to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Fotoğrafının Yetkisiz Paylaşımı Ve Hat Taşıma Tehdidi
29 Nisan günü saat öğlen 3 civarında 0850 430 68 59 numaralı hattan annemin üzerine kayıtlı olan 5321****79 numaralı hattımız için arandık. Arayan kişiler, Türk Telekom ve Turkcell altyapısının birleştirildiğini, bu nedenle Turkcell hattımızın Türk Telekom’a taşınacağını söyleyerek işlem yapmak istediklerini belirttiler. Ayrıca WhatsApp üzerinden kimlik fotoğrafını istediler. Hat annemin üzerine olduğu için annemin kimlik fotoğrafını WhatsApp’tan kendilerine ilettim, ancak sonrasında durumdan şüphelendik ve dolandırıcı olabileceklerini düşünmeye başladık.
Dün tekrar aynı numaradan arandık, fakat bu numarayı geri aramaya çalıştığımızda hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Bu nedenle hem kimlik bilgilerimizin hem de hattımızın güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyoruz. Kimlik bilgilerimizin üçüncü kişilerin elinde tutulmasını istemiyoruz.
Türk Telekom ve Turkcell’den, annemin üzerine kayıtlı 5321****79 numaralı hattımızla ilgili bu numara üzerinden herhangi bir hat taşıma ya da benzeri bir işlem başlatılıp başlatılmadığının acilen kontrol edilmesini, hattımızla ilgili iznimiz dışında yürütülen tüm işlemlerin iptal edilmesini ve kimlik bilgilerimizin kötüye kullanılmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca WhatsApp üzerinden iletilen kimlik fotoğrafımızın bu kişiler nezdinde silinmesi ve hattımızın güvenliğinin sağlandığına dair tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
