Türk Telekom Faturafatura itiraz

Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran ayı faturamda, 9222 numaralı dijital servis üzerinden 547 TL’nin üzerinde bir ücr...et yansıtıldığını gördüm. Ben hiçbir şekilde bu tarz dijital servislere abonelik yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve böyle bir kullanımım da olmadı. Normal şartlarda faturam ya...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Yeni Değerli 30 GB tarifesini... kullanıyordum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 448 TL fatura ödüyordum. T...

Türk Telekom mobil hattım 0546 *** ** ** numaralı hat, Mehmet Y**** adına kayıtlıdır. Normalde faturam yaklaşık 500 TL c...ivarında gelirken Temmuz ayında 900 TL’yi aşan bir fatura ile karşılaştım ve fatura döneminin bitmesine daha 23 gün olmasına rağmen bu tutar yansıtıldı. İnternet paketimin çok hızl...

29 Haziran 2026 Pazartesi günü ev interneti faturamı ödemek için Denizli 15 Mayıs Mahallesi, Gazi Mustafa Kemal Bulvarı,... Pamukkale/Denizli adresindeki Türk Telekom müdürlüğüne gittim. Evde internet Limitsiz Hiper 50 Mbps aboneliğim için, taahhüt sürem sona erdiği için internet faturam 1.040 TL olara...

26.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün biteceğini öğrendim ve tarifemi yenilemek için başvuru yapm...ak üzere Ümraniye Çarşı’da bulunan Türk Telekom bayisine gittim. Bayide işlemim yapılmadı ve beni telefon üzerinden müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetleri, t******...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için Haziran 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir fazlalık ile karşılaştım. Normalde... tarifem 386 TL, ayrıca 20 Haziran’dan itibaren geçerli olacak şekilde 900 TL bedelli bir yurt dışı paketi satın aldım. Bu durumda toplam 1.286 TL ödemem gerekirken, hattıma 1.977,...

15 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom Değerli Prime 45 GB tarifesine geçtim. Tarifeye geçtiğim günden bu yana her ay fark...lı ve tutarsız faturalarla karşılaşıyorum, ücretlendirmeler sanki kafalarına göre belirleniyormuş gibi görünüyor. Beklediğim fatura tutarı yaklaşık 450 TL iken, son gelen güncel fa...

Türk Telekom mobil hattıma, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala başka operatöre geçtiğim için 6089,78 TL tutarında ...fatura yansıtıldı. Hattım 0534********86 numaralı hattan kullanılmaktaydı. Bu fatura, Haziran 2026 döneminde karşıma çıktı. Faturada bu tutarın tam olarak neye istinaden kesildiği...

28 Haziran’da Türk Telekom mobil hattımla ilgili bir fatura itirazı yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Amacım, bir... müşteri temsilcisi ile canlı olarak görüşmekti ancak sistemde doğrudan müşteri temsilcisine bağlanmaya yönelik bir menü bulamadım. Görüşme sırasında telesekreter beni sürekli far...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde 18 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 2,5 aydır... hiç internet hizmeti alamıyorum. Hat tamamen kapalı, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde en az 20 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde bölgemizde altyapı çalışmas...

E-sim’im silindiği için İSTANBUL/Küçükçekmece ArenaPark Türk Telekom Bayisine gidip durumu anlattım. Sorunumu çözdüler v...e bu işlem için benden 500 TL aldılar. Ancak daha sonra faturamı kontrol ettiğimde, bir de üzerine 110 TL sim kart değişikliği ücreti yansıtıldığını gördüm. Aynı işlem için neden ...

Türk Telekom mobil hattımı, fatura kesim tarihinden iki gün önce başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen hattımı artık ...kullanmadığım bir döneme ait olarak bana normalde ödediğim tutarın yaklaşık dört katı, 400 TL yerine 1.600 TL fatura yansıtıldı. Bu faturayı ödemedim, son ödeme tarihi olarak bir ...

Türk Telekom mobil hattımda 3+9 şeklinde bir fatura geçişi yaptım. Bu geçiş sırasında, 3 ay sonunda ücretsiz çıkış hakkı...m olduğu, istersem cayma bedeli ödemeden hattı iptal edebileceğim özellikle söylendi. Ancak verilen bu bilgilendirmeye rağmen, bugün bu hakkımı kullanmak istediğimde karşıma yaklaş...

7035460579 hesap numaralı aboneliğimde, Ekim 2025 tarihinde teslim etmiş olduğum modem, kablo ve ekipmanların sisteme ia...de girilmemesinden kaynaklı olarak, Haziran 2026 yılında 711,96 kR tutarında bir fatura adıma kesilmiştir. Ben taşındım; üzerinden 8 ay geçti ve bana evrak soruluyor. Neden sisteme...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Efsane 20 tarifesi için uzun zamandır yaklaşık 231 TL civarında fatura ödüyordum.... Ancak bu sene hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturalarımda ciddi artışlar oldu. Mayıs ayında faturam 597 TL, haziran ayında ise 634 TL olarak geldi ve her ay giderek artan bir t...

Türk Telekom hattım üzerinden yurt dışına çıkmadan önce yurt dışı kullanım paketi satın aldım. Paketi kullanmaya başlaya...bilmem için onay/başlangıç mesajı gelmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde bu mesaj gelmedi. Mesaj gelmeyince, belki ilk işlem olmamıştır diye düşünerek aynı paketi birkaç kez daha...

Türk Telekom taşınabilir mobil internet hattım için Mart ayından bu yana toplam beş ay boyunca tarafıma hiçbir şekilde f...atura tutarı ya da borç bilgisi iletilmedi. Ben de herhangi bir gecikme olmaması için kendi inisiyatifimle Türk Telekom şubesine giderek borcumu sorgulamak istedim. Sultanbeyli, İs...

Türk Telekom mobil hattımda hattıma tanımlı 30 GB internet paketim bulunmakta ve paketim her ayın 23’ünde yenilenmektedi...r. Buna rağmen mevcut paketim ve internet kullanımım normal seyrindeyken, bir gecede faturamı mantıksız şekilde şişiren bir ücretlendirme yapıldı. 30 GB internetim varken ve yenil...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 10 GB Uğurlu tarifemde, son aylarda haksız fatura aşımı sorunları yaşıyorum. Bu ...ayın 20’sinde hattıma kalan kullanımımla ilgili “2 GB var” şeklinde mesaj geldi, ancak mesaj geldikten sadece yaklaşık 2 saat sonra internetim bitti ve faturama 450 TL aşım ücreti ...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Tuzla Tepeören’deki adresimde 5 Mayıs’tan bu yana internet hi...zmeti alamıyorum. Buna rağmen bu ay tarafıma 654 TL fatura çıkarıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldığı ve ekibin geleceği söylendi ancak herh...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor ancak uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen k...esildiği için durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hattımda kablonun kopuk olduğunu telefonda bana kendileri söylediler. Buna rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve sorun ...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 20.06.2026 tarihinde hattıma 450... TL tutarında ek fatura yansıtıldığını, “Değerli müşterimiz, mobil tarifeniz kapsamındaki paket dışı internet kullanımınız 450 TL’ye ulaşmıştır…” şeklinde gelen SMS ile fark ettim....

Türk Telekom faturalı hattımda dün gece yaşadığım internet kullanımı ve fatura yansıtmasıyla ilgili itirazımı belirtmek ...istiyorum. Gece uyumadan önce hattımda yaklaşık 1 GB 600 MB civarında internet paketim vardı, tüm arka plandaki uygulamaları tek tek kapattım ve saat 00.00 civarında uyudum. Gece ...