Türk Telekom Faturaarama yapamıyorum

Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptım. Hattımdaki 10 GB internet paketim bittiğinde veri kullanımı durdurulmadı ve ...tarafıma zamanında bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun sonucunda sadece 600 MB’lik (0,6 GB) kullanım için bana tam 600 TL gibi fahiş bir paket aşım ücreti yansıtıldı. Uygulanan tari...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 544 *******04 numaralı hattım tüm faturalarımı eksiksiz ödediğim halde b...ugün boyunca hiçbir şekilde sesli arama yapamıyorum. Birini aramaya çalıştığımda, hattım faturalı olmasına rağmen kontör yüklemem gerektiğine dair sesli yanıt alıyorum ve görüşme b...

Türk Telekom mobil hattım 55 ile başlayan 5533****77 numaralı hattımda hiçbir fatura borcum olmamasına rağmen bugün itib...arıyla aramalara kapatıldı. Hem arama yapamıyor hem de sağlıklı şekilde hat hizmeti alamıyorum. Herhangi bir son ödeme tarihi geçmiş faturam, taksit borcum ya da taahhüt kaynaklı ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmeden önce tarafıma Türk Telekom tarafından defalarca arama yapı...ldı ve görüşmelerde taahhüdümün biteceği söylenerek bilgilendirildim. Ben de bu bilgiye ve kuruma duyduğum güvene dayanarak, ayrıca hizmetten memnun olmadığım için başka operatöre ...

Türk Telekom hattıma ait Eylül 2026 dönemine ilişkin faturamı ödememe rağmen hattım 24.10.2026 tarihinde saat 17.00’den ...itibaren 25.10.2026 saat 17.21 itibarıyla hâlâ arama ve aranmalara kapalı durumdadır. Uygulamada Eylül 2026 faturam “ödendi” olarak görünmesine rağmen hattım iletişime kapatıldığı ...

Türk Telekom faturalı hattımın faturası eşim tarafından dün ödendiği halde hattımı kullanamıyorum. Bugün sabah ilk arama... yapmak istediğimde sistem beni aramaya bağlamak yerine lira yüklemem gerektiğini söyleyen bir sesli uyarı veriyor. Hattım faturalı olduğu için, hatta kapalı bile olsa böyle bir uy...

Türk Telekom’un Bingöl Karlıova’da kayıtlı aboneliğim için fatura sürem bittikten sonra müşteri hizmetlerini defalarca a...ramama rağmen bir türlü canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Mevcut aboneliğimi iptal ettirmek ya da daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak sistem sürekli oyalıyor ve işlem...

Türk Telekom hattımda “Yeni Değerli 80 GB” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 5 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. Fatu...ralı hattım olmasına rağmen herhangi bir numarayı aramaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “lira yükle” uyarısı veriyor ve arama gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini arama...

Türk Telekom’a ait 5535****00 numaralı faturalı hattım 3 gündür İstanbul Bağcılar’da hiçbir şekilde arama yapamıyor ve S...MS gönderemiyor. Gelen çağrı konusunda da ciddi sorunlar yaşıyorum ve hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak h...

Türk Telekom faturalı hattımı yurt dışına taşındığım için faturasız hâle getirmek istiyorum; sözleşme sürem de sona erdi... ve yenilemek istemiyorum. Kuzey Kıbrıs’tan müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız almak için defalarca arama yaptım. Başta telefonu birisi açıp “aktarıyorum” diyerek yönl...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kısa süre önce taahhüdümü yeniledim. Aboneliğim 1786974922 numaralıdır. Taahhü...t sonrası güncel ücretlendirmemin aylık yaklaşık 850 TL olması gerekirken, Nisan 2026’dan itibaren her ay bu tutarın çok üzerinde fatura ödüyorum. Son 4 aydır sırasıyla 1036 TL, 18...

Türk Telekom mobil hattımın yasal sahibiyim ve son 2-3 haftadır defalarca aramama rağmen detaylı fatura dökümümü bir tür...lü alamıyorum. Son 3 aya ait, konuşulan numaraların görüldüğü detaylı fatura dökümünü talep ediyorum, ancak tarafıma iletilmiyor. Yaklaşık 2-3 hafta içinde en az 10 kez çağrı merk...

İşletmemize ait 444 92 40 numaralı kurumsal 444’lü hattımızla ilgili kampanya bitimi sonrası ücretlendirme konusunda yaş...adığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydan daha uzun bir süre önce kampanya süresinin sona ermesiyle ilgili olarak Türk Telekom ofisine bizzat gittim ve durumun incelenmes...

Türk Telekom mobil hattım için son 30 gündür geçmişte ödediğim faturalara ilişkin tekrar tekrar borç ve ödeme uyarıları ...alıyorum. Daha önce ödediğim fatura tutarları yeniden borç olarak yansıtılıyor, bu yüzden şu ana kadar yaklaşık 3.000 TL tutarında fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Ödeme uyarı...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve şu an askerlik görevimi yapıyorum. Bir süre önce SMS paketim bitti, aynı fatur...a dönemi içinde tekrar SMS paketi satın aldım ve o paket de bitince yeniden almak istedim. Ancak bu kez paketin alınamadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradığımda aynı fat...

Türk Telekom hattımda birkaç gündür hiçbir şekilde dış arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde hattınızın ödenmemiş ...fatura nedeniyle dış aramaya kapatıldığına dair bir uyarı alıyorum. Ancak sistem üzerinden kontrol ettiğimde üzerime kayıtlı hiçbir hatta ödenmemiş fatura görünmüyor. Yaklaşık 09....

Türk Telekom Prime 60 GB hattım için yaşadığım yanlış bilgilendirme ve haksız cayma bedeli uygulamasını belirtmek istiyo...rum. Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım ve taahhüdümün bitmesine 15 gün kaldığı bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek, ücretleri yüksek ...

Türk Telekom kurumsal mobil hattımın taahhüdü 31 Ağustos 2026 tarihinde bitmiş olmasına rağmen bu konuda yeterli bilgile...ndirme yapılmadığı için Eylül 2026 faturam anormal derecede yüksek geldi. Taahhüt bitiminden yaklaşık 10–15 gün önce bir kere aranmışım, bu aramaya cevap vermeme rağmen iş yoğunluğ...

Türk Telekom hattımın faturası ödenmediği için kapandı, ancak 8 Ekim’de faturamı ödedim ve mobil uygulamada da faturam “...ödendi” olarak görünüyor. Buna rağmen o günden bugüne, günlerdir hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde hattımın açık olduğunu söylüyorl...

Türk Telekom mobil hattım için 2026 Eylül ayı faturasına 250 TL civarında beklerken 997,25 TL yansıtıldı. Müşteri hizmet...lerini aradığımda yurt dışına arama yapıldığı için bu tutarın çıktığını söylediler ancak hangi numaranın arandığı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca hattım yurt dışı aramalar...

Türk Telekom Buca Göksu Mahallesi’indeki bayiden Selfie 20+20 tarifesiyle iki hat satın aldım. Bayide işlem yapılırken b...ana yalnızca aylık fatura tutarımın 680 TL olacağı söylendi, telsiz kullanım bedeli adı altında ek bir ücret alınacağı hiç belirtilmedi. Telsiz bedelinin faturaya yansıyacağı ya da...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdüm 09.10.2026 tarihinde bitti, 10.10.2026 tarihinde ise hiçbir onayım olmadan ve t...arafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taahhüdüm otomatik olarak yenilenmiş. Bu durumu tamamen tesadüfen mobil uygulamaya girdiğimde fark ettim. Normal şartlarda faturam yak...