Türk Telekom İnternet ankara

TTNET üzerinden aldığım internet hizmeti, 15.02.2026 tarihinden bu yana yani yaklaşık 14 gündür Ankara Mamak’taki adresimde hiç çekmiyor. Evde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletiyorum. Her seferinde bölgede çalışma olduğu, şu saatt...

Türk Telekom tarafından binamıza fiber internet tesisatı çekilmesine rağmen yaklaşık 5 aydır aktivasyon yapılmadı. Bina içi fiber tesisatı tamamlanmış olmasına karşın hattım aktif edilmediği için bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Bu süreçte çağrı merkeziyle defalarca görüştüm ancak net bir bilgi v...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır Ankara Yenimahalle Yeşilevler/Demetevler bölgesinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem evde hem dışarıda hattım çekmiyor, internet bağlantısı kurulamıyor ve çoğu zaman sesli arama bile yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez arayarak du...

Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için 12.02.2026 tarihinde başvuru yaptım ve 7359876341 başvuru numarası ile işlemim oluşturuldu. Yeni adresim Ankara Mamak’ta bulunuyor. Başvurudan sonra tarafıma defalarca randevu verilmesine rağmen belirtilen gün ve saatlerd...

Türk Telekom evde internet hizmetini iş yerim olan Ankara Yenimahalle’deki eczanemde kullanıyorum. 27/02/2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında internet bağlantım "çalışma var" denilerek tamamen kesildi ve yarın saat 13.00’e kadar gelmeyeceği bilgisi verildi. Bu durumda toplamda yaklaşık 26 saat ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 10.02.2025 tarihinde Ankara Sincan Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek eski modemi iade ettim ve nakil süreci için başvuru yaptım. O tarihten bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve internet bağlantım hiç aktif edilmedi. Şu an itibarıyla 17 gündür i...

Ankara Pursaklar’da bulunan evimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 saattir evimde internet tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı bölgede oturan diğer kişilerde böyle bir sorun olmadığı halde yalnızca benim hattımda kesinti yaşanıyor. Yaşadığım sorunl...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, Ankara Altındağ’da 23 Şubat’tan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor ve sürekli “şu saate kadar düzelecek” denilerek süre veriliyor; ancak her seferinde bu saat güncelleniyor v...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Ankara Yenimahalle adresimde kayıtlı hattımda faturalandırma sorunu yaşıyorum. Taahhüdümün bittiği tarihten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, son faturama güncel ve yüksek tarife ücreti yansıtıldı. Müşteri olarak taahhüt bitişiyle ilgili...

Ankara Çankaya’daki adresimde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca hizmet kalitesi, sözleşmeye açıkça aykırı şekilde, devamlı bağlantı kopmaları ve ciddi performans sorunlarıyla sürdürülüyor. Buna ilişkin olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım; 553...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 5G hizmeti için SIM kart değişimiyle ilgili internet üzerinden ve bilgilendirme mesajlarıyla ücretsiz olduğu yönünde bilgiler görüyorum. Ancak 25.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Akın Caddesi’ndeki Türk Telekom bayisine gittiğimde, mağaza çalışanla...

Türk Telekom yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 2025 yılı Ekim ayında Ankara ili Altındağ ilçesi Başpınar Mahallesi 1109/1 Sokak’ta bulunan Vadi Apartmanı’ndaki yeni yapılan 30 daireli binaya taşındım. Binada şu anda 23 daire aktif olarak oturuyor olmasına rağmen, internet altyapısı için defal...

Türk Telekom internet hattımın nakil işlemi için 23.03.2026 tarihine randevu verildi, gün içinde ayrıca arayıp randevuyu özellikle teyit ettim ve mutlaka gelinmesi gerektiğini, izin alamadığımı, bağlantının acil olduğunu belirttim. Buna rağmen ne gelen oldu ne de “gelemiyoruz” şeklinde herhangi bir ...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Çankaya Söğütözü Mahallesi 2179. Sokak civarında yoğun olarak kullanıyorum. Bu bölgede aslında uzun süredir çekim sorunu yaşıyorduk ancak özellikle son iki haftadır internet hızları o kadar düştü ki neredeyse hiç faydalanamıyoruz. İşyerinde ortak bir problem olarak ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Ankara Keçiören Basınevleri Mahallesi Selçuklu Caddesi’nde, 20. katta bulunan evimde yaklaşık 8 yıldır ciddi çekim ve hat kesilme sorunu yaşıyorum. Evim Keçiören merkezde olmasına rağmen, evden yaptığım hemen her görüşmede hat birkaç kez kesiliyor, sağlıklı i...

Ankara Kızılcahamam’da kullandığım Türk Telekom sabit ev internetimde yaklaşık 4 aydır her gün düzenli olarak kopma sorunları yaşıyorum. Gün içinde ortalama 10 kez internet bağlantım kesiliyor ve her bir kesinti yaklaşık 10–20 dakika sürüyor. Bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekild...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim. “Sınırları Aşan İnternet” kampanyası kapsamında 1000 Mbps hızında internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut modemimin bu hızı karşılamadığı, ücretsiz olarak yeni modemle değiştirileceği söylendi. Eski modemim ek...

Türk Telekom iş yeri internet hizmeti kullanıcısıyız. 20.02.2026 tarihinden bu yana Ankara Etimesgut’taki işyerimizde, 8801840042 hizmet numaralı internet hattımız tamamen kesik durumda ve 72 saati geçen süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Arıza kaydı açılmasına rağmen saha ekiplerinden herha...

31.01.2026 tarihinde Türk Telekom’un “Online’a Özel Efsane İndirim Kampanyası” kapsamındaki 100 Mbps’ye kadar limitsiz, 18 ay taahhütlü internet paketi için başvuruda bulunduk. Ancak tarafımıza port olmadığı, başvurumuzun 24 ay içinde sonuçlanacağı yönünde bir mesaj gönderildi. 24 aylık süre, intern...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 19.02.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Ankara Sincan’da bulunan adresimde hattımda hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca teknik destek ve müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorun hala çözülmedi, kalı...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim, 7048597788 hesap numarasıyla Ankara Çankaya Kültür Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyorum. 18 Ekim 2025’te kurulumu yapılan ev internetimi yalnızca kasım sonuna kadar sağlıklı şekilde kullanabildim. Kasım sonundan itibaren Kasım–Aralık 2025 ile Ocak ve Şub...

Türk Telekom’un Ankara Keçiören Karakaya bölgesindeki fiber ev internet hizmetinde 19 Şubat’tan bu yana 3 günü aşkın süredir tamamen kesinti yaşıyoruz. Bu süre içinde mahallede arızayı gidermek için gelen herhangi bir ekip dahi görmedik ve bölgede birçok kişi mağdur durumda. 1000’lik fiber internet...

Türk Telekom ev internet müşterisiyim, 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 21 Şubat 2026 tarihinde saat 20:00 civarında, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen internet bağlantım aniden kesildi. Bunun üzerine aynı akşam müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydım oluşturuldu ve en kısa sürede teknik eki...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında sunulan hizmeti uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamamaktayım. Taahhütlü paket kullanmama rağmen yaklaşık 2025 yılından beri, yaklaşık 8 aydır ev internetimi verimli olarak kullanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, bağlantı en fazla 5–10 ...