"Teşekkürler"
Türk Telekom Hat Taşımasms gönderemiyorum
90 şikayet
Milas’ta İnternet Nakli İçin Sürekli Gecikme Ve Kablo Arızası
"Teşekkürler"
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaklaşık 12–...13 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom kullanıcısıyım ve adres
Numara Taşıma Sonrası Paket Hatası Ve Aşırı Ücret Şikayeti
Numara taşıma ile Vodafone’dan Türk Telekom’a geçtim ve aynı anda oğlumla birlikte numara taşıma talebinde bulunduk. Ber...aber karar verdiğimiz Geniş 6 Ay 50 GB paketine oğlum sorunsuz bir şekilde geçti, ancak ben aynı pakete geçemedim. Geniş 6 Ay 50 yazarak SMS ile Geniş 6 Ay 50 GB paketini almak ist
Dijital Kurye Gecikmesi Hat Taşımayı İptal Etti Ve Faturamı İkiye Katladı
Vodafone’dan Türk Telekom’a 535*** numaralı hattım için 02.09.2026 tarihinde online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru...m onaylandı ve yeni sim kartımın Dijital Kurye aracılığıyla adresime teslim edileceği, ilk randevunun da 08.09.2026 tarihinde olduğu bilgisi verildi. Daha sonra tarafıma gönderilen
İptal Edilen Numara Taşıma Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Maddi Zarar Şikayeti
6 Eylül 2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a mobil hat numara taşıma başvurusu yaptım. Kurye sim kartımı getirdi, ...48 saat içinde hattın açılacağı ve SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra evrakların teslim edilmediği söylenerek süreç ilerletilmedi. Bu sırada 72 saat artı
Yanıltıcı Fiyat, Sözleşme İptali Ve Kayıt Eksikliği
Başka bir operatörden numaramı taşımak için çalıştığım kurumsal firmanın anlaşmalı kampanya linkinden başvuru yaptım (26....08.2026). Sonrasında müşteri temsilcisi tarafından arandım. Söylediği uygun fiyattan faturalı tarifeye geçiş yaptım. SIM kart gönderimi için kurye linki gönderdiler. Cenazem sebeb
Vaat Edilen Hediye Paketin Uygulanmaması Ve 390 TL İade Talebi
Türk Telekom’a numara taşıma işleminden yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hattım Türk Telek...om’a geçtikten sonra “kontrol sizde hediye” yazarak 5555’e SMS göndermem halinde ilgili hediye paketin hattıma tanımlanacağı müşteri temsilcisi tarafından açıkça tarafıma bildirild
Eksik Evrak Bildirimi Açıklamasız Hat Taşıma İşlemi Engellendi
19 Ağustos 2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a ailece Prime Düşün 50 GB tarifesine taşımak için online kanaldan başvur...uda bulundum. Başvurumu tamamladım ve e-Devlet üzerinden de gerekli onayı verdim. Buna rağmen hat taşıma sürecimle ilgili net bir bilgi alamadım. Tarafıma sadece “eksik evrakınız
Nakil Sürecinde İnternetsiz Kalma Ve Yanlış Randevu/SMS Bildirimleri
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım nakil süreci nedeniyle günlerdir internetsiz kaldım ve süreçle ilgili ...hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. 200 Mbps fiber internet kullanıyorum ve 07.08.2026 tarihinden beri yaklaşık 8 gündür bağlantım yok. Nakil talebimi 11.08.2026 tarihi için Bilec
Numara Taşıma İşlemi Gecikti Ve Reddedildi, Neden Açıklanmadı
Yıllardır müşterisi olduğum Türk Telekom’dan, 0506•••••55 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak amacıyla 06.08.2026 tarihi...nde numara taşıma başvurusunda bulundum. Vodafone tarafından gönderilen ilk SMS’te, numara taşıma işleminin başarıyla tamamlandığı ve mevcut operatörün onayına bağlı olarak hattın
Öne ÇıkanKonular
Numara Taşıma Başvurusunun Koordinasyon Eksikliği Nedeniyle İptali
17 Temmuz Cuma günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Vodafone’dan Türk Telekom’a faturalı numara taşıma başvur...usu yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, işlemlerin en geç 1 hafta içerisinde tamamlanacağını özellikle belirtti. Ardından Salı günü kurye adresime gelerek tüm evrakları eksiksiz
MEB Öğretmen Tarifesine Geçişte Hatalı İşlem Ve Mağduriyet
Türk Telekom’un öğretmen MEB kampanyası kapsamında yaşadığım tarifeye geçiş sorunu ve kızımın hattında iznimiz dışında y...apılan değişiklik nedeniyle mağdur oldum. Kızım yaklaşık 2 ay önce MEB 10 GB öğretmen tarifesine geçmiş ve bu hattı kullanmaktaydı. Dün, kızımın referans olmasıyla ben de aynı MEB
Numara Taşıma Sürecinde Sim Kartı Alınamaması Ve Hizmet Kesintisi
Türk Telekom ile yaşadığım numara taşıma süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Vodafone faturalı hattımı T...ürk Telekom’a MEB hattı olarak taşımak için başvuru yaptım. Ancak işlem sırasında numara taşıma talebim yarıda bırakılmasına ve bana hiçbir sim kart verilmemesine rağmen, tarafıma
Numara Taşıma Talebimin Teknik Sorun Nedeniyle İptali Ve 444 1 444’ten Yanıt Alamama
Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için 10.07.2026 tarihinde numara taşıma başvurusu yaptım. E-Devlet üzerinden taş...ıma onayını verdim ve ardından bana, herhangi bir eksiklik yoksa 4 gün içinde numaranın taşınacağına dair SMS gönderildi. Bu sürecin ardından “numara taşıma talebiniz teknik bir s
İçişleri Baz Tarifesine Aktarım Hatası Ve Hattımın Bloke Olması
Sonu 6906 ile biten hattımı 4 Temmuz Cumartesi günü Türk Telekom İçişleri Baz tarifesine taşıma işlemi gerçekleştirildi.... Ancak bu işlemden sonra sistem hattımı bir türlü tarifeye uygun şekilde işleme koymadı, hattım tanınmadığı için hat aktivasyonum tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ara
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Vaat Edilen 20 GB İnternetin Sadece 10 GB’si Verildi
23.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım. İstanbul Bağcılar’daki yetkili bayide, k...urumsal faturalı hatta geçiş yaparken tarafıma 10 GB + 10 GB olmak üzere toplam 20 GB hediye internet verileceği, ikinci 10 GB’ın ise ilk 10 GB bittikten sonra sistem tarafından ot
Türk Telekom’da Nakil Başvurusu İptal Edildi Ve İletişim Yok
Ev internetimde farklı bir servis sağlayıcı kullanıyordum, fiyatları çok arttığı için Haziran ayının başında Türk Teleko...m’un 24 Mbps sınırsız tarifesine geçmek üzere Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Görüştüğüm çağrı merkezi çalışanı, evime kurye geleceğini, evrakları imzaladıktan
Tanışma 25GB Paketi Verilmediği İçin Şikayet
Vodafone’dan, tarifesi ve fiyatları daha uygun olduğu söylenerek Türk Telekom faturasız hatta numara taşıma ile geçiş ya...ptım. Geçiş sürecinde bana, faturasız hatlara özel 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren, 28 günlük “Tanışma 25GB” paketinin 200 TL olduğu ve hattım açıldığında tns 25 yazar
Randevu Tarihi İzni Olmadan Değiştirildi Ve Nakil İşlemi Gecikti
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 02.06.2026 tarihinde talep oluşturdum. İlk gün bana özellikle s...eçtiğim 13.06.2026 tarihi için “en yakın uygunluk” denilerek randevu verildi. Memur olduğum için hafta içi evde bulunamıyorum, bu yüzden 13.06.2026 tarihini özellikle seçtim. Anca
Yanıltıcı Broşür Ve Numara Taşıma Sonrası Tarife Uygulanmama Sorunu
02.05.2026 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM’deki Türk Telekom bayisine giderek 0501********44 numaralı Vodafone hattımı Tü...rk Telekom’a taşımak istedim. Belediye personeli olduğumu belirttim, bana gösterilen broşürde İçişleri 10 GB tarifesinin belediye personelini de kapsadığı söylendi. Bu bilgiye güve
E‑Devlet Onayına Rağmen Numara Taşıma Başvurusu Yanlışlıkla İptal Edildi
22 Nisan 2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşımak için online başvuruda bulundum. Başvurunun ardından sim kartım e...lime ulaştı ve bugün gündüz saatlerinde e-Devlet üzerinden gerekli onayı da verdim. Tüm onayları yapmış olmama rağmen tarafıma “E-Devletten onaylamadığınız için başvurunuz iptal ed
Faturasız Geçişte SMS Şifre Kesintisi Ve Canlı Destekte Erişim Sorunu
Türk Telekom hattımı yaklaşık 8 gün önce faturalıdan fatura’ya taşıdım. Faturalı müşteriyken şifre yazıp 9520’ye SMS gön...derdiğimde uygulamaya giriş için anında şifre SMS’i alıyordum. Faturasız hatta geçiş yaptıktan sonra ise bugün uygulamaya girmeye çalışırken şifre mesajının hiç gelmediğini fark et
İzinsiz Sim Kart Gönderimi Ve Numara Taşıma İşlemi İptali Talebi
Türk Telekom tarafından hiçbir onayım olmamasına rağmen adıma iki adet sim kart gönderildi ve sonrasında da SMS ile aran...arak numara taşıma işlemi yapıldığı bilgisi verildi. 5392****02 numaralı hattım için 24.04.2026 tarihinde saat 01:10’da numara taşıma işleminin tamamlanacağı ve bu tarih itibarıyla

Aktif Olmayan Mobil Hat Ve SMS Erişim Sorunu
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5–6 ay önce numara taşıma işlemiyle kullanmaya başladım; ancak hattım bu süre boyunc...a sistemde aktif görünmüyor. 5555’e SMS gönderdiğimde hatalı kod hatası alıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda da hat aktif değil uyarısı nedeniyle herhangi bir müşteri temsil
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi406
Altyapı19.595
Bana Özel Paketler2.182
Çocuk Hattı151
e-dergi160
Ek Paket1.637
eSIM740
Ev Telefonu952
Fatura34.618
Faturalı Paketler3.785
Faturasız Paketler817
Hat Başvurusu1.052
Hat Devir868
Hat Dondurma338
Hat İptali1.154
Hat Taşıma6.835
Hız Testi876
İçerik Servisleri1.714
İnternet92.756
Kampanya2.239
Kamu Tarifeleri528
Magnet1.268
Mobil İmza300
Mobil Ödeme1.637
Modem6.100
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme302
Pin Kodu28
Prime3.310
Puk Kodu8
Selfy431
Sınırsız Paket119
Sil Süpür2.090
Sim2.772
Sosyal Medya Paketi412
Şebeke4.434
Taahhüt8.974
Tarife Değişikliği1.777
Tivibu3.722
TL Yükleme547
Yurt Dışı Paketleri1.408

















