Onaysız Hat Artışı Ve Fatura Sorunları Türk Telekom’da Çözüm Bulamıyor

2026 Ocak ayında başka bir operatörden Türk Telekom'a geçiş sağladık; toplamda şirket olarak 14 adet hat numarası taşıma sözleşmesi yaptık. Ancak Şubat ayı itibarıyla hat sayımız, onayımız ve bilgimiz olmadan 43 adet olarak fatura edilmiş, sonraki aylarda ise hat sayımız yine onayımız ve bilgimiz olmadan 52 adet olarak faturalandırılmıştır. Kurumsal müşteri temsilcimize ise ulaşmaya çalışılmış ancak asla iletişim kurulamamış; üstelik kendilerinde olan sözleşmeyi talep etmiş olmamıza rağmen iletilmemiştir. Türk Telekom ile çalışmak imkansız ve talebimiz ve bilgimiz olmadan hat sayımızın neden yükseldiğine dair bilgi alamamaktayız; üstelik faturalarını da ödemeye devam etmekteyiz. Çözümsüz kaldığımız bir konudur.