to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom aboneliğimizde uzun süredir kullandığımız ADSL hattımız, binamıza fiber internet altyapısı çekildiği gün tamamen bozuldu ve o günden beri evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 20 gündür bağlantımız yok ve hiçbir şekilde interneti kullanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetle...
Türk Telekom üzerinden Aydın Söke Kemalpaşa Mahallesi’indeki adresimde 35 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık Ekim 2024’ten bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. 26 Şubat’ta adres değişikliği yapıp aboneliği kardeşimin adresine taşıdım, modem değişti ancak ...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin taahhüt süresinin bitimine 2 gün kala, 02.02.2026 tarihinde Çankırı Merkez’de bulunan Eymen İletişim adlı Türk Telekom bayisine giderek internetimin kapatılması için başvuruda bulundum. İşlemleri yaptıklarını söylediler, modemi teslim aldılar ve bana ıslak im...
Türk Telekom fiber modemimi mağazaya iade edip teslim tutanağı almama ve Türk Telekom [email protected] mail adresine defalarca göndermeme rağmen faturama 1620 TL yansıttı. Fatura düzenleme sürecini beklerken, bugün ya da yarın 300 TL de hizmet açma‑kapama bedeli yansıttılar. Son ödeme t...
"Türk Telekom gerekli düzenlemeyi yaparak mağduriyeti giderdi"
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps taahhütlü paket kullanırken, taahhüdüm bitince fiber internete geçmek için yenileme yaptım. Fiber geçi...
Türk Telekom kadar müşterisini mağdur eden, haksız kazanç peşinde koşan bir firma görmedim. 100 Mbps fiber internet için 18 aylık sözleşme yaptırıyorsunuz ama benim evimin altyapısı zaten 100 Mbps’i desteklemiyor. Bunu en başta kontrol etmeden insanlara böyle paket satmak nasıl bir mantıktır? Sorun...
1796732320 numaralı evde internet aboneliği için Türk Telekom limitsiz fiber kullanıcısıyım. Ağustos 2025’te 26 Ağustos’ta 6 ay boyunca yurt dışında olacağım için müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimi dondurmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, hattımı 12 aya kadar dondurabileceğimi ...
01.03.2026 tarihinde Türk Telekom fiber internet faturamı, 396,92 TL tutarında olmak üzere Faturaödemelisin.com sitesi üzerinden online olarak ödedim. Ödeme işlemini sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen, Türk Telekom sisteminde faturam hala ödenmemiş olarak görünmektedir. Konu ile ilgili Türk Teleko...
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanıyorum ve 16 Mbps’lik paketim neredeyse hiç sinyal alamayacak kadar yavaş çalışıyor. Bu nedenle Kasım 2025’ten itibaren adresime fiber internet bağlatmak için başvuru yapmak istedim; ancak yaklaşık 3,5 aydır hiçbir somut ilerleme olmadan yalnızca zaman ...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimi İstanbul Beylikdüzü’ndeki diğer dükkanıma taşıdım. Sadece adres taşıma işlemi yapılmasına rağmen, hiçbir mantıklı açıklama olmaksızın bu dönemki faturama 1.650 TL “ceza” adı altında bir tutar yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1785982922 numaralı kay...
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimizde taahhüdümüzün bittiği söylendi ve ardından arandık. Bu görüşmede, yeni fatura düzeninde modem kullanım ücretinin faturanın içinde olduğu, ayrıca bir ücret alınmayacağı açıkça belirtildi. Bu bilgiye güvenerek onay verdik. Ocak ayından itibaren faturamız ...
Türk Telekom “Fiberde Yılın Kampanyası 50 Mbps” aboneliğimle ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti ve haksız yere alınan ücreti belirtmek istiyorum. Müşteri numaram 1786008540’tır. Aralık ayında evdeki internet taahhüdüm bitmesine rağmen, Ocak ayında evimi taşıyacağım için müşteri hizmetlerini ...
Türk Telekom 35 Mbps sabit internet aboneliğim için taahhüt bitimine yakın dönemde yaşadığım süreçte aylardır mağdur ediliyorum. Hesap numarası 7044822079 olan ev internetim için taahhüt bitiş tarihim 15 Kasım 2025 idi. 12 Kasım 2025 tarihinde arandım ve fiber internete geçiş yapabileceğim söylendi,...
Evet TTNET internetten bıktık, artık çekmiyor. Sözde fiber internet gelecek ama bir türlü zahmet edip gelemediler. 8 ay oldu, boş yere fatura ödüyorum. İnşallah en kısa zamanda gelip kurarlar. Müşteri hizmetlerini arayıp sormaktan bıktım, artık çözülmesi lazım.
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Türk Telekom’un limitsiz fiber sabit internet hizmetini Bursa Osmangazi Demirtaş bölgesinde kullanıyorum. 28 Ocak 2026 tarihinden bu yana sürekli inte...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev internet aboneliğim için yaklaşık bir yıldır düzenli olarak otomatik ödeme talimatı veriyorum. Sistem üzerinden talimatım onaylanmış görünüyor; ancak her ay faturam ödenmemiş görünüyor ve borçlu durumda bulunuyorum. Mobil bankacılık, internet sitesi ve müşter...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde taahhütlü olarak aylık 475 TL ödemem gerekirken, yaklaşık 6 aydır her ay faturam 545 TL olarak geliyor. Taahhüdümde belirtilen tutar bu olmadığı için her ay ekstra ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evime fiber altyapı geldiği iç...
Türk Telekom ev internetimde 35 Mbps fiber paket kullanıyorum. 7 Şubat tarihinde nakil talebi oluşturdum ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelip nakil işlemini gerçekleştirmediler ve buna rağmen düzenli olarak fatura çıkmaya devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom ile iki ke...
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 16 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak telefon üzerinden başlattım. Görüşme sırasında 100 Mbps fiber internet için aylık 487 TL olarak anlaştım. Ancak ilk faturam 700 TL olarak geldi ve bu tutarın, anlaştığımız ücretin çok üzerinde olduğunu gördüm...
02.02.2026 tarihinde Muğla Fethiye’de Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Özellikle fatura kesim tarihim ay başı olsun diye bu tarihi tercih ettim. Ancak 14.02.2026 tarihinde 515,00 TL tutarında fatura kesildi ve faturanın son ödeme tarihi 02.03.2026 olarak yansıtıldı. Yan...
Türk Telekom’un 8863924927 numaralı evde internet abonesiyim. 15.02.2026 tarihinde “Online’a Özel Efsane İndirim Kampanyası 100 Mbps” paketinden faydalandım. Bu kampanya kapsamında fiber modem ücretimin 90 TL, 18 ay taksitli aktivasyon bedelimin de 90 TL olmak üzere toplam 180 TL tahsil edilmesi ger...
16 Şubat günü saat 06:50'de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Türk Telekom’a ait 100 Mbps fiber ev internet faturam için otomatik ödeme talimatı kapsamında Z06489 numaralı işlemle hesabımdan ücret çekilmesine rağmen, faturam sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Şu anda hem faturam ö...
Türk Telekom faturalı mobil hattım için yaklaşık 5 Kasım’dan bu yana tarifemi, özellikle faturalarım çok yüksek geldiği için değiştirip aylık 70 GB internet ve benzeri içeriğe sahip 600 TL’lik bir pakete geçmeme rağmen, her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Anlaştığımız ücret ile gelen fatura...
Türk Telekom mobil uygulamasında, evde internet hizmetim olmasına rağmen bir haftadır hesabım görüntülenmiyor. Mobil uygulamaya girdiğimde “evde internet hesabınız bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Evde internet hizmetim limitsiz fiber ola...
