Türk Telekom Fatura güncel fatura

Türk Telekom mobil hattımda Değerli 15 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm sona erdiği için başka bir operatöre geçiş yaptım. Faturamı kapatmak ve güncel borç tutarımı öğrenmek için yaklaşık 5-6 gündür, en az 10 kez Bursa’daki çağrı merkezi numarası olan 444 1 444’ü aradım. Ancak müşteri hizmetle...

Kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattımın güncel fatura tutarı 714 TL olarak görünmektedir ve bu, şimdiye kadar ödediğim faturaların oldukça üzerindedir. 22 Eylül - 5 Ekim tarihleri arasında Suudi Arabistan’da bulundum; ancak bu süre boyunca hattımı kesinlikle SMS, internet veya konuşma için ...

Türk Telekom bana bir tarife tanımlamış, bir de 1800 lira güncel fatura oluşturmuş; üstelik bana sormadan, iznimi almadan. Tabii ki müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil. İznim olmadan nasıl kafalarına göre tarife tanımlayabiliyorlar? Muhatap olacak kimse de yok.

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım ani ve yüksek fiyat artışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kendi adıma kayıtlı iki adet hattım var ve ikisi de "Emniyet Yeni 30" tarifesini kullanıyor. İlk hattım 27 Eylül 2025 tarihinde 273 TL’ye yenilendi, ikinci hattım ise 10 Ekim 2025 tarihinde 363 TL’ye yen...

9 Ekim’de taahhüdüm sona erdiği için yeni bir numara almayı düşünüyordum ve taahhüdümü yenilemedim. Ancak Kasım ayı itibariyle faturamın güncellenmesi gerekirken, şu anda 930 TL güncel fatura tutarı görünüyor ve Değerli 15GB paketim hâlâ aktif olarak devam ediyor. Bu durumu bugün, 1 saat önce Kayser...

Türk Telekom mobil hattım için 5469236*** numaralı hattıma ait Ekim 2025 güncel faturamda beklenmedik şekilde 882 TL gibi çok yüksek bir tutar ile karşılaştım. Faturada bu tutara sebep olabilecek herhangi bir ek ücret, aşım veya özel bir açıklama yer almamaktadır. Hattım faturalı ve taahhüdüm yeni b...

4 gün önce Türk Telekom mobil hattım için faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Talebim üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, ancak bu süreçte hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üstelik talebim onaylanmadığı gibi, yeni bir fatura daha çıkarılmış. Sürecin bu kadar uzamas...

Türk Telekom mobil hattıma ait 0506***4801 numaralı faturamı yaklaşık 3-4 aydır online olarak ödeyemiyorum. Hem Türk Telekom uygulaması üzerinden hem de bilgisayar üzerinden denememe rağmen, hiçbir cihazda fatura ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Farklı bankalara ait (Ziraat Bankası, VakıfBank, Yapı Kred...

Türk Telekom hattımın taahhüt süresi bitmiş. Bana sormadan tarife değişikliği yapılmış ve güncel fatura tutarı 1.036,58 TL olarak gelmiştir. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak 'yapacak bir şey yok, ödeyeceksiniz' diyorlar. Türk Telekom bu şekilde haksız kazanç elde ediyor.

Türk Telekom mobil hattımın kapanmaması için yurt dışındayken sürekli tl yüklemesi yaptım. Buna rağmen hattım kapandı ve şubeye yönlendirilerek faturalı hatta geçiş yapmam gerektiği söylendi. Faturalı hatta geçiş yaparken bana aylık 115 TL ücretli bir paket sunuldu ve kabul ettim. Ancak hattı hiç ku...

03 Ekim 2025 tarihinde, 0530*******73 numaralı kendi adıma kayıtlı Türk Telekom faturalı hattıma, 9222 numarasından aynı saniyede 10’dan fazla mesaj gönderilmiş ve bu mesajlar sonucunda hem güncel hem de geçmiş faturalarımda toplam yaklaşık 500 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu mesajların hiçbirine ken...

Türk Telekom faturalı hattımda her ay düzenli olarak yaklaşık 230 TL fatura ödüyordum. Ancak bu ay güncel faturama baktığımda 370 TL’nin üzerinde bir ücretlendirme ile karşılaştım. Fatura detaylarında data aşımı ve benzeri ek ücretler görünmesine rağmen, herhangi bir aşım veya ek paket satın alma iş...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, 29 Eylül 2025 tarihinde güncel faturamı kontrol ettiğimde, yurt dışına SMS gönderdiğim iddiasıyla tarafıma iki kez toplam 6,92 TL (her biri 3,46 TL) paket dışı ücret yansıtıldığını fark ettim. Oysa ben yurt dışına herhangi bir SMS göndermedim. Hattımda yurt dışı...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps’e kadar limitsiz Tivibu'lu Ev Aile Paketi HD hizmetini kullanmaktayım. 5.09.2025 tarihinden bu yana, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, paketimin tek taraflı olarak yükseltildiğini ve faturama fiyat farkı yansıtıldığını fark ettim. Ne aram...

Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mobil fatura ödememi yapmak istedim. Görüşme sırasında güncel borcumun 1.053 TL olduğu söylendi. Ancak faturamın bu kadar yüksek olması mümkün değil; normalde borcum yalnızca 21 TL civarındaydı. Müşteri temsilcisine bu tutarın nedenini sorduğumda, abo...

29.09.2025 tarihinde, barkod okutmaya çalışırken ekranda çıkan QR kod üzerinden, yanıltıcı bir şekilde Veedz servisinde onayım olmadan 239 TL tutarında bir abonelik başlatıldı. Abonelikle ilgili herhangi bir işlem veya kullanım yapmadım. Aboneliğin başladığına dair “tebrikler! Veedz servisi aboneliğ...

22 Temmuz tarihinde Türk Telekom hattıma Şaşmaz 2 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife ücreti 115 TL olarak belirtilmesine rağmen, ilk faturadan itibaren faturalarım hiçbir zaman bu tutarda gelmedi. Temmuz ayında 7 günlük fatura için 111 TL, Ağustos ayında 207 TL ve güncel olarak 228,95 TL fatura görü...

Türk Telekom mobil hattımda “Faturalı 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır faturam olması gerekenden çok daha yüksek geliyor. Eylül 2025 fatura döneminde 1096 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Halbuki güncel tarifem 385 TL olmasına rağmen, faturamda “devlet vergisi” adı altında 265 T...

0530****510 numaralı Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 297 TL’lik tarifemde olmama rağmen, bu ay 690 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. 26 Eylül’de faturamı kontrol ettiğimde bu yüksek tutarı fark ettim ve bana herhangi bir uyarı gelmedi. Fatura detayında ekstra bir ücret, aşım veya be...

İyi günler. Türk Telekom denen mobil uygulamanızda sorunlar var. Misal olarak çıkan faturanın detaylarını uygulamadan değil de illa müşteri hizmetleri vasıtasıyla öğrenmek sizce ne kadar doğru bunu açıklayın bakalım. SMS gönderimi yapıyorsunuz. Otomatik mesaj da diyor ki fatura detaylarını görüntüle...

11 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitmeden müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir pakete geçiş yaptım. Mevcut paketim yaklaşık 300 TL idi ve yeni geçiş yaptığım paket ise 500 TL civarındaydı. Müşteri hizmetleri yetkilisine, bu ay hangi tutarı ödeyeceğimi sord...

Türk Telekom mobil hattımda (sonu 2999 ile biten numara) Tarife 6 GB paketi kullanmaktayım. Eylül 2025 dönemi güncel faturam 636,73 TL olarak görünmektedir. Bu tutarın yüksekliği nedeniyle müşteri hizmetleriyle görüştüm ve data aşımı yaptığım söylendi. Ancak Türk Telekom uygulamasında 20 Eylül 2025 ...

Türk Telekom Emniyet tarifesine yaklaşık 4-5 gün önce geçiş yaptım. Ancak bugün faturam kesildi ve güncel faturamın 341 TL olduğunu gördüm. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fatura çıkmasının sebebini anlamıyorum. Fatura detayında ekstra bir ücret, ceza veya önceki dönemden devreden bir borç ...