to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Teknik Arıza Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Tazminat Talebi
15 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2183 sefer sayılı 09:20 İzmir–İstanbul uçuşuna ve devamında 12:50 İstanbul–Trabzon aktarmalı uçuşuna bilet aldım. Uçağın teknik arıza yapması nedeniyle İzmir–İstanbul uçuşu 11:30’da başka bir uçakla gerçekleştirildi ve Trabzon uçuşum 12:50’den 18:20’ye ertelendi. Bu gecikmeler yüzünden Trabzon’daki araç alım randevuma yetişemedim ve randevum iptal oldu.
Trabzon aktarma ücretim tarafıma iade edildi ancak toplamda 7.200 TL ödediğim bilette 4.500 TL İstanbul uçuşu için kullanılmış sayıldı, yalnızca 2.500 TL aktarma iadesi aldım. Teknik arıza tamamen havayolundan kaynaklı olmasına rağmen yaşadığım zaman kaybı, iptal olan randevum ve maddi manevi mağduriyetim için herhangi bir tazminat ödenmedi.
Pegasus’tan, sadece aktarma ücretinin iadesiyle sınırlı kalmayacak şekilde, teknik arızadan ve iptal olan randevum nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak tarafıma ek tazminat ödenmesini ve bilet kesintilerimin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
