20 Gün Çözülmeyen İnternet Kesintisi Ve Servis Gecikmesi

01.07.2026 tarihinde Türk Telekom sabit ev internetim için arıza kaydı açtım. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve evime gelen hat kablosu koptuğu için internet hizmeti alamıyorum. Yeni hat çekileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı.
Gebze Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek durumu yerinde ilettim, işlemin hemen halledileceği söylendi fakat buna rağmen hiçbir ekip gelmedi ve arıza giderilmedi. Evde uzun süredir internetsiz kaldım ve bu durum hem işlerimi hem günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Sabit hattımın son dört hanesi 2664’tür. Arızanın acilen giderilmesini, yeni hattın çekilerek internetimin derhal aktif edilmesini ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
















