Türk Telekom Faturafatura gelmedi

Türk Telekom hattım için Prime tarifesini kullanıyorum. Paketim sınırsız olmasına ve herhangi bir aşım yapmamama rağmen ...bu ayki faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Güncel faturamın 435 TL civarında olması gerekirken 814 TL borcunuz vardır şeklinde mesaj aldım ve uygulamada da 434,38 TL gü...

Türk Telekom mobil faturamda son aylarda anlam veremediğim şekilde yüksek tutarlar çıkmaktadır. Hattım Türk Telekom’a ai...t faturalı bir mobil hattan oluşuyor. Daha önce de taahhüdüm bitti denilerek yüksek fatura çıkarılmıştı; şimdi de 26 Eylül itibarıyla yaklaşık 1.200 TL civarında bir fatura ile kar...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık üç aydır, bilgim ve onayım olmadan yapılan tarife aşımı nedeniyle yüksek fatura ile... karşılaştım. Herhangi bir ek paket talebim olmadığı ve kullanımımda olağanüstü bir durum bulunmadığı halde hattıma tarife aşımı yansıtılarak faturama yaklaşık 1400 TL ek ücret ekl...

Türk Telekom’un “Yeni Yeni Değerli 35” tarifesini kullanıyorum. Eylül dönemi, 9 Ekim’de kesilecek faturama, internet hak...kım olmasına rağmen yaklaşık 600 TL civarında ek internet aşım ücreti yansıtıldı. Mesajlarda ve uygulamada görünen kalan internet haklarım ve Sil Süpür kampanyasından kazandığım GB...

Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittiğinde yapılan aşım ücretlendirmesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. İnt...ernet paketimin 23 Eylül saat 00:00’da yenilenmesi gerekirken, bana 22 Eylül saat 23:14’te internet paketimin bittiğine dair bilgilendirme SMS’i geldi. Bu mesajı görür görmez, yakl...

Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimin nakli için başvuruda bulundum. Bana ilk olarak 04.09.2026 tarihi için 13.30...-18.00 saat aralığında randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir geri dönüş yapılmayınca ben müşteri hizme...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda Değerli 25 tarifesini kullanıyorum. Normalde faturam her ay yaklaşık 375 TL civarın...da gelirken, Ağustos 2026 dönemine ait faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 835,75 TL olarak yansıtıldı. Paketimdeki internet bittiği halde hattıma internet kullanımımın sona ...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve ilk abonelik kaydım yapıldığı günden bu yana hem faturalar he...m de kimlik bilgilerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk aydan itibaren hiçbir zaman aynı tutarda fatura gelmedi, her ay farklı ve beklemediğim rakamlarla karşılaşıyorum. Buna...

2026 yılının Şubat ayında Gaziantep Şehitkamil adresimde kendi adıma kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti aboneliğimi ...iptal ettirdim. İptal sırasında bana son olarak Mart 2026 dönemine ait bir fatura daha çıkacağı, onu ödedikten sonra başka borcum kalmayacağı söylendi. Bu faturayı zamanında ödedim...

Türk Telekom hattımda kullandığım internet paketiyle ilgili bu ay yaşadığım fatura şokunu paylaşmak istiyorum. Normal şa...rtlarda faturamın 1.076,95 TL gelmesi gerekirken, bu dönem güncel faturam 1.676,95 TL olarak yansıtılmış ve bunun 600 TL’si “ek internet” ücreti olarak eklenmiş durumda. Daha önce...

Evde internetimde genel arızadan kaynaklı 2 ay boyunca internet gelmedi. Buna istinaden, kullanmadığım internete fatura ...ödemedim çünkü düşülmesi gerekiyordu, fakat bana 1600 küsur internet faturası yansıttılar; kullanmadığım aylar için açma‑kapama bedeli, geç ödeme bedeli vb. yansıtıldı. Müşteri hiz...

