Türk Telekom İnternet Paketi Sorunu: Hızlı Tüketim Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Beklentisi

Büşra

Türk Telekom

27 Nisan 10:15

160

Türk Telekom internet paketi faciası

Son iki aydır tarifem yenilendikten maksimum 1 hafta sonra 30 GB internetin bittiği bilgisi geliyor. Standart kullanımında devam eden telefonda bu internet nasıl bu kadar hızlı bitebilir? İvedi şekilde mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Böyle bir sıkıntılı durum olamaz gerçekten. Geçen ay ek paket almak zorunda kