Türk Telekom Faturafatura itiraz

Türk Telekom’un Avşa Adası’ndaki yazlığımız için başlattığımız Tivibu aboneliği sürecinde yaşadığım haksız faturalandırm...a ve müşteri hizmetleri yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Haziran ayında Dijital Kurye yüz tanıma ve evrak işlemleri için adresimize geldi ve gerekli işlemler yapıldı. Daha sonra T...

Türk Telekom mobil hattımın faturasına hattımı değiştirdikten sonra normalin üzerinde bir tutar yansıtıldığını görüyorum.... Daha önce aylık faturam yaklaşık 222 TL civarında gelirken, son ay uygulamada 418 TL olarak görünmektedir. Herhangi bir ek paket, onayladığım bir servis ya da tarifede bilgilendi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 02.09.2026 tarihinde Türk Telekom merkez müdürlüğüne başvurarak sonlandırdım ve ba...na teslim edilmesi gerektiği söylenen modemi de aynı gün müdürlüğe teslim ettim. Modem teslimine ilişkin evrakım da bulunuyor. Buna rağmen bugün itibarıyla hattıma 719 TL tutarında...

Türk Telekom ev interneti faturama Eylül ayında eklenen Vitamin ders paketini alırken sistemde teknik bir hata oluştu. B...u hata sırasında paketi iptal etmek istediğimi belirttim, telefon görüşmesinde iptal talebimin alındığı söylendi. Yaklaşık 5 dakika sonra tekrar arandığımda hata giderildiği, “ipta...

Türk Telekom hizmet mi sunuyor adam mı dikiyor? Türk Telekom mobil hatlar için sunulan “Kontrol Sizde” isimli fatura aş...ım önleme servisiyle ilgili fiyatlandırmayı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Paketin bittiğini haber vermek ve aşıma engel olmak için aboneden aylık 40 TL, yani yılda 480 TL...

5550****60 numaralı Türk Telekom hattım için eylül döneminde fatura aşımı sorunu yaşadım. Hattımda “kontrol bende” özell...iği olmasına rağmen faturam, normalde olması gereken yaklaşık 232 TL yerine internet aşımı gerekçesiyle 682 TL olarak kesildi. Taahhüt aşamasında da faturanın aşılmayacağı, bu özel...

15 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom evde internet faturamı ödemek isterken, aynı fatura için banka kartımdan 955 TL tuta...rında işlem tam 5 kez çekildi. Tek bir dönem faturası için toplamda 5×955 TL olmak üzere birden fazla tahsilat yapıldı ve bu tutarlar hesabımdan düştü. Konu ile ilgili hem bankaml...

Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak hattımı kapattırdım ve özell...ikle faturasız hatta geçirilmesini talep ettim. Yurt dışına çıkacağım için hattımı bu şekilde kullanmaya devam edecektim. Ancak buna rağmen ağustos ayına ait 724 TL tutarında bir f...

Türk Telekom mobil hattımda aylık fatura tutarım yaklaşık 789,63 TL iken, son iki aydır (Ağustos ve Eylül ayı faturaları...nda) faturalarım 1000 TL’nin üzerinde gelmeye başladı. Fatura detaylarında bu fark, “kullanım ücretleri” olarak görünüyor ancak neye göre bu kadar yüksek bir tutar yansıtıldığını a...

Türk Telekom mobil hattım benim adıma kayıtlı olup 8 yaşındaki çocuğum tarafından kullanılmaktadır. Yaklaşık iki ay önce... bu hatta 7.400 TL tutarında fatura yansıtıldığını öğrendim. Bu olağanüstü yüksek faturayla ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Fatura detayına baktığımda ses ...

Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran 2026 dönemine ilişkin faturam normalde yaklaşık 242 TL gelirken bu dönem 692 TL o...larak yansıtıldı. Müşteri hizmetleri, faturadaki farkın paket aşımından kaynaklandığını söylemesine rağmen internet kullanım detay bilgisini benimle paylaşamayacaklarını belirtti. ...

Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için haksız yere cayma bedeli yansıtılmasından şikayetçiyim. 1798491610 müşter...i numarasıyla, K**** D**** adına kayıtlı hattımda 22 Ağustos 2026 tarihinde, taahhüdümü cayma bedeli olmadan sonlandırma hakkı tarafıma bizzat Türk Telekom müşteri hizmetleri taraf...

Türk Telekom TTNET limitsiz fiber internet aboneliğimde, faturamı belirtilen şartlara uygun ve zamanında ödememe rağmen ...tarafıma haksız şekilde açma kapama ücreti/ceza yansıtılmıştır. Bana gönderilen bilgilendirmede borcumun son ödeme tarihinin 6 Ekim olduğu, 6–11 Ekim tarihleri arasında faturayı öd...

Türk Telekom mobil hattım için 11.10.2026 tarihinde saat 11:00 sularında mü...şteri hizmetleri tarafından arandım ve herhangi bir onayım, sözlü rızam ya ...

Yıllardır Türk Telekom'un müşterisiyim. Faturamı hiçbir zaman geç bile ödemedim; bırakın, ödemeyi geciktirmedim bile. An...cak anladım ki müşteri olarak değerim 0. Tivibu ve internet modemim var bende, kiralık Telekom’dan. Tivibu bozulmuş, bana yenisini getirdik diye yine eskisini getirmişler; sadece e...

Yıllardır Türk Telekom hattı kullanmama rağmen faturama sürekli olarak yüksek aşım ve ek ücretler yansıtılmıştır. Bu seb...eple hattımı Vodafone operatörüne taşıma kararı aldım. Operatör değişikliğinden önce, tarife değişikliği için arandığım görüşmelerde tarafıma herhangi bir cayma bedeli veya ek ücr...

Türk Telekom mobil hattım için 12 GB internet içeren aylık taahhütlü bir paket kullanıyorum ve fatura kesim tarihim her ...ayın 10’u. Buna rağmen uzun süredir internet kullanımım gerçekte çok az olmasına karşın, paket kotam hızla tükenmiş gibi görünüyor ve bu durumdan son derece şikayetçiyim. Geçen ha...

9 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından defalarca arandım ve “taahhüdünüz bitiyor, sizi avantajlı tarifeye geçirel...im” denilerek Değerli 10 GB tarifesine geçmeye ikna edildim. Görüşmede bana verilen bilgilerle uygulamada karşılaştığım şartların tamamen farklı olduğunu sonradan fark ettim. Önce...

Türk Telekom Mobil’de TT Ailem Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Normal koşullarda faturam yaklaşık 462 TL gelirken, ...Ekim 2026 dönemine ait güncel faturamın 861,75 TL olarak düzenlendiğini 9 Kasım 2026 kesim tarihi sonrasında mobil uygulamadan gördüm. Faturayı incelediğimde hattıma aşım bedeli ya...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, 09.10.2026 dönemine ait 2.831 TL tutarında son... derece yüksek bir fatura ile karşılaştım. Numaramı taşıdığım için artık Türk Telekom Online İşlemler’e giriş yapamıyor, dolayısıyla bu faturanın detayını hiçbir şekilde göremiyoru...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Hattım yaklaşık bir yıldır faturalı olarak kayıtlı, üyeliğimden hemen sonra şebeke ...problemleri yaşamaya başladım. Buna rağmen esas olarak beni en çok rahatsız eden nokta, yaşadığım sorunları şirkete iletecek hiçbir muhatap bulamamam oldu. Ne online kanallardan ne...

Türk Telekom ev internetimde limitsiz fiber 50 Mbps’ye kadar olan paketimi Bursa Orhaneli içi adrese nakil ettirmek iste...dim. Nakil işlemi için müşteri hizmetleri, modemi iade etmeden işlemlere devam edemeyeceklerini söyleyince, modemi 10 Eylül tarihinde Bursa Konak Mahallesi’ndeki Türk Telekom bayis...

Türk Telekom mobil hattım için aynı ay içinde bir hafta arayla iki ayrı fatura kesildi ve bu süreçte hem bilgilendirilme...dim hem de mağdur edildim. 8 Ekim tarihinde yaklaşık 400 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve bunu ödedim. Ardından 15 Ekim tarihinde bu kez 645 TL tutarında ikinci bir fatura kesi...