Türk Telekom mobil hattımda Yeni Uğurlu 20 GB paketini kullanıyorum ve bu pakete zaten aylık 400 TL ödüyorum. Bugün yaln...ızca 600 MB civarında bir internet aşımı yaptığım için hattıma yaklaşık 600 TL civarında ek ücret yansıtıldı. 600 MB’lik kullanım için 600 TL talep edilmesini son derece fahiş, hak...

Türk Telekom mobil hattıma ait ağustos ayı faturam, paketim bittiği gerekçesiyle hattıma sürekli ek 100 MB paket tanımla...ndığı için olması gerekenden yaklaşık iki kat fazla, 450 TL olarak yansıtılmıştır. Normal kullanımımın böyle bir fatura tutarını haklı çıkarmadığını düşünüyorum. Bu durumla ilgili...

20.08.2026 tarihinde güncel fatura tutarıma uygulama üzerinden bakarken 70 TL'lik fazla bir tutar olduğunu gördüm. Bunun... üzerine aynı gün 444 ile başlayan Türk Telekom'u aradım, faturama almadığım bir hizmetin tutarının yansıtıldığını belirttim ve şikayet kaydı oluşturdum. Faturamda geçmiş fatura de...

Türk Telekom mobil hattıma ait 1.072 TL tutarındaki fatura ödemesini önce 07.08.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden, ardı...ndan 10.08.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden yaptım. Ancak aynı fatura tutarı hesabımdan iki kez çekildi ve aynı dönem faturasına karşılık toplamda 2.144 TL tahsil edildi. Faz...

Türk Telekom hattım için tarifem bitmeden önce beni arayıp paketimi yenilemek istediklerini söylediler. Normal şartlarda... 600 TL olarak anlaştığım paketimin faturası ise hiçbir ay 600 TL olarak gelmedi, en düşük faturam 800 TL oldu. Her seferinde bunu sorduğumda “aşım var” denildi. Oysa hattımda sını...

Türk Telekom mobil hattıma ait 08/26 fatura dönemimde, kullanım ücretlerimin iki katından fazla tutarda haksız bir ücret...lendirme ile karşılaştım. Faturamda özellikle “Mobil İçerik Hizmet Bedeli”, “İçerik Haberleşme Ücreti” ve “İçerik Servis Ücreti” adı altında çeşitli kalemler yer almakta ve bu kale...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, benim iznim ve bilgim dışında Apple üzerinden alışverişler yapılmaktadır. Bugün,... 15 Ağustos tarihinde faturamı kontrol ettiğimde toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında Apple ödemesi yansıtıldığını gördüm. Bu işlemler yapılırken bana hiçbir uyarı ya da onay SMS’i...

Türk Telekom’a ait daha önce kullanmadığım bir hattımı kapattırdıktan aylar sonra, 12.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası h...esabıma baktığımda, Türk Telekom adına 5.200 TL civarında (5.295,95 TL) otomatik ödeme çekildiğini gördüm. Bu işlemle ilgili olarak bana öncesinde hiçbir bilgilendirme, uyarı SMS’i...

Türk Telekom mobil hattım için hy 40 GB tarifesini kullanıyorum. 23 Temmuz – 23 Ağustos fatura döneminde, henüz faturanı...n kesilmesine yaklaşık 10 gün varken, 1 gün içinde sadece 300 MB civarında kullanım yapılmasına rağmen 450 TL internet aşımı yansıtıldı ve faturam yaklaşık 300 TL’den 750 TL’ye çık...

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki gün önce, cumartesi günü bağlantım hiçbi...r uyarı almadan tamamen kesildi ve o zamandan beri internete hiç erişemiyorum. Modemimde yalnızca güç ışığı yanıyor, bağlantı gelmediği için hizmeti kullanamıyorum. Bugün sabah me...

İstanbul’da kullanmış olduğum Türk Telekom ev internetimi Tekirdağ’daki yeni adresime taşınmam gerektiği için mayıs ayın...da telefonla nakil başvurusu yaptım. Telefonda nakil talebini aldılar, daha sonra müdürlüğe gitmem gerektiği söylendi ve haziranın ilk haftasında da müdürlüğe giderek işlemi tamaml...