Türk Telekom İnternet arıza kaydı açma

Türk Telekom internet kopma sorunu 2024 Aralık ayından itibaren bölgesel çalışma yapıldı ve internet hizmeti alamamaya başladım. Sürekli arıza kaydı açtım fakat hiçbir verim alamadım. Çalışanlardan sorunum hâlâ devam ediyor. İnternet hızı alamıyorum, sürekli kopmalar oluyor. Hızınızı düşürmeniz gere...

15.06.2025 tarihinde ev internetimin yavaş olduğunu fark edip hız testi yaptığımda, hızın 25 Mbps olduğunu gördüm. Tarifem 75 Mbps ve bu hız üzerinden ücret ödüyorum. Arıza kaydı açtım, 15.06.2024'te hâlâ internet hızım 25 Mbps. Tabii bunu 15'inde fark ettim, belki de ne zamandan beri böyle, arıza d...

Deprem bölgesi olan Malatya'da oturuyoruz. Sokağımızda yıkılan evlerin yerine yeni temeller açıldığı için sürekli internet bağlantı kablosu iş makineleri tarafından kopartılıyor. Tabii sağ olsun Türk Telekom çalışanları gelip tamirat yaptıklarında kabloyu 15 santim belki daha az toprağın altına gömd...

Türk Telekom: 5 Gündür İnternetsizim! Ne Gelen Var Ne Giden! Hizmet numaram: 1793956200 Tam 5 gündür evimde internet yok! Arıza kaydı açtım, müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “ekiplerimiz ilgileniyor” cümlesiyle geçiştirildim. Ne gelen ekip var, ne de bir çözüm! Bu çağda, hel...

19 Mayıs tarihinde internetimde sorun çıktı, Wi-Fi bağlantısı bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım, ertesi gün ekip geleceği söylendi. Sorunun yer altı kablolarında olduğu ve ertesi gün arızanın giderileceği belirtildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat kimse gelmedi, sorun çözülmedi. Defa...

Evde internet TTNET ile Bir haftadır internet yaklaşık 10 dakika da bir sürekli gidip geliyor ve kullanılamıyor. Modem kendiliğinden komple kapanıp açılıyor bu şekilde. Yaşadığımız sorunu çözmek için Türk Telekom ile iletişime geçtik ve sadece arıza kaydı açtı. Mağduriyetimizi gidermedi. İnternetin ...

Belki 20 defa müşteri temsilcileriyle konuştum, arıza kaydı açıyorlar. Saha ekipleri asla gelmedi, sorun çözüldü diye mesaj atıyorlar ve sorun hâlâ devam ediyor. 1 aydır interneti kullanamıyorum. Türk Telekom ile yaşadığım bu süreçte sorunuma çözüm bulamadım. Taahhüt biter bitmez iptal edeceğim, yaş...

Fiber konnektör cihazında alarm kırmızı yanıyor ve internet sağlanamıyor. Modemde veya konnektörde başka herhangi bir sorun görünmüyor. Herhangi bir taşınma/yer değiştirme olmadığı halde arıza veriyor. App de bölgenizde arıza vardır diye yazıyor bu yüzden arıza kaydı açamıyorum. 3 gündür internet yo...

Ev internetimde sürekli arıza yaşanıyor. Bir bağlanıyor, ardından hat gidiyor. Arıza kaydı açtırdım, 'Arıza giderildi' deniliyor fakat internet yine aynı şekilde çalışmıyor. Sonra 'bölgesel sorun var' deniliyor ve 30.05.2025 tarihinde biteceği söylendi. Zaman geçti, şimdi ise 30.06.2025 tarihi veril...

Türk Telekom internet bağlantısı kesildiğinde çözüm için yardımcı olmuyor. 5 Haziran'ı 6 Haziran'a bağlayan gece internet bağlantım koptu. Türk Telekom'u aradığımda, bölgesel bir arıza olduğunu ve 7 Haziran saat 16:00 civarında çözüleceğini söylediler. Ancak 10 Haziran oldu, hâlâ çözüm yoktu. Arıza ...

Hayatımda böyle kötü bir internet görmedim. Her hafta bir problem, her hafta müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Sonuç: ulaşılamıyor. Her hafta arıza kaydı açıyorum, düzelmiyor. Son 3 gündür internetim 3 Mbps'in üstüne çıkmadı. Türk Telekom pişmanlıktır.

Türk Telekom'da 24 saattir evde internetim yok, evden çalışıyorum. Arıza kaydı açtılar ancak müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. İşimden olacağım bu yüzden! Eğer böyle bir hizmet sunacaksanız aboneliğimi sonlandırın. Artık gerçekten çok yoruldum.

Türk Telekom internet arızası 7 gündür sürüyor. Halen sorunumuz çözülmedi. 10 defa arıza kaydı açtım ayrıca bilgi teknolojileri kurumuna da şikayet ettim. Halen çözülmedi. Bize süreç hakkında bilgi veren yok sürekli şikayet etmemize rağmen hiçbir şekilde internetimiz çalışmıyor.

Merhaba. 4 yıldır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. 35 megabit paket kullanıyorum. Aldığım ilk günden beri internetimle ilgili sorun yaşıyorum. Her gün internetim 1 megabite düşüyor. Arıza kaydı açıyorum. Eve gelmeden sorun çözüldü diye SMS geliyor. Her gün modeme en az 3 kez reset atmak zor...

Türk Telekom üzerinden arıza olduğuna dair kayıt açmaya çalıştığımda, arızanın olduğu ve düzeltilmesi için çalışıldığı bilgisini Türk Telekom'un kendi sitesinde okudum. Birkaç gündür, arızanın o gün içinde giderileceği yazıyordu. Dün arıza kaydı açtım, bugün uygulamadan baktığımda ise ayın 16'sında ...

2 hafta önce arıza kaydı açtım, bir ekip bile gelip soruna bakmadı. 2 haftadır internetim çalışmıyor. Sonra tekrar arıza kaydı açtım, bu sefer de internetim tamamen gitti. TTNET hiçbir zaman sonuç odaklı değil. 10 yıllık kullanıcıyım ve bunları yaşıyorum. En son

Muğla Yatağan Bencik Mahallesi'nde oturuyorum. İnternet 2,5 aydır yok, çekmiyor. Hatlarda sıkıntı varmış. Kaç defa arıza kaydı açtık, ne gelen var ne de arayan. Ama her ay 500 TL fatura ödüyoruz. Bunun çözümünü istiyorum. Doğru dürüst müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum.

TTNET internet ve Tivibu aboneliğim var. Tam 1 haftadır evimde internet bağlantısı yok. Her gün arıyorum, arıza kaydı açıyorlar, ekip yönlendiriyorlar fakat ne ekip geliyor ne de arıza gideriliyor. Taahhüt iptal etmek istediğimde de cayma bedeli talep ediyorlar. Hem ayıplı hizmet veriyorlar hem de g...

Türk Telekom internet kullanıyorum. İş yerinde internet kesildi, üç gün önce başvuru yaptım, arıza kaydı açtım. Üç gündür çözülmedi. Herhangi bir dönüş de yapılmadı. Aradığımda ekipler gelecek dediler. Sürekli aynı şeyler söyleniyor. İş yeri olduğumu belirttim, aciliyet bildirdim ama çözüm bulunmadı...

Türk Telekom ev internetimle ilgili bağlantı sorunundan dolayı 22.05.2025 tarihinde arıza talebi oluşturdum. Bugün 27.05.2025 ve hâlâ çözüme ulaşmadı. 23.05.2025 tarihinde gelen ekipler, arızanın dışarıdaki kutudan kaynaklandığını ve oradan tamir işlemi yapılacağını söylediler; ancak herhangi bir ta...

Sürekli kesilen ve sürekli düşük hızlarda olan internet sorunumu TTNET'e iletmeme rağmen, 'arıza kaydı açtık' şeklinde geri dönüş yapıldı. Ancak, 48 saat sürebileceği söylendi ve bu süre zarfında hiçbir işlem yapılmadı. Kısıtlı ve çok düşük hızda internet olmasına rağmen, sorunun bende olduğu ve ele...

Evimde Wi-Fi olarak ve Tivibu olarak Türk Telekom kullanıcısıyım maalesef. Ne doğru düzgün Wi-Fi kullanabiliyoruz ne de doğru düzgün TV izleyebiliyoruz. Sürekli bir kopma. Defalarca aradım Wi-Fi kopuyor diye modem değiştirdim, apartmandaki internet kablosuna kadar değiştirdim. Yine aynı. Şimdi de so...

Türk Telekom fiber modem cihazının internet ışığı bir anda kırmızı yanmaya başladı ve iki gündür internetim yok. Pon ışığı da yanıp sönüyor ki bu da cihazın ip alamadığını gösteriyor. İki gün önce arıza kaydı açtım ama ne gelen var ne giden. Bir ekip yollamak bu kadar zor mu? Telefonla arıyorsun ...

Türk Telekom internet için 1000 MB altyapısının uygun olduğunu söylediler, ancak taktıkları günden beri taahhüt ettikleri hızı sağlamadılar. 10 Mayıs'ta arıza kaydı açtım, hâlâ çözecekler, tekrar kayıt alıyorlar. Geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar, ancak bir kere bile geri dönüş olmuyor. Fatura öd...