to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım günden bu yana bulunduğum konumda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Elazığ ili Keban ilçesi Bademli Köyü Değirmen mevkii No:34 adresinde telefonla görüşme yapamıyorum, özellikle karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu sorun günün her saatinde, neredeyse kesintisiz şekilde devam ediyor ve iletişim kurmamı imkansız hale getiriyor.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede belirsiz bir süreye kadar iyileştirme çalışması yapıldığını ve beklemem gerektiğini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattımdaki çekim sorunu ve ses iletimi problemi düzelmedi, Türk Telekom’a yeni geçmiş olmama rağmen hizmet alamadığım için mağduriyetim devam ediyor.
Bu nedenle bulunduğum bölgede sorunun kısa sürede çözülemeyeceği anlaşıldığı için, hattımı başka bir operatöre (Vodafone) taşımak istiyorum. İkamet ettiğim yerde hizmet alamadığım için, hattımı taşırken tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak gerekli işlemlerin yapılmasını bekliyorum.
Türk Telekom mobil hatta numara taşıma ile geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 1 haftadır Antalya Muratpaşa’da bulunan işyerimde ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Özellikle iş yerimin içinde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun nedeniyle internet kullanımım tamamen aksadı, internet üzerinden y...
Türk Telekom’dan Vodafone hattımı yaklaşık 3 ay önce taşıdım ve o günden beri ciddi çekim ve ses problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken karşı tarafa sesim sürekli kesik kesik gidiyor, bir anda şebeke sıfıra düşüyor, telefon donuyor. Aynı numarayı ikinci kez aradığımda ise konuşma gayet net oluyor....
Türk Telekom mobil hattımı ağırlıklı olarak ev adresimde kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır evimde sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Telefonda çekim varmış gibi görünmesine rağmen sesim karşı tarafa çok zor gidiyor, karşı taraf beni duymakta büyük sıkıntı yaşıyor. Ayrıca aynı hatta tanımlı in...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Balıkesir Altıeylül’de, üstelik merkez noktalarda bile hattım düzgün şekilde çekmiyor, internet kullanamıyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu sorun günün her saati devam ediyor ve hattı neredeyse kull...
Balıkesir Edremit’te çalıştığım okul merkezi bir konumda olmasına rağmen, Türk Telekom mobil hattım okuldayken ne aramalarda ne de hücresel veride çekiyor. Aynı yerde diğer operatörleri kullanan kişilerin hatları sorunsuz çalışırken, Türk Telekom’da neredeyse tamamen iletişimsiz kalıyorum. Bu bölg...
Yorumlar