Türk Telekom Hat Taşımayapamıyorum

Dün akşam +90 212 650 05 55 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi kendisini numara taşıma biriminden g...ibi tanıtarak hattımı Türk Telekom’a taşımak için işlem yapmam gerektiğini söyledi. Ben de aramanın gerçek olduğunu düşünerek ehliyetimin fotoğrafını ve eski fatura dökümünün PDF d...

Türk Telekom üzerinden İstanbul Bahçelievler Bahçelievler Mahallesi’indeki yeni adresime 500 Mbps fiber ev interneti nak...il başvurusu yaptım. 26 Mart’tan bu yana nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilemedi. Bu süre içinde 3 kez randevu oluşturdum ancak ne gelen oldu ne arayan, ne de konuyla ilgili bil...

02.04.2026 sabahı Vodafone’dan TT Mobil’e numara taşıma işlemi sonrasında hattım saat 06.45 civarında açıldı, bu konuda ...bilgilendirme SMS’i de aldım. Ancak hattım açıldığı halde TT Mobil mobil uygulaması üzerinden paket yüklemesi yapamadım, sistem sürekli beni bayiye yönlendirdi. Geçişin ilk gününde...

Türk Telekom’un Sancaktepe Fatih Mahallesi’indeki adresime yapılacak internet nakil işlemi yaklaşık bir aydır tamamlanmı...yor ve sürekli oyalanıyorum. 6 Mart tarihinde ev internetim için nakil talebinde bulundum, o günden bu yana hiçbir somut işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık ...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5–6 ay önce numara taşıma işlemiyle kullanmaya başladım; ancak hattım bu süre boyunc...a sistemde aktif görünmüyor. 5555’e SMS gönderdiğimde hatalı kod hatası alıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda da hat aktif değil uyarısı nedeniyle herhangi bir müşteri temsil...

Annemin kullandığı ancak benim adıma kayıtlı olan hattı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdık. Hattın geçişi tamamlandıkta...n sonra yaklaşık 1,5 aydır her telefon görüşmesinde karşı tarafın sesi kesiliyor, sağlıklı bir konuşma yapılamıyor. İlk etapta sorunun telefondan kaynaklandığını düşündük, bu neden...

Türk Telekom 545********40 numaralı hattımın sahibi olarak, hattımı Vodafone’a taşımadan önce Mart ayının başlarında sık... sık bulunduğum İstanbul Güngören’deki bir AVM’de yer alan Türk Telekom bayisine giderek taahhüt durumumu ve hattımı başka operatöre taşımam halinde cayma bedeli çıkıp çıkmayacağın...

31.03.2026 tarihinde 0212 922 0529 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, v*** hattımın tarifesinin yenileneceğini, Türk ...Telekom’da daha uygun bir tarife olduğunu söyleyerek 490 TL’ye 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket önerdi. Bu teklifi kabul ettim. Ardından 0501 289 ** numaralı...

Ocak ayında kurumsal hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. 23 Mart’ta abonelik sözleşmesi evrakımın eksik olduğu ...yönünde SMS aldım. Bunun üzerine 24 Mart’ta Üsküdar’daki Türk Telekom kurumsal bayisine giderek abonelik sözleşmesini yeniden imzaladım. 31 Mart’ta hattım hiçbir uyarı yapılmadan ...

Türk Telekom mobil hattımı bugün online işlemler üzerinden taşımak istedim; ancak sistem “devam eden numara taşıma işlem...iniz bulunmaktadır” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 2 Nisan öğle saatlerinde beni arayan müşteri temsilcisine, daha önceki numara taşıma başvurumun ipt...

Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi Alparslan Caddesi No:34'te bulunan Asis İletişim adlı Türk Telekom bayisinde 29 Mart ...– 1 Nisan tarihleri arasında yaşadığım tarifeye geçiş süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bayideki müşteri temsilcilerinin yönlendirmesiyle bir hafta içinde iki ayr...

01.04.2026 tarihinde saat 15.30 ile 15.45 arasında Sakarya Serdivan AVM’de bulunan Türk Telekom şubesine hattımı faturas...ızdan faturalıya geçirmek için gittim. İşlem sırasında annemin kızlık soyadını sistem kabul etmediği söylendi, oysa ben bilgiyi e-Devlet’teki soy ağacından kontrol ederek paylaştım...

Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum fakat numara taşıma başvurularım, “mevcut operatörünüz kimlik... uyuşmazlığı sebebiyle reddedilmiştir” mesajıyla defalarca reddedildi. İlk başvurumu 25 Mart’ta yaptım, 26 Mart’ta reddedildi. Daha sonra tekrar tekrar başvuru yaptım ve son olarak...

Yaklaşık üç yıl önce hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. İşlemler telefon üzerinden yapıldı ve evraklar kurye i...le alındı. Bu süreçte bilgim ve onayım olmamasına rağmen hattımın kurumsal hatta çevrildiğini yıllar sonra fark ettim. 27.02.2026 tarihinde hattımı tekrar Turkcell’e taşımak için b...

Türk Telekom’a numara taşıma ile geçtikten sonra Eylül 2025’ten bu yana neredeyse hiç faydalanamadığım bir hat kullanıyo...rum. Balıkesir merkez Altıeylül ilçesi H**** B**** Ç***** Mahallesi Namık Kemal Sokak’ta, yani şehrin tam göbeğinde oturmama rağmen hattım evin içinde, evin önünde, sokakta ve soka...

Türk Telekom faturalı hattımı başka operatöre taşıdıktan sonra haksız ve fazla cayma bedeli ile mükerrer ödeme alındı. O...cak ayında hattı taşıdığımda toplamda 11.300 TL fazla ücret tahsil edildi ve bu tutarın fazla alındığını Türk Telekom da kabul etmesine rağmen 4 aydır param iade edilmiyor. İlgili ...

27.03.2026 tarihinde 0850 771 08 73 numaralı ve T** olduğunu iddia eden bir hattan arandım. Hat babam M** G***’ün üzerin...e, ancak uzun yıllardır hattı ben kullanıyorum. Arayan kişi, tarifemin dolduğunu, operatör değişikliği yapmazsam faturamın iki katına çıkacağını söyledi. Ben de aslında daha sürem ...

Uzun yıllardır, yaklaşık 12 senedir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Tarifem yeniydi ve hattımı yanlışlıkla başk...a operatöre taşıdıktan yalnızca 3 gün sonra tarafıma 4.670 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Yıllardır müşterisi olduğum bir kurumdan, bu kadar kısa süre ...

27.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden mevcut evimdeki internetim için nakil talebinde bulundum. Görüşme sırasında ...nakil ücreti olarak 750 TL alınacağı ve işlemin en geç 1 hafta içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi, ben de bu şartlarla nakil talebini onayladım. 31.03.2026 tarihinde ise tek...

Türk Telekom sabit hattıma nakil kaydı açtırdım, müşteri temsilcisi adresi yanlış oluşturmuş, akabinde talebimi iptal ed...ip tekrar yeni talep oluşturmam istendi. Ancak ilk talebim hemen işleme alındığı halde ikinci düzeltme talebimi bir türlü almıyorlar. Bu arada telefonum eski adresinde görüşmeye ka...

Türk Telekom’dan 0555********40 numaralı hattan aranarak hattımı başka operatörden Türk Telekom’a taşıyabileceğim söylen...di. Ardından WhatsApp üzerinden kimlik fotoğraflarım istendi ve ertesi gün evime Türk Telekom hattı gönderildi. Her şeyin normal bir bireysel hat taşıma işlemi olduğunu düşünerek Ş...

27.03.2026 tarihinde beni arayan kişiler, kendilerini Vodafone müşteri temsilcisi gibi tanıtarak hattımda tarife değişik...liği yapılacağını ve 5G’ye geçirileceğimi söylediler. Bu işlem için başvuru gerektiğini söyleyip kişisel bilgilerimi ve kimlik fotoğrafımı aldılar. Ancak daha sonra bu kişilerin Vo...

26 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüt sürem dolduğu için numaramı başka bir operatöre taşıdım. ...Taşımadan önce faturamı çok yüksek bir tutara çıkardıkları için operatör değiştirme kararı aldım. Numara taşıma işleminden sonra kesilen son faturamı her zamanki gibi ödemek istedi...