Türk Telekom Fatura cayma bedeli

Türk Telekom mobil hattım için İzmir Bornova’da aldığım hizmetle ilgili yaşadığım haksız cayma bedeli uygulamasını belirtmek istiyorum. Türk Telekom tarafından defalarca taahhüdümü yenilemem için arandım. Bu görüşmeler sırasında taahhüdümün 27 Kasım 2025 tarihinde biteceği ve bu tarihte yenilemem ge...

Türk Telekom mobil hattımda “Sana Uygun Tarife” isimli, 45 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyordum. Aralık ayında taahhüdüm biteceği için, bana daha önce “Son 3 ay kala operatör değişikliği yapabilirsiniz” denmişti. Ben de buna güvenerek 15 Kasım sonrasında hattımı başka op...

Yaklaşık altı ay önce taşındığım için Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. 29 Mart 2025 tarihinde nakil mesajı geldi, ancak bulunduğum adreste port olmadığı, bu yüzden ön başvuru oluşturulacağı, tarifemin doldurulacağı ve bu süreçte fatura ödememem gerekti...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık iki ay önce Türk Telekom tarafından arandım. Mevcut faturamın aylık 711 TL olduğu, yılbaşından sonra zamdan etkilenmemem için 800 küsur tl civarında yeni bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul etmedim. Daha uygun bir tarife bulduğum için 16.11.2025 tarihinde ha...

Türk Telekom faturalı hat abonesiyken, numara taşıma yoluyla 22.11.2025 tarihinde V***’a geçiş yaptım. Taşıma işleminden önce müşteri hizmetlerinizle yaptığım son görüşmede, cayma bedelimin yaklaşık 2.200 TL civarında olduğu açıkça ifade edildiği için bu tutarı bilerek ve kabul ederek operatör değiş...

Türk Telekom mobil hattımı kendi adıma açtırmıştım, hattı annem kullanıyordu. Yaklaşık son bir yıl içinde faturalarımda yüksek tutarlar geldi ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bu dönemde fazladan yaklaşık 1200 TL ödeme yaptım. Uzun uğraşlar sonucunda bu fazla tahsilatın sadece bir ...

Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. Daha önce hattımın hem evimde hem de iş yerimde çekim gücünün çok zayıf olmasıyla ilgili birden fazla kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Tarafıma dönüş yapılacağı ve gerekli adımların atılacağı söylendi; ancak hiçbir işlem yapılmadı ve sorun deva...

Türk Telekom evde internet aboneliğim yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Balıkesir Ayvalık’taki adresimde internet bağlantım tamamen yok, modeme sinyal gelmesine rağmen internete çıkış sağlayamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arama...

Türk Telekom’un 0541*****44 numaralı abonesiydim. Çekim kalitesinin düşük olması nedeniyle 1 Kasım 2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Taahhüdümün 26 Şubat 2025 tarihinde başladığı ve bitimine 3 aydan daha az süre kaldığı halde, aylık faturam vergiler dahil 530 TL iken tarafıma yaklaşık 7.000...

TTNET sabit internet aboneliğim için Bursa Osmangazi’de, Doğan Evler Mahallesi’ndeki adresimden Alemdar Mahallesi’ne nakil işlemi yaptırdım. Nakil öncesinde 100 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyordum ve bunun için yaklaşık 700–800 TL civarında fatura ödüyordum. Nakil sırasında, bulunduğum ye...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı başka operatöre taşıdım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kalmıştı ve hattımı taşıdığımda cayma bedeli çıkarılmadı, ayrıca hattım taşındıktan sonra da herhangi bir kullanımım olmadı. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 2.000 TL tutarında “borç” yansıtıldı. Daha önce ...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık aylık 395 TL ödemeli taahhütlü olarak kullanıyordum. Son iki aydır evimde ciddi çekim problemi yaşamaya başladım, telefonla sağlıklı görüşme yapamaz hale geldim. Bu süreçte hattımı iptal ettirmeyi ya da operatör değiştirmeyi düşünürken, taahhüdüm olduğunu bildiğim...

Türk Telekom***5888697numaralı mobil hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 1 ay kala hattımı başka operatöre taşıdım. Bugün hattıma 1.884 TL tutarında, cayma bedeli de içeren yüksek bir fatura yansıtıldığını öğrendim. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmışken hatta böyle yüksek bir cayma bedeli...

Türk Telekom mobil hattım için, taahhüdümün bitmesine 30 günden az bir süre kalmış olmasına rağmen haksız şekilde cayma bedeli çıkarıldığını SMS ile öğrendim. 26.11.2025 tarihinde faturalandırma yapılmış, 30.11.2025 tarihinde gelen SMS sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda toplam 465,79 TL tuta...

Geçen ay Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, eğer taahhüdümü yenilemezsem bir sonraki faturamın bin küsur TL geleceği söylendi. Telefonda bana geçebileceğim tarifeler sunuldu, ancak yaklaşık 650 TL gibi çok yüksek rakamlar ifade edildi. Bu rakamı pahalı bulduğum için Vodafone’a g...

Türk Telekom mobil hattım 0553********31 numarası için yaptığım taahhüdün bitmesine yakın dönemde, çekim problemi nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Taahhüdümün son faturası 26 Kasım 2025 tarihinde kesilecekti, ben ise 17 Kasım’da numara taşıma işlemini gerçekleştirdim. Bu...

Türk Telekom mobil hattımda taahhütlü faturalı abonelik kullanırken, normalde 660 TL civarında gelen faturalarım birkaç ay boyunca 1.200–1.300 TL bandında gelmeye başladı. Bunun üzerine durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Hattın yasal sahibi amcam olduğu için bana bilgi veremeyecekleri...

Türk Telekom hattım için hiçbir şekilde tarafıma detaylı açıklama yapılmadan, 28.11.2025 tarihinde 5.300 TL tutarında 'cayma bedeli' adı altında fatura kesildi ve bu tutarın hangi kalemlerden oluştuğuna dair fatura detayı da paylaşılmadı. Hizmetten memnun kalmadığım için, sürekli yaşanan kesintiler...

Türk Telekom mobil faturam için taahhütlü bir hattım bulunmaktayken, numaramı başka bir operatöre taşıdığımda hattıma 6.717 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Faturayı kullanmaya başladığım dönemde cayma bedeli konusunda tarafıma herhangi bir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmamış...

Üzerime kayıtlı 3 adet Türk Telekom faturalı hattım bulunuyordu. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 hafta kala, 22.10.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş işleminin ardından her bir hat için 1.300 TL olmak üzere toplamda 3.975 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Çıkan cayma bedel...

Türk Telekom faturalı hattımı Manisa Akhisar Hürriyet Mahallesi 495. Sokak’ta yaklaşık 4 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşma ve mobil internet kullanma konusunda sürekli sorun yaşıyorum ve buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüy...

30.10.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Bugün ise, 26.11.2025 tarihli ve Türk Telekom adına kesilmiş 8.415 TL tutarında bir faturam olduğunu SMS ile öğrendim. Bu tutarın cayma bedeli olduğu söylendi, ancak hattımı taşımadan önce bana böyle yüksek bir bedelden hiç bahsedilme...

Türk Telekom mobil faturalı taahhütlü hattım için, taahhüdümün bitimine 30 günden daha az süre kalmışken 29 Ekim 2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma 232,21 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutar 30 Kasım 2025 tarihinde SMS ile bildirildi. İlgil...