Fiber Kullanıcılarını Etkileyen Sürekli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom internet aboneliğimde 30.10.2026 tarihinde, öğleden sonra saat 14.00 civarında başlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. O günden beri internet bağlantımda kesinti var ve bağlantı problemi sürekli devam ediyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda santralde problem olduğu bilgisi verildi ancak buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Ayrıca bu problemi şu anda sadece fiber kullanıcıları yaşamaktadır. Apartmanımızdaki fiber kullanmayanlar rahatlıkla internetlerini kullanabilmektedir. 3 gündür internetimiz yok. Hatta bu durum sadece bugün ile de kısıtlı değil. Yaklaşık son 6 aydır bakım adı altında bazen bir hafta boyunca internetimiz en az 4-5 defa kesildi.

Türk Telekom’dan bu arızanın acilen giderilmesini ve internet bağlantımın kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.