to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Körfez'de 10 Gün Süren İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi
Türk Telekom Kocaeli Körfez bölgesinde bulunan evimde fiber internet hizmeti alıyorum. 07.06.2026 tarihinden beri, yani 10 gündür tamamen internetsizim ve bağlantı hiç gelmiyor.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde sadece “genel arıza” denilerek kayıt kapatıldı, ancak arıza ile ilgili net bir açıklama, çözüm süresi veya kalıcı bir müdahale yapılmadı. Günlerdir aynı cevabı almama rağmen sorun hiçbir şekilde giderilmedi.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, ev internetimin tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını istiyorum. Ayrıca internetsiz kaldığım bu günlere ait ücretlerin faturamdan düşülmesini ve mağduriyetimle ilgili tüm haklarımın karşılanmasını talep ediyorum. Hizmet numaram: 1785420666.
