Türk Telekom Faturapaket dışı

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 26 Eylül 2026 fatura kesim tarihli dönemde internet paketim aşıma girmesine rağme...n tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı SMS’i gönderilmedi. Bunun sonucunda paket aşımı nedeniyle faturama normal aylık abonman ücretim olan 337 TL’nin çok üzerinde, 600 T...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Son dönemde gelen faturam normalin yaklaşık 2000 TL üzerinde... gelmiştir. Hattımda herhangi bir ek paket alımı, bilinçli bir paket aşımı veya olağan dışı bir kullanım yapmadığım halde bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Ayrıca son 2...

Türk Telekom faturalı hatta sahibim ve ocak ayından beri “Değerli 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Ocak ayından bu yana f...aturam düzenli olarak yaklaşık 339,75 TL gelirken, son iki aydır faturama ek ücretler yansıtıldığını gördüm. Bugün hattıma gelen mesajla, 76,92 TL tutarında “paket dışı internet ku...

Türk Telekom mobil hat ve ev interneti abonesiyim. Evimde Wi‑Fi ağına bağlıyken, telefonum şarjda ve iCloud yüklemesi ya...par durumdayken, bilgim ve iradem dışında mobil internete geçiş gerçekleşmiştir. Asıl mağduriyetim ise bilgilendirme SMS süreçlerinde yaşanmıştır. Kalan internet uyarısı, paketin ...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve hattımda faturalı internet paketi kullanıyorum. Evimde Vodafone Net ...ev interneti bulunduğu için gündelik internet ihtiyacımın neredeyse tamamını Wi‑Fi üzerinden karşılıyorum, dışarıda da genelde kısıtlı sürelerle mobil veri kullanıyorum. Buna rağme...

Türk Telekom sabit hattıma herhangi bir açıklama olmaksızın 2.084,50 TL tutarında fatura yansıtıldı. 0554*****23 numaral...ı hatta ait, son ödeme tarihi 25.08.2026 olan faturam için bu tutar çıkarılmış durumda. Bu hatta ait olağan dışı bir kullanımım, tarife dışı bir işlemim ya da paket aşımı olmamasın...

Türk Telekom’a ait mobil hattım için haksız ve çok yüksek tutarlarda fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. Normalde kulla...ndığım paketim dışında sadece 1 haftalık yurt dışı paketi aldım ve kullanımımı da paket sınırlarını aşmayacak şekilde yaptım. Buna rağmen 14 Eylül son ödeme tarihli, yaklaşık 2.600...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve açık rızam olmadan 3480 numaralı içerik aboneliği başlatılmış ve Haziran 2026 ile ...Temmuz 2026 aylarında faturama yüksek tutarlarda paket dışı kullanım bedeli yansıtılmıştır. Haziran ayında 458 TL, Temmuz ayında ise 3480 SMS kullanımı adı altında 523,5 TL paket d...

Türk Telekom hattım için 13 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak açıkça Suudi Arabistan’da kullanabileceğim umre pake...ti talep ettim. Buna rağmen hattı kullanan 63 yaşındaki annem için yanlışlıkla Ortadoğu paketi tanımlanmış ve bu paket yurt dışında da kullanılamadığı için hiçbir şekilde faydalana...

Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. Bu ayki faturamda “diğer internet kullanım ücreti” adı altında 88,46 TL’den 4 kez o...lmak üzere haksız yere ücret yansıtıldığını fark ettim. Normalde 700 TL civarında gelmesi gereken fatura bu kalemler ve yapılan müdahaleler nedeniyle yaklaşık 1200 TL olarak çıkarı...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bu ayki faturamda, internet paketim bittiğine dair herhangi bir SMS bilgilendirme...si almadan paket dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Normalde faturam yaklaşık 750 TL civarındayken, paket dışı kullanım nedeniyle 460 TL ek ücret çıkarılmış ve toplam fatu...

Uzun süredir Türk Telekom hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Aralık ayından sonra faturalarımda ciddi bir artış oldu ...ve son aylarda 1000 TL’nin üzerinde, hatta 1500 TL’yi aşan tutarlarda fatura gelmeye başladı. Daha önce çok daha düşük tutarlar öderken, şu anda 1509,59 TL gibi rakamlarla karşılaş...

Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait 14.08.2026 tarihli faturam normalde yaklaşık 825 TL civarında gelmesi gerekirk...en, hiçbir paket aşımı yapmamama rağmen 2.835,75 TL olarak çıkarılmıştır. Ayrıca sistemde bir sonraki faturamın da 1.025 TL göründüğünü fark ettim ve bu tutar da tarifeme göre olağ...

Türk Telekom bünyesinde Yeni Lider 20GB tarifeli faturalı hattımı kullanmaktayım. Ağustos 2026 dönemine ait faturamda, f...atura özetinde de açıkça görüleceği üzere 400 TL tutarında “data aşım” ücreti yansıtılmıştır. Fatura detayları ve kullanım dökümleri incelendiğinde 9 Ağustos 2026 tarihinde saat 15...

Türk Telekom mobil hattıma Ağustos 2026 dönemine ait olarak 296 TL civarında beklediğim fatura, herhangi bir ek kullanım...ım olmamasına rağmen 615 TL olarak kesildi. Faturamın son ödeme tarihi 25 Ağustos olup, bu kadar yüksek gelmesine dair tarafıma hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. Hat Bilal K*****...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Yeni Lider 20 GB isimli tarifeyi kullanıyorum. Tarifemin aylık ücreti 427 TL ol...masına rağmen bu ay tarafıma 502 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Fatura detaylarını incelediğimde herhangi bir internet, dakika, SMS ya da ek bir hizmet kullanım aşımı yapmadı...

Türk Telekom mobil hattımda 53 GB internet paketi kullanıyorum. Normalde bu paketi bir ay boyunca bitirememe rağmen, son... fatura dönemimde hattımın paketinin 15 gün içinde tamamen bittiği ve üstüne paket dışı kullanımdan dolayı eksi bakiyeye düştüğüm söylendi. 27’sinde başlayan fatura dönemimde, yeni...

Konu: Onay ve Rıza Dışı Tanımlanan Paket İptali ve Ücret İadesi Talebi. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) Baş...kanlığına / Türk Telekom Müşteri İlişkileri Direktörlüğüne, kurumunuza ait 0506*****56 numaralı hattın abonesiyim. Hattıma ait mevcut taahhüt süresi 09.08.2026 tarihinde sona ermiş...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için normalde yaklaşık 298 TL civarında gelen faturam, ağustos ayında hiçbir makul aç...ıklama yapılmadan 1600 TL’nin üzerinde geldi. Kullanımımda olağan dışı bir durum olmadığı halde bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Konuyla ilgili bilgi almak ve düzeltilmesi...

Türk Telekom mobil hattım için onayladığım paket ücreti 500 TL olmasına rağmen, iznim ve onayım dışında tarafıma 700 TL’...lik bir paket tanımlanmış ve 27 Temmuz tarihli faturam 716,26 TL olarak yansıtılmıştır. Benim bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlem nedeniyle fatura tutarım beklediğimden çok d...

Türk Telekom hattımda aylık 80 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir paket kullanıyorum. Normal şartlarda yaklaş...ık 300 TL civarında olması gereken fatura tutarım, Kasım 2025’ten bu yana 416 TL ile 617 TL arasında sürekli değişken şekilde otomatik ödenmiş. Bunu fark edince müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır hiçbir onay vermediğim halde kısa kodlar üzerinden paket dışı kullanım görünüy...or ve faturalarımda ciddi fazladan ücretlendirmeler yansıtılıyor. Haziran ayında 1100 TL, Temmuz ayında ise 710 TL tutarında fatura ödemek zorunda kaldım. Herhangi bir servise, üye...

Türk Telekom mobil hattım için 10 Temmuz tarihinde yenilenen 30 GB internet, 10 GB sosyal medya ve hediye 3 GB paketleri...m olmasına rağmen, çoğunlukla Wi‑Fi’ye bağlı olmama karşın bu paketler çok kısa sürede bitmiştir. 21 Temmuz tarihinde hatlarımdaki olağan dışı internet tüketimini fark ettim. Uygul...