Türk Telekom Ev İnterneti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı Yetersizliği
Türk Telekom ev internetim 14 Eylül’den beri tamamen kesik durumda ve bu sü...re içinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem üzerindeki ışıklar

Türk Telekom ev internetim 14 Eylül’den beri tamamen kesik durumda ve bu sü...re içinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem üzerindeki ışıklar

TTNET sabit internet aboneliğim için 1 Eylül tarihinde nakil başvurusunda bulundum ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ...yeni adresimde internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca evde hiç internet kullanamıyorum ve acil olarak internete ihtiyaç duymama rağmen mağduriyet yaşamaya devam ediyoru
"Geç te olsa çözüldü."
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Avcılar’daki adresimde 2 gün önce salı günü saat 16.40 civarında int...ernet bağlantım tamamen kesildi. O zamandan beri evde interneti hiç kullanamıyorum ve modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor. Babam Türk Telekom müşteri hizmetlerini aray
16.09.2026 tarihinde taşınmam sebebiyle mevcut Fiber internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek üzere Türk Teleko...m Genel Müdürlüğü’nden işlem başlattım. Yeni adresimde altyapı bulunmadığı için “Ön Nakil Başvurusu” alınarak Fiber aboneliğim donduruldu. Evde internet erişimimi sağlamak adına T
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce 9–10 gün boyunca internetim tama...men kesikti, şu anda ise 3 gündür yine internet bağlantım yok. Yaşadığım bu kesintilerle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tarafıma ekip yönlendirileceği
"Sorun çözüldü zorlayarak"

TTNET’in 1794058685 numaralı internet aboneliğini kullanıyorum. 3 Ağustos’tan beri İstanbul Kağıthane’deki adresimde int...ernet hizmeti alamıyorum. Uygulamada ve SMS’lerde sürekli “fiziksel internet bağlantısı problemi” ve “genel arıza” görünüyor ancak aradan 46 gün geçmesine rağmen kablo sorunu gider
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 9–10 Eylül tarihinden bu yana evimde hiç internet yok. Bağlantı durduk... yere kesildi, bunun üzerine teknik desteği aradım. Gelen ekip, mahallemizin fiber altyapıya geçtiğini, bu nedenle fiber desteği almam için bayiye gitmem gerektiğini söyledi. Söyl
Yaklaşık 11 aydır Türk Telekom fiber internet müşterisiyim. Başta 500 Mbps hızında bir paket kullanırken, tarafıma yapıl...an arama ile 1000 Mbps hıza geçmem teklif edildi ve bu teklifi kabul ettim. Buna karşılık her ay ortalama 1100 TL civarında fatura ödüyorum ancak aldığım hizmet ödediğim ücretin ço

14/09/2026 tarihinde Türk Telekom’dan evime fiber internet bağlandı ancak bağlantı yapıldığı günden beri evin yalnızca i...ki odasında çekiyor, diğer hiçbir yerde internete bağlanamıyorum. Kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana en temel ihtiyacım olan ev içi kapsama sağlanamadığı için interneti verimli
26.08 tarihinden bu yana TTNET evde sabit internet hizmetim hiç çalışmıyor. Evde üç kişi yaşamamıza rağmen günlerdir int...ernetsiz kaldık ve temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz durumdayız. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve sürekli bugün, yarın, iki gün sonra, saat 17.00’te düze
Türk Telekom mobil hattımla Mersin Silifke Göksu Mahallesi 83. Sokak A****** A********* Apartmanı çevresinde yaklaşık 15... gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Mobil internetim gün içinde sürekli kesiliyor, çoğu zaman hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum; uygulamalarda ve tarayıcıda sıklıkla int
Uzun süredir Türk Telekom kullanıcısıyım. Daha önce kullandığım internetten memnunken, mevcut hattım “fibere geçmek gere...kiyor” denilerek iptal edildi ve yeni fiber bağlantıya geçirildim. Bu süreçte neredeyse iki aya yakın internetsiz kaldım, mağdur oldum. Fiber internet bağlandıktan sonra ise, eski
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 13.09.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bağ...lantı tamamen kesik olduğu için ne işimi ne de eğitim süreçlerimizi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam dört kez arıza kaydı için aradım, her se

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ev telefonum sorunsuz ça...lışmasına rağmen aynı hat üzerinden kullandığım internetim yaklaşık 1 haftadır, 10 Eylül Perşembe gününden bu yana çalışmıyor. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen her sefer
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 16 Mbps’lik pake...t kullanıyorum ve Malatya Yeşilyurt’taki adresimde bağlantı tamamen kesik, modem üzerinde internet ışığı yanmıyor. Arıza nedeniyle defalarca kayıt açılmasına rağmen tarafıma hırsı

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yan binamız yıkıldığı için muhtemelen internet kabloları koptu ve tam 7 gündür... evde internet yok. İlk gün hemen onarım beklemedim ancak bir haftadır hiçbir somut çözüm üretilmemesinden son derece şikayetçiyim. Bu süreçte defalarca Türk Telekom ile iletişime
Türk Telekom ev internetimi 11 Eylül 2026 günü yeni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım. 12 Eylül tarihi için ra...ndevu verildi ancak o gün ne gelen oldu ne de arayan. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yeniden randevu aldım ve 16 Eylül tarihi için tekrar söz verildi, fakat yine kimse
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim kapsamında Mardin Artuklu’daki adresimde “Fiber’de Efsane Fırsat Kampanyası” p...aketini kullanıyorum. 30 Temmuz 2026 tarihinde başlayan ve 28 Ağustos 2026’ya kadar süren arıza nedeniyle bu süre boyunca ev internetimizi fiilen hiç kullanamadık. Buna rağmen tara
Türk Telekom internet aboneliğimde 14.09.2026 gecesinden beri kesinti yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Tevfikbey Mahalle...si’indeki adresimde internet bir anda gitti, o günden beri bağlantı gelmiyor. Modemde sadece tek bir ışık yanıyor, internet erişimi tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca

Çınarcık Mahallesi 20. Cadde No:25 İç Kapı:19, Mardin Kızıltepe adresinde Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yakl...aşık 5 gündür bu adreste internet erişimi tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süre içinde her gün defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür özellikle hafta içi 19.00 civarında ve 20.00–24.00 saatleri ara...sında ciddi bağlantı kopmaları yaşıyorum. Önce modemin internet ışığı sönüyor, ardından DSL bağlantısı tamamen kesiliyor ve uzun süre geri gelmiyor. Müşteri hizmetleri ve teknik e
Binamız yeni yapıldı, 2026 Mayıs Türk Telekom internet bağlantısı için ana dağıtım kutusu montajı yapıldı. Kutu binadan ...girildiğinde sağ duvara yapıldı. Telekom yetkilileri dağıtım kutusunu, sol tarafta ana kutu için ayrılan bölüme koymak yerine bina girişinde sağ duvara koydular. Bu kutunun girişt