Türk Telekom İnternet alacak mesajı

Türk Telekom müşterisiyim ve birkaç gündür bana ait olmayan internet aboneliklerinin borç mesajları sürekli olarak telefonuma gönderiliyor. Mesajlarda, borcun ödenmemesi halinde icra işlemi başlatılacağı yazıyor ve bu durum beni gereksiz yere strese sokuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak ...

Yaklaşık 1 aydır hattım üzerinden çok ciddi ve onur kırıcı bir taciz yaşıyorum. Bana ait olmayan, cinsel içerikli fotoğraflarla birlikte telefon numaram, farklı internet sitelerinde ve alım-satım gruplarında paylaşılmış. Bu nedenle özellikle Afganistan, Pakistan, Uganda gibi yurt dışı ülkelerden, Wh...

27 Mart’ta İzmir Bornova’daki adresim için Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. Aradan geçen iki haftaya rağmen bağlantı yapılmadı ve her gün sadece “Bugün gelemedik, yarın geleceğiz” şeklinde mesajlar aldım; bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 7 Nisan’da ise “Bağlayamadığımız için...

Türk Telekom faturalı hattım Kütahya Merkez’de aktif olarak kullandığım, teknik olarak 5G destekleyen Xiaomi 11t Pro marka telefonumda “Hoşgeldin 5G” kampanyasından yararlanmak için SMS gönderdiğimde, cihazımın 5G uyumlu olmadığı yönünde mesaj aldım. Oysa kullandığım telefonun teknik özelliklerinde ...

Türk Telekom hattım faturalı ve telefonum Xiaomi 11t Pro olmasına rağmen, “Hoşgeldin 5G” kampanyasından yararlanmak için SMS gönderdiğimde cihazımın 5G uyumlu olmadığı şeklinde mesaj aldım. Oysa kullandığım telefon teknik olarak 5G’yi destekleyen bir model. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığ...

Yaklaşık 3–4 haftadır Türk Telekom sabit internet bağlantımda, modem üzerindeki internet ışığı aralıklı olarak kırmızı yanıyor ve bağlantım sık sık kopuyor. Bu nedenle internet hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca kopma yaşadım ve daha önce arıza kaydı açılmasına...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda bugün yaşadığım internet aşım ücreti nedeniyle şikayetçiyim. Hat numaramın son 4 hanesi 2222’dir. Video izlerken bana “şu kadar internetiniz kaldı” şeklinde bir bildirim geldi, hemen ardından birkaç dakika arayla hem “ekstra limitin sonuna gelindi” ardından tam ...

Kazandirio uygulamasında bugün cips paketinden çıkan şifreyi okutarak hattıma 1 GB internet tanımlatmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, işlem başarılı gibi göründü ancak Türk Telekom hattıma internet paketi hiç yüklenmedi. Bu hata nedeniyle internet erişimim olmadığı için...

12.03.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom fiber internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve o günden bu yana internetimi hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmadı, sadece her akşam saat 20.00 civarında “Değerli Müşterimiz, 1798884207...

Türk Telekom’un İzmir ili Bornova ilçesindeki şubesi üzerinden sabit telefon ve internet nakil başvurusu yaptım. Nakil için ekipler geldiğinde sadece internet bağlantısını yaptılar, sabit telefon hattım olan 0232 400 31 44 numaralı hattın bağlantısı yapılmadı ve o günden beri telefonum çalışmıyor. ...

Türk Telekom ev internetimde 23 Şubat’tan beri “IP adresi alınamıyor” hatası alıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Yaklaşık bu tarihten bu yana ev internetimi kullanamıyorum. 5542****73 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. Her gün aynı saatte, 22:07’de “çalışmalar devam etmektedir, en kısa zamanda ...

27.02 tarihinde saat 12.34’te Türk Telekom’dan internet hızımın artırılmasıyla ilgili bir mesaj aldım ve bu teklifi kabul ettim. Tam o anda internet bağlantım tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bağlantının 2 saat içinde düzeleceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak saat 17.00 olduğunda hâ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 28 Şubat saat 02.00 sularında internet bağlantım aniden kesildi. Hemen o saatlerde arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 22 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim gelmedi. Aynı apartmanda sadece benim hattımda bu sorun varken bu kadar uzun süre...

Türk Telekom ev interneti için Aralık ayında adresime başvuru yaptım ancak “adreste boş port olmadığı” gerekçesiyle hâlâ evime internet bağlanmadı. Başvurumdan bu yana uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir somut işlem yapılmadı. Sürekli olarak “sizi bilgilendireceğiz” şeklinde mesajlar alıyorum ...

Türk Telekom tarafından bana ait olmayan bir hat/hesap için sürekli borç uyarısı içeren SMS ve e-posta mesajları alıyorum. Mesajlarda, 23.01.2026 tarihinde iptal edilmiş olan 7048932764 hesap numaralı internet hizmetine ait 10,00 TL borç olduğu ve ödeme yapılmazsa yasal işlem başlatılabileceği belir...

TTNET’ten düzenli aralıklarla “Sosyal açıdan desteklenmesi gereken engellilere, harp ve vazife şehitlerinin dul ve yetimleri ile gazilere yönelik sunulan tüm hizmetlere https://Türk Telekom. Ly/ErisilebilirYasamHizmetleri internet bağlantısından ulaşabilirsiniz. B001” içerikli SMS almaktayım. Bu SMS...

Türk Telekom üzerinden 6 Şubat tarihinde TP-Link Mesh Wi-Fi cihazı için sipariş verdim. Bu sipariş, daha önce aynı cihaz için yaptığım üç sipariş iptal edildikten sonra verdiğim dördüncü siparişti. İlk üç siparişimde, herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan, sadece “Değerli Müşterimiz, evde/işte i...

Türk Telekom’dan bana düzenli olarak başkasına ait internet faturaları ve bu faturaya ilişkin uyarı mesajları gönderiliyor. Faturada yer alan isim‑soyisim benzerliği dışında bu kişiyle hiçbir bağım yok ve Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı herhangi bir aboneliğim bulunmuyor. Buna rağmen hem e‑posta...

TTNET’ten 13.02.2026 tarihinde saat 15:20 civarında TTNET adıyla bir SMS aldım. Mesajda, BTK'nin 01/11/2025 tarihli ve 2025/IK-SDD/340 sayılı kararı gereği 7*****3 numaralı evde internet aboneliğim için 4.501 TL tutarında alacağım olduğu, bu iadenin nakit olarak alınabilmesi için “Türk Telekom. Ly/b...

Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğim için 8843699876 numaralı hizmetimde 1 Şubat’tan bu yana internet erişimim tamamen kesik. Mahallemdeki ana cadde üzerinde yer alan kablonun kopması nedeniyle yalnızca ben değil, Bademler Mahallesi’nde en az 10 hanede daha internet hizmeti verilemediği halde, ...

09.02.2026 tarihinde saat 00:44 sularında İstanbul Bağcılar’dan, Türk Telekom GSM hattıma tanımlı faturalı hattımla 11877 numarasına, internet üzerinde “ücretsiz” olarak görünen bir hizmete güvenerek arayan yabancı numarayı mesaj yoluyla ilettim. Bu işlem sonrasında faturama 139 TL ücret yansıtıldığ...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber sabit internet başvurusu yaptım ve kurulum için 17 Ocak 2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasına randevu verildi. Ancak bu saat aralığında adrese gelen olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum ve randevunun aynı gün 13.30–18.00 saatler...

İstanbul Yenidoğan Bahçe Sokak’ta bulunan binamızda yaklaşık 20 gündür Türk Telekom Premium sınırsız internet hizmeti alamıyoruz. Mahallemizdeki diğer binalarda internet olmasına rağmen sadece bizim binamızda komple internet yok ve bu nedenle mağdur durumdayız. Bu süre boyunca binadaki herkesle bir...