.2026 tarihinde de kurulum gerçekleştirildi. Ancak kurulum yapıldığı gün sorunlar başladı ve o günden bu yana evimde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Kurulum son
Türk Telekom'dan daha kötü bir firma yoktur herhalde. 1 aydır internetimiz yok. Ne yardımcı oldular ne gelen oldu. İptal... içinde 10 bin tl cayma bedeli İstiyorlar. Bu kadar kötü bir hizmet olmaz. Türk Telekom pişmanlıktır.
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Sözleşmemde ve sistemde 35 Mbps olarak görünen internet hızım uzun süredir en fazl...a 25 Mbps seviyesinde sağlanmakta, bu nedenle tarafıma sürekli eksik hizmet verilmektedir. Yaklaşık 9 gündür ise İstanbul Esenyurt’taki sabit internet aboneliğimde tamamen interne
İzmir Buca’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 1 Mayıs 2026 tarihinden 5 Mayıs 2026 tarihine kadar 5 gündür evimi...zde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Aynı apartmanda Türk Telekom ev interneti kullanan diğer daireler de aynı problemi yaşıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen al
Türk Telekom internet aboneliğimde kullandığım paketi yetersiz bulduğum için bu ay daha yüksek bir pakete geçmek istedim.... İşlemi online kanaldan gerçekleştirdim. Ancak paketi yükseltmemin ardından faturama yaklaşık 7.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Paket yükseltme işlemi sırası
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 21 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen fatura tutarım aynı şekilde kesildi ve kullanamadığım internetin bedeli tarafıma yansıtıldı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için ikamet adresim değiştiğinden dolayı 14’ünde nakil başvurusu yaptım. O günden b...u yana 13 iş günüdür internetsizim ve mağdur durumdayım. Her aradığımda nakil için randevu verileceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir net tarih de paylaşılmadı. Bu
Türk Telekom’dan taşınma sürecimde 100 Mbps hızında internet hizmeti vaadiyle nakil işlemi yaptırdım. Eski adresimde fib...er altyapı üzerinden 500 Mbps hız alıyordum ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. 23 Nisan’da yeni adresime taşındıktan sonra, “taşındığınız yerde 100 Mbps hızında hizmet alabilirsin
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Polat Caddesi’indeki evimde Türk Telekom’un 100 Mbps fiber internet hizmetini ku...llanıyorum. 27.04.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür internetimiz tamamen kesik. İlk aradığım günlerde arıza için “genel kesinti” dendi, sonraki aramalarımda ise bu kez “sizinle a

Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’indeki yeni taşındığım, sıfır dairemde daha önce Turkcell Superbox kullanıyordum. T...ürk Telekom’a başvuru için gittiğimde bana, “Superbox’ı iptal etmeden sizden internet veremeyiz, önce onu kapatmanız gerekiyor” denildi. Bunun üzerine Superbox aboneliğimi iptal et
Türk Telekom’dan aldığım sabit fiber 1000 Mbps internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 4 aydır aynı sorunu yaşamaktayım. Pak...etim 1000 Mbps olmasına rağmen tarafıma sürekli olarak yaklaşık 35 Mbps civarında hız sağlanıyor. Bu nedenle hizmeti sözleşmede belirtilen şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde d
Türk Telekom TTNET ev internetim 24.04.2026 tarihinden beri, yani 11 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir somut i...şlem yapılmıyor. İstanbul Güngören’de bulunan adresimde hizmet numarası 7041560600 olan internetimi kullanamıyorum. Aynı apartmanda Türk Telekom kullanan 3–4 dairede daha internet


Türk Telekom kurumsal internet kullanıcısıyız. Nisan 2026 başında firmamıza bağlanan fiber internet hizmetini 22 Nisan Ç...arşamba gününden beri kullanamıyoruz ve bugün 4 Mayıs olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. On günden fazladır internetimiz yok, sorun giderilmiyor ve tarafımıza net bir bilgilen
İstanbul Sultangazi’de Türk Telekom TTNET evde internet abonesiyim. 75 Mbps Efsane Fırsat paketi kullanıyorum. 23 Nisan ...tarihinde internetim tamamen gitti ve hemen arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana yaklaşık 10 gündür evimde internet yok. Her aradığımda bölgemde arıza olduğu ve ekiplerin çalı
Türk Telekom’dan İzmir Bayraklı’daki adresimde “Limitsiz İnternette Avantaj” isimli evde internet hizmeti alıyorum. 9 Ni...san 2026 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesik durumda, bu süreçte evimde sağlıklı şekilde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Kendi mobil uygulamanızda da sorunun 9
Antalya ili Elmalı ilçesinde eşimin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom evde internet aboneliğimizde ciddi bir mağduriyet ...yaşıyoruz. Başta evimize 50 Mbps hızında internet bağlatıldı ve bunun için aylık 900 küsur tl ödüyoruz. Bu hızı bilerek ve isteyerek, daha iyi bir hizmet alabilmek için tercih etti
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi’indeki adresimde 3 aydan uzun süredir ciddi hız ...problemi ve sık sık kopma sorunu yaşıyor. Hizmet numaram 1798136010’dur. İnternet bağlantım ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, bu yüzden aldığım hizmetten neredeyse hiç fayda

