Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Fatura Faturalı Hat

1.823 Şikayet
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom'dan Kampanya Aldatmacası

profile
Sabit
14 saat önce
261

Türk Telekom firmasının çalışanlar için düzenlediği 'çalışanlara özel' kampanyasına katıldım. İki hattım vardı, kampanya uygun olduğu için diğer operatörden ayrılarak 570 TL cayma bedeli ödedim. Diğer hattım mevcut operatördeydi. Onun da kampanyaya geçişi sağlandı. Kampanya gereği (ekli belgede kamp...

turk-telekomdan-kampanya-aldatmacasi-1.pdf

Türk Telekom Haksız Fiyat Fahiş Zam

profile
Cuma
16 saat önce
66

Artık telefon faturaları çığrından çıktı. İnsanları mecbur bırakıyorlar. 130 TL'lik faturamı taahhüt bittiği için 410 TL'den kullanabilirsiniz diyorlar. Sonra 'Size özel tarifemiz var, 12 ay kalma sözüne 370 TL fatura' taahhüt yapıyorlar. Madem enflasyon %64, kafalarına göre ne hakla %300 zam yapıyo...

Türk Telekom Fatura Şoku Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Abdullah
17 saat önce
125

Türk Telekom mobil hattımdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kurumsal hattımın sözleşmesi 02/21/2024'te sona erdi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim ve 'Yarın arayın, yardımcı olalım' yanıtını aldım. İkinci kez aradığımda, her şeyi detaylıca anlattım ve belirli bir fiyat üz...

Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Emre
2 gün önce
1.358

02.03.2024 tarihinde Türk Telekom İnternet üzerinden hat taşıma işlemi için gerekli bilgilerimi girdikten sonra 04.03.2024 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım müşteri hizmetleri gerekli kimlik bilgilerini alarak Vodafone olan hattımı Türk Telekom'a taşımak istediğimi ve ücre...

Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
Türk Telekom Prime Düşün 30GB Fazla Ücretlendirme Mağduriyeti
+2

Türk Telekom Yıldızlı Günler Kampanyası Fiyat Uyuşmazlığı

profile
Atakan
2 gün önce
768

Bu şikayeti babam (M***** Ç****) adına yapıyorum: 05.03.2024 tarihinde Yıldızlı Günler kampanyası dahilinde Uğurlu 20 GB faturalı paketine numara taşıma başvurusu yaptım, 06.03.2024 tarihinde Dijital Kurye ile sim kartımı aldım. Hattımın 5 gün gecikmeyle (yasal süre 4 gün) 15.03.2024 tarihinde, saat...

Türk Telekom Yıldızlı Günler Kampanyası Fiyat Uyuşmazlığı
Türk Telekom Yıldızlı Günler Kampanyası Fiyat Uyuşmazlığı
Türk Telekom Yıldızlı Günler Kampanyası Fiyat Uyuşmazlığı
+2

Türk Telekom Fatura Çifte Fatura Tahsili

profile
Kaan
2 gün önce
131

Türk Telekom, aynı faturayı iki defa hesabımdan çekmiş ve aradan üç ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Durumu şans eseri fark ettim. Böylesine büyük bir şirketin fatura konusunda hata yapması kabul edilemez. Kullanılmaması gereken bir hizmet olduğunu düşünüyorum.

Türk Telekom Başkasına Ait Borç Bilgisi

profile
Hüseyin
2 gün önce
188

Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. Turkcell operatöründen 0532*****88 numaralı telefonun fatura bilgisi bana geliyor. Şimdi de Collecturk adlı yerden mesaj geliyor. Bu yanlışın düzeltilmesini istiyorum. Başkasına ait fatura bilgisinin bana gelmesini istemiyorum. Bu yanlışın bir an önce düzeltilmes...

Türk Telekom Başkasına Ait Borç Bilgisi
Türk Telekom Başkasına Ait Borç Bilgisi

Türk Telekom Yıldızlı Günler Uğurlu20Gb 195TL Müşteri Aldatmacası

profile
Elif
3 gün önce
350

05.03.2024 tarihinde Yıldızlı Günler Uğurlu 20 GB faturalı paketine başvuruda bulundum, 08.03.2024 tarihinde Dijital Kurye ile sim kartımı aldım. Ancak soyadı eksik yazıldığı için 13.03.2024 tarihinde müşteri temsilcisi aradı ve nüfus kayıt örneği talep ederek indirimli tarifenin uygulanması için za...

Türk Telekom Abartı Taahhüt Ücretleri

profile
Can
3 gün önce
361

Yaklaşık 7-8 senedir Türk Telekom faturalı hat kullanmaktayım. Geçen sene haziran ayında anlaştığımız taahhüde göre aylık 140 lira fatura ödüyorum. Bu sene mayısın 22sinde taahhüdün süresi doluyor ve bana söyledikleri en düşük tarife 387 lira! Arada yıllık neredeyse 3000 lira fark var, üstüne önerdi...

Türk Telekom Faturalarında Yüksek Ücret Sürprizi

profile
Akın
3 gün önce
46

1500 TL fatura geldi. Aşım dediler, 225 TL olacağını söylediler. Faturalı tarifeye geçtim ancak hayatımda hiç 225 TL ödemedim; en düşük fatura 500 TL geldi ve sinyal kalitesi yetersiz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, çok üzücü. Hangi faturaya geçerseniz geçin, ancak Türk Telekom'un ...

Türk Telekom Faturalarında Yüksek Ücret Sürprizi
Türk Telekom Faturalarında Yüksek Ücret Sürprizi

Türk Telekom Taahhütlü Mobil Hat Faturası Sürekli Artıyor!.

profile
Bilal
3 gün önce
177

Türk Telekom taahhütlü Mobil hat kullanıyorum. Mart ayında ödenecek olan fatura sürekli artıyor!. Mobil hatta tanımlı kullanılmayan birkaç GB internet bulunduğu halde dün 750 TL olarak görünen Mart ayı faturası bugün 790 TL'ye çıkmış başka hiçbir harcama yapmadan! Konu ile ilgili tüketici şikayetler...

1

Türk Telekom Paramı İade Et

profile
Volkan
3 gün önce
192

Telefon faturam ING bankta otomatik talimatta... Aynı ayın faturası 3 kez çekiliyor. Bankayla görüşüyorum... Bunu doğruluyor... Ama Türk Telekom'la görüşmem gerektiğini söylüyor. Gerekli dekontları maille gönderiyorum... İnceleme yapıldı evet doğru dediler... IBAN aldılar bir ay geçmesine rağmen öde...

Türk Telekom Paramı İade Et

Türk Telekom Faturam Üç Katı Geldi!

profile
Tuba
4 gün önce
86

Türk Telekom faturalı hattımın süresi dolduktan sonra hat değişimi yaptım ve başka operatöre geçtim. Ancak son faturamın 500 TL gelmesi beklenirken 1.400 TL geldi. Sistemde nasıl bu kadar yüksek bir fatura çıkabilir? En kısa zamanda bu durumun çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakla...

Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Bağlanma Sorunu

profile
Helin
5 gün önce
153

Bana hiçbir bilgi verilmeden faturam 217 TL'den 450 TL'ye çıkarıldı. Zaten ödemede zorluk çekiyorum, öğrenciyim ve faturayı iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bağlanamıyorum. Bu hattı tamamen kapatarak yeni bir hat almayı düşünüyorum. Müşteriye bu kadar ilgisiz bir operatörde...

Türk Telekom Tarafından Haksız Cayma Bedeli

profile
Feridun
5 gün önce
458

04/03/2024 tarihinde 0507638**0 numaralı hat sahibi olarak benim herhangi bir onayım olmadan popüler 15 GB tarifesine geçişim sağlandı. 09/03/2024 tarihinde bu durumu fark edip Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemin benim talebim doğrultusunda gerçekleşmediğini bildirdim ve yeni ...

Türk Telekom Abonelerle Yaptığı Sözleşmelerine Uymuyor

profile
Abdullah
6 gün önce
499

İki yıldır faturalı hat kullanıyorduk. Ayın 10'u gibi taahhüt süremiz sona ermiş ve güncel fatura 126 lira küsurat olarak belirlenmiş. Normalde aylık 30 TL ödeme yapıyorduk. Bilgi ve belge sunmadan, herhangi bir tebligat yapmadan tarife değişikliği yapılmış. İletişime geçtiğimde, ayın 9'unda aradıkl...

1

30 Ocak'tan Bu Yana İptal Edilmeyen Türk Telekom Hattım

profile
Azat
6 gün önce
391

30.01.2024 tarihinde kullanmadığım Türk Telekom hattımı müşteri hizmetlerini arayarak iptalini talep ettim. Gerekli onay süreçleri tamamlandıktan sonra ve hattıma gelen onay kodunu da müşteri temsilcisiyle paylaştıktan sonra bana hattımın faturalandırmasının duracağını ve 1 hafta içerisinde hattımın...

4
Çözüldü
profile
Davut
1 hafta önce
168

"Sorun yok hallettim. Teşekkürler..."

Davut Şikayetini Yayından Kaldırdı

Antalya Türk Telekom Güney İletişim Kurumsal İş Bilmezlik Keyfi Hizmet

profile
Ethem
1 hafta önce
320

Antalya Güney İletişim Kurumsal Abonelik Merkezi'nden E*** Bey'den iki tane kurumsal hat talep ettim. Ancak bana iki hat yerine beş hat alırsam toplamda 280 TL ödeyeceğimi söyledi. Fakat faturam beklenmedik bir şekilde üç kat arttı ve bunu dün akşam öğrendim. Hatların her birinin faturası ortalama 2...

5
Çözüldü
profile
Ezgi
1 hafta önce
72

"Şu an sorunum çözüldü. Teşekkürler..."

Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör