Türk Telekom Fatura faturamı 2 kez ödedim

Türk Telekom faturalı telefon hattımın faturası bir bankada otomatik ödeme talimatında kayıtlıydı. 9 Şubat 2026 tarihinde faturamın son günü, bu bankadan “faturanız ödenemedi” şeklinde bildirim alınca, ben de başka bir banka hesabımdan güncel faturamı kendim ödedim. Aynı akşam, otomatik ödeme talim...

Türk Telekom cep telefonu hattım ve eşimin hattı için Kasım ayı faturalarında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8 Aralık tarihinde hem kendi faturamı hem de eşimin faturasını önce manuel olarak kendim ödedim, ardından aynı gün bu faturalar bankadan otomatik ödeme talimatı ile tekrar çekildi. Böylece a...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 29 Kasım tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ancak sistem ödemeyi tek sefer yapmama rağmen banka hesabımdan aynı fatura için 2 kez, toplamda fazladan 1000 TL çekildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, 15 gün i...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı 6 Aralık’ta 575,50 TL olarak kendim ödedim. Buna rağmen aynı fatura için 8 Aralık’ta otomatik ödeme talimatı devreye girerek tekrar 575,50 TL tahsil edildi ve faturam aynı dönem için iki kez ödenmiş oldu. İlgili hattım 544 *** ** 31 numaralı Türk Telekom mobil...

Türk Telekom mobil hattım 11.12.2025 gece 00.00 civarında hiçbir haklı gerekçe olmadan kısıtlandı. Sistemde Eylül ayına ait faturamın ödenmediği ve tutarın yaklaşık 2 milyon lira olduğu yazıyor, ancak tüm faturalarımı zamanında ödedim ve tamamının ödeme dekontları bende mevcut. Eylül ayında otomati...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaşadığım bir fatura sorunu nedeniyle mağdur edildim. Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan ev interneti aboneliğime ait 704626*** hizmet numaralı hatta ilişkin Eylül ayı faturamı 15 Eylül tarihinde kendim ödedim. Ancak ertesi gün, 16 Eylül’de aynı tutar bu kez...

2 Ekim tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden faturamı öderken, sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle aynı faturayı iki kez ödedim. Durumu 4 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve mükerrer ödeme olduğu kabul edildi. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen, halen tarafıma herhangi ...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Prime kullanıcısıydım. Son fatura dönemimde faturamı ödedim ve hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak 12 Eylül tarihinde tarafıma 1709 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu bedelin haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle g...

12.08.2025 tarihinde Türk Telekom’a ait faturamı, otomatik ödeme talimatı verdiğim VakıfBank hesabımda yeterli bakiye olmadığı için Yapı Kredi hesabımdan manuel olarak ödedim. Ancak buna rağmen, VakıfBank otomatik ödeme talimatı devreye girerek hesabımı eksiye düşürdü ve aynı faturayı ikinci kez öde...

Türk Telekom’dan aldığım “Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası_4” paketinde yaklaşık 3 aydır sürekli internet bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim her gün kesiliyor ve düşük hız problemiyle karşılaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca arıza kaydı açtırdım, ekipler gelip kontrol etti ancak “soru...

2025 Haziran ayına ait telefon faturamı, 12 Temmuz Cumartesi günü kredi kartımla ödedim. Daha sonra tekrar baktığımda, kartımdan iki kere çekildiğini fark ettim. Fark etmeseydim, 2 bin TL fazladan alacaklardı. Bu, üçüncü kez başıma geliyor. Diğer iki seferde de fark ettim, parayı yatırdılar ama yapı...

13 Haziran 2025 tarihinde, 16.06.2025 son ödeme tarihli 7042218742 numaralı Türk Telekom ev internet faturamı İstanbul Küçükçekmece’deki ArenaPark AVM içerisindeki Kübra İletişim Türk Telekom bayisinden ödemek istedim. Ancak ödeme sırasında görevli, sistemde bir arıza olduğunu belirterek işlemin ger...

Türk Telekom bayisinden bir telefon ve kulaklık almak istedim. Bir telefon aldım, kulaklık çalışmadığı için almadım ve o anda bayide bıraktım. Faturamın kesilmesine yaklaşık 20 gün vardı. Faturam kesildiğinde içinde kulaklık ücreti de vardı. Bayiye gidip durumu bildirdim, faturamı ödemememi ve bekle...

Türk Telekom otomatik fatura sistemine tanımlıyım. Ödeme gününden 2 gün önce mobilden faturamı ödedim. Otomatik ödeme günü gelince mükerrer ödeme aldı. Ödenmiş faturaya nasıl tekrar ödeme alınır. Ödenen faturalar sisteme düşmüyor mu? Ben her ay gecikme faizi ödüyorum. Ödenmemiş gösterip faiz ekleyer...

Türk Telekom ev interneti 2 kez fatura ödendi. Otomatik ödeme ile sabah saatlerinde Garanti Bankası'ndan 340 TL ödenen fatura akşam saatlerinde Ziraat Bankasında ödenmemiş göründüğü için tekrar 340 TL ödeme yapıldı. Ziraat Bankasından ödenen faturanın acil olarak geri iade edilmesini talep ediyorum....

Türk Telekom faturamı otomatik ödeme talimatı verdim. Ama yanlışlık aynı faturayı bende ödedim. 2 kez ödemiş oldum. İade talebi için müşteri temsilcisini aramama rağmen hattın yasal sahibi araması gerektiğini söyleniyor. Ama hattı 10 yıldır ben kullanıyorum. Babam farklı şehirde ve tuşlu telefon kul...

Babamın Türk Telekom TT mobil hattı babamın Ziraat Bankası kartında otomatik ödeme talimatındaydı ve son faturası ödendi gözüküyordu. Ancak İş Bankası menüsünden baktığımda hâlâ ödenmemiş gibi gözüktüğünü görerek ödeme yapacak mı acaba diyerek yine de ödedim ve ödemeyi aldı. Babama ya da bana bir üc...

Türk Telekom mobil faturamı ödedim daha sonra otomatik ödemeden çekmemesi gerekirken ödeme yapılmamış gibi tekrar çekti 2 kez fatura tahsilatı yaptı ama müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum bile. Ücret iademi istiyorum. Hattımı başka bir operatöre taşıdım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız hale...

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. 270 TL fatura ödemekteyim. (taahhütlü ), Türk Telekom'un 15 yıllık müşterisiyim. Faturam 730 TL gelmiş bunun nedenini öğrenmek istediğimde 2 kez üste gecikme yaptığımı ve faturamı ödemediğim söylendi. Gecikme bedeli bir sonraki faturaya yansıtılır tüm şirk...

İyi günler dilerim, kolay gelsin, iyi çalışmalar. Hocam, ben fatura yatırmak için Diyarbakır merkez Kayapınar Ceylan Karavil AVM'deki bayiye uğradım. Faturamı yatırmak istedim, fakat sürekli bahane bulup beni başlarından savıyorlar. Taksitim vardı, yatıramadım, günü de azdı. İnternetten ödeme yaptım...

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Faturamı Ziraat Bankası aracılığıyla yatırdım. Vakıfbank'ta da otomatik ödeme talimatı varmış, oradan da otomatik ödedi ve aynı faturayı 2 kez ödemiş oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni faturadan düşer dediler ama düşmedi. Yanlışlığın giderilmesini...

Türk Telekom faturamı 09.09.2024 tarihinde Halkbank üzerinden yatırdım. Fakat otomatik ödeme talimatı olduğu için 10.09.2024 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden tekrar fatura ücreti kesilmiş. Bir fatura nasıl 2 kez ödenir. Alınan fazla ödemenin iade edilmesini istiyorum.

Türk Telekom cep faturamı yatırmama rağmen otomatik ödemede olan tarihte faturam bir kez daha ödenmiş. Yani aynı faturayı 2 kez ödemiş bulunmaktayım. Müşteri hizmetlerini arayıp anlattım ama sistemsel hatadan dolayı sayfayı görüntüleyemiyorum dediler. İşi yokuşa sürüyorlar, zorlaştırıyorlar. Aradan ...

Türk Telekom cep faturam iki kere ödenmesine rağmen ne banka tarafından ne Türk Telekom tarafından iadesini alamadım. Yapı Kredi Bankası bankası kartımdan otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen son ödeme tarihinde ödeme yapılmayınca günü geçtikten sonra farklı bir bankadan hesaptan ödeme yaptım. Öd...