to read complaints and reviews, or file yours.TTNET İnternet Faturamın Çifte Çekilmesi Ve İade Talebi
19 Ağustos 23:4452
TTNET ev interneti aboneliğimin bu aya ait faturası için 850 TL’yi önce Ziraat Bankası hesabımdan kendim ödedim. Ancak aynı fatura tutarı bugün bu kez Garanti Bankası hesabımdan da otomatik olarak çekildi ve faturam iki kez tahsil edilmiş oldu.
Durumu fark edince önce bankalarla görüştüm, banka yetkilileri işlemi kendilerinin iptal edemeyeceğini, tutarı çeken kurum olan TTNET ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Şu an aynı fatura için 850 TL fazla ödeme yapmış durumdayım.
TTNET’in, Garanti Bankası hesabımdan fazladan çekilen 850 TL’yi en kısa sürede hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
