Türk Telekom Ek Paketinternet sorunu

Türk Telekom internet paketi faciası Son iki aydır tarifem yenilendikten maksimum 1 hafta sonra 30 GB internetin bitti...ği bilgisi geliyor. Standart kullanımında devam eden telefonda bu internet nasıl bu kadar hızlı bitebilir? İvedi şekilde mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Böyle bir sıkıntıl...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda 10 GB internet ek paketi almıştım. Dah...a sonra bu paketi iptal etmek istedim ve SMS ile iptal işlemini gerçekleşti...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım ek internet paketi sorunu nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Hattım babamın üzerin...e kayıtlı. Aynı hat üzerinden üç farklı ek internet paketi almıştım, bunların ikisini 7 Mart tarihinde SMS üzerinden iptal ettim ve her ikisi için de iptal edildiğine dair onay SMS...

Türk Telekom cep telefonu hattımı yaklaşık bir yıldır faturalı olarak kullanıyorum ve hattı taşıdığımız günden bu yana f...aturamla ilgili yaşadığım sorunu bir türlü çözemiyorum. Hattıma tanımlı ek internet paketini iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan bu işlemi yaptıramıyorum. Bu ek paket her ...

Türk Telekom cep telefonu hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve hattı taşıdığımız günden bu yana faturamla ilgili ...yaşadığım sorunu bir türlü çözemiyorum. Hattıma tanımlı ek internet paketini iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan bu işlemi yaptıramıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını a...

Türk Telekom mobil hattım için sabit 10 GB içeren paket kullanmaktayım ve faturam normalde 192 TL gelmesi gerekirken, hi...çbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden faturama sürekli alakasız ek ücretler yansıtılmaktadır. En son 22 Şubat 2026 kesim tarihli güncel faturamda, 9222 adı altında ve tarafımdan ...

Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden paket satın aldım. Bugün aldığım paket sistemde görünmüyor, aynı... sorunu geçen ay aldığım pakette de yaşadım. Ödemeler hattıma yansıtılmasına rağmen paketlerim hatta doğru şekilde tanımlanmıyor. Uygulamada ek paket var olarak görünüyor ancak ge...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için geçtiğimiz aylarda iki farklı ek internet paketi satın aldım: 30 günlük 25 GB in...ternet paketi ve aylık 30 GB internet paketi. İlk paketi sadece bir ay kullanmak istememe rağmen, uygulamada ek paketler bölümünde görünmediği için yaklaşık 2 aydır bu paketleri ip...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık üç aydır hattımda ciddi çekim ve internet sorunları yaşamaktayım. İnte...rnetim çoğu zaman hiç çekmiyor veya kesintili çalışıyor. Buna rağmen her ay 600 TL’nin üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum. Öğrenci olduğum için bu durum beni maddi olarak çok...

Türk Telekom hattım aile tarifesinde ve son 3 gündür aylık 30 GB ek internet paketi satın almaya çalışıyorum. Satın alma... işlemini denediğimde 'Satın alma işlemlerinizle ilgili detaylar' şeklinde bir mesaj geliyor ancak hatta eklenen hiçbir internet paketi görünmüyor ve ek internetim tanımlanmıyor. ...

Türk Telekom “Yeni Uğurlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır faturamda ciddi fazlalıklar oluşuyor. Geçen ay 4...60 TL yerine 750 TL, bu ay ise 960 TL fatura ödedim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 10 GB internetim bitince sürekli 100 MB’lik ek internet yüklendiğini ve bu sebeple fatur...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, Ekstra 30 GB internet paketini aylık 190 TL karşılığında almıştım. Üç ay önce bu p...aketi iptal ettirmeme rağmen, Ekim ve Kasım ayı faturalarımda toplam 457 TL olarak ücretlendirildiğini fark ettim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini dört kez aradım, her defasında ...

Türk Telekom kontörlü hattım üzerinden mobil uygulama ile 20 GB internet paketi satın almak için dün akşamdan beri topla...mda 4 kez işlem yaptım ve her seferinde 180 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak paket hattıma tanımlanmadı ve hizmet alamadım. Bu sorunu hem dün akşam hem de bu sabah yaşadım. Müşteri...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 18:37’de Türk Telekom mobil faturalı hattımda, hiçbir tuşa basmadığım halde arama sonrasında... “talebiniz üzerine haftalık 6 GB internet paketi tanımlandı” şeklinde bir mesaj aldım. Paketin ücreti olarak 130 TL faturama yansıtıldı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak p...

Türk Telekom ev internetim, Fatih Akşemsettin Mahallesi, Tuti Abdullatif Sokak, 2. Çıkmazı, No:4 adresinde 5 gündür tama...men kesik durumda. Sokakta yaşayan herkes aynı sorunu yaşıyor ve bu kadar uzun süren bir kesinti, özellikle evden çalışanlar için büyük mağduriyet yaratıyor. Bölgede herhangi bir t...

22/08/2025 tarihinde İzmir’den Roma’ya seyahat ettim. Uçağa binmeden önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, yu...rt dışında kullanmak üzere 400₺ karşılığında 100 dakika konuşma, 10 GB internet ve mesaj içeren ek paket satın aldım. Ancak İtalya’da bulunduğum süre boyunca internet hiç çalışmadı...

Yeni Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve 30 GB internetli bir taahhüt yaptım. Bugün Türk Telekom’un mobil uygulaması...nı telefonuma indirdiğimde, uygulamayı açar açmaz ardı ardına mesajlar geldi ve hiç onayım olmadan 150 TL’lik ek paket ve 15 GB internet hattıma tanımlandı. Aboneliğim çok yeni olm...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir çekim problemi yaşıyorum. Ayrıca internetim bittiğinde bana herhangi bir SMS ya... da arama bildirimi yapılmadan defalarca internet paketi tanımlanmış. Özellikle 21.09.2025 tarihinde toplamda 4 kez, gece saat 05.44’te bile ek internet paketi eklenmiş. Bu durum A...

Türk Telekom Emniyet 40 tarifesi faturalı hattımda, internet hakkım 10 Haziran’da yenilenmesine rağmen, 13 Haziran sabah...ı 20 GB internetimin tamamen bittiğini fark ettim. Yıllardır aynı hattı ve cihazı kullanıyorum, herhangi bir uygulama veya ayar değişikliği de yapmadım. Bu durumla ilk kez karşılaş...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine (444 1 444) bir gündür ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda yapay zeka yanıt veriyor v...e müşteri temsilcisiyle görüşme imkanı bulamıyorum. Mobil uygulama ve internet üzerinden de denedim, ancak yine müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu sorunu daha önce de defalarca ...

Türk Telekom mobil hattımda tanımlı olan essiz 25 GB internet paketini bir türlü iptal edemiyorum. SMS, uygulama ve müşt...eri hizmetleri dahil olmak üzere tüm yöntemleri denedim ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor. Bu süreçte paket ücreti hesabımdan çekilmeye devam ed...

Türk Telekom faturalı hattımda 60 GB internet paketim bulunuyor. İnternetim azaldığı için, ayın 10’unda yenilenecek olan... ana paketim bitmesin diye mobil uygulama üzerinden ek haftalık Youtube.com paketi satın aldım. Ancak Youtube.com paketim ayın 3’ünde sona erecek olmasına rağmen, bu süre boyunca Y...

Türk Telekom mobil hattımda, bir önceki ay iptal ettiğim aylık 30 GB ek int...ernet paketi, bugün (00:00 itibarıyla) tekrar hattıma tanımlandı. Oysa geçe...