Türk Telekom Hat Taşımacayma bedeli

Ben Züleyha Ş*****, 0554********59 numaralı faturalı GSM hattının yasal sahibiyim. Herhangi bir Türk Telekom bayisine gi...tmedim, hiçbir sözleşme imzalamadım ve hattımın başka bir operatöre taşınması ya da yeni bir hat açılması için hiçbir şekilde açık rızamı ve onayımı vermedim. Buna rağmen geçen ay,...

Türk Telekom hattımı geçen ay Vodafone’a taşıdım. Aylık faturam yaklaşık 277 TL olmasına rağmen, son faturama hat taşıma... işlemi nedeniyle 2.038 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kalmıştı, buna rağmen bu kadar yüksek bir cayma ücreti çıkarılmasını ha...

29.12.2025 tarihinde saat 12:53 civarında, Türk Telekom adına aradığını beyan eden bir çağrı merkezi yetkilisi tarafında...n mobil numara taşıma işlemiyle ilgili olarak telefonla arandım. Görüşme sırasında bana, mevcut operatörümdeki taahhüdümün sona erdiği, taahhüdüm bittiği için bir sonraki ay çok yü...

Türk Telekom mobil hattıma ait 12 aylık taahhüdümün bitmesine bir aydan az kalmışken hattımı başka operatöre taşıdım. Üz...erinden bir süre geçtikten sonra mail adresime 1.147,37 TL tutarında fatura gönderildiğini gördüm. Devlet kurumu olan Türk Telekom’un böyle bir tutar yansıtması beni hem şaşırttı h...

Başka bir internet operatörü kullanırken 31.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yapmak için Aksaray Bitek bayisine ba...şvurdum. Amacım numara taşıma / operatör değişikliği ile mevcut hattımı Türk Telekom’a taşımaktı ancak bayi, geçiş işlemi yapmak yerine bilgim ve onayım dışında tamamen yeni bir ab...

02.02.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıyarak faturalı hat kullanmaya başladım. Ancak hattım açıldığı günden bu... yana yaklaşık 3 gündür ne sesli ne de görüntülü olarak doğru düzgün görüşme yapamıyorum. Gelen tüm çağrılarda hat kesiliyor, yaptığım aramalarda da sürekli ses kesilmesi, cızırtı ...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. İstanbul Büyükçekmece’de ikamet ediyorum ve uzun süredir bulunduğum bölgede hattım sa...ğlıklı şekilde çekmiyor. Telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, mobil internet ise çoğu zaman hiç çalışmıyor. Bu sorunları defalarca kez müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen kalıc...

28 Ocak 2026 Çarşamba günü Turkcell operatöründen Türk Telekom operatörüne numaramı taşıdım. MEB Kamu Öğretmen tarifesin...e, aylık 270 TL ödemeli bir pakete geçiş yaptım. 30 Ocak’ta hattımın aktif edileceğine dair SMS almama rağmen, bana verilen zarftan sim kart çıkmadı. Bunun üzerine yedek olarak iki...

Yanıltıldım. Türkiye'nin en çok müşterisi olduğu söylenen Türk Telekom hattını kullanıyorsanız ve her müşteriye ekstra c...eza kesiyor, hiçbir kurum denetlemiyorsa, geçmiş olsun. Hattınızı taşıdığınızda da bununla karşılaşabilirsiniz; bu yüzden bizden ayrılmayın. Cezayı öderseniz, ceza ödersiniz? Türk...

Türk Telekom mobil hatlarım için uygulanan cayma bedelleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüt ...sürelerimin bitimine çok az kalmış olmasına rağmen numara taşıma işlemi yaptığımda, üç farklı hatta çok yüksek tutarlarda cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdünün bitimine yaklaşık 2 ...

Türk Telekomünikasyon A.Ş. nezdinde kullanmakta olduğum faturalı mobil hattım, sözleşme süresi boyunca Bursa ili Nilüfer... ilçesinde bulunduğum konumda yaklaşık 6 aydır sürekli olarak çekmeme, görüşmelerin sık sık kesilmesi ve veri hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanılamaması sorunları yaşatmıştır. ...

Türk Telekom üzerinden kullandığım pttsell Dopdolu 40 GB paketimi bir yıllık taahhütle almıştım ve paket bitiş tarihi 26....02.2026 olarak görünüyordu. Ancak 31.01.2026 tarihinde tarafıma gelen mesajla, hattı başka operatöre taşımam nedeniyle faturama 2.906 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğre...

13 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden başvuru yaparak numara taşıma ile Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. ...Başvuru esnasında ve ekranda, 14 gün içinde cayma hakkım olduğuna dair açık bir ibare bulunuyordu. Buna güvenerek hattımı kullandım. 25 Aralık 2025 civarında hattım iptal edilerek ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine 25 gün kalmasına rağmen, bugün yaptığım görüşmede başka opera...töre geçmek istediğimde cayma bedeli ödeyeceğimin söylendiğini öğrendim. Daha önce farklı operatörlerdeyken taahhüdün son ayında numara taşımak istediğimde ek bir cayma bedeli yans...

Salı günü çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvuru sonucunda internet nakil işlemim 31.01.2026 tarihine planlandı. Beyan... ettiğim adres tamamen doğru olmasına, hatta adresi müşteri temsilcisine özellikle teyit ettirmeme rağmen, nakil işlemi “adres hatası” denilerek gerçekleştirilmedi. Buna rağmen mağ...

8–9 ay önce Türk Telekom abonesiyken, hattımı Turkcell’e taşımadan önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak cayma... bedelim olup olmadığını açıkça sordum. Müşteri temsilcisi tarafıma herhangi bir cayma bedelim bulunmadığını sözlü olarak bildirmiştir. Bu bilgiye güvenerek hattımı Türk Telekom’d...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdümün bitmesine yaklaşık 5 ay varken numara taşıma işlemi yaptım. Bu işlem sonrasın...da bu ay tarafıma 4.675 TL tutarında fatura yansıtıldı. Numara taşıma işleminden önce bana cayma bedeli veya çıkabilecek tahmini fatura tutarıyla ilgili hiçbir net bilgilendirme ya...

Türk Telekom mobil hattımı kullandığım iş yerimde Türk Telekom çekmiyordu, buna karşılık diğer operatörler sorunsuz çeki...yordu. Bu durumu Türk Telekom’a iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bunun üzerine hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Hat taşıma işleminden önce Türk Te...

Türk Telekom mobil hattımı Amasya merkez Yassıçal köyü Erkonas Mah. Bahçe Başı Küme Evleri No:3, 2801-D4EMBWPOMV lokasyo...n kodu bölgesinde yaklaşık 1 aydır doğru düzgün kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede kapsama ve çekim gücü son derece zayıf, telefon çoğu zaman çekmiyor ve hattımı normal şekilde kul...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için numara taşıma işlemi yaptığımda, geçen ay faturama 4.813 TL tutarında cayma bede...li yansıtıldığını gördüm. Daha önceki hattımda bir yıllık sözleşmemin bitmesine yaklaşık 2 ay kalmıştı; ancak kısa süre önce, yaklaşık 1 ay önce yeni bir taahhüt daha yapmıştım. B...

Eylül ayında hattımı Türk Telekom mobil hatta taşıdım ancak geçiş yaptığım günden beri telefonum doğru düzgün çekmiyordu.... Ev içinde, yolda ve günlük kullanımda sık sık çekim problemi yaşadım, aramalarda kesilmeler oldu ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmet...

Türk Telekom’dan sahaya çıkan bir eleman 19.01.2025 tarihinde benimle görüşerek Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş için i...şlem yaptı. Kendimin ve çocuğumun hattını taşımak için gerekli işlemleri gerçekleştirdi ve özellikle herhangi bir cayma bedeli olmayacağını söyledi. Ancak daha sonra kontrol ettiği...

Türk Telekom mobil hattım için bulunduğum lokasyonda uzun süre çekim sorunu yaşadım. Yaklaşık üç ay boyunca hattı veriml...i kullanamadım, sık sık kesintiler ve çekmeme problemleri oldu. Bu nedenle müşteri hizmetlerini üç kez arayarak durumu ilettim ve özellikle bulunduğum noktada kapsama sorunu olup o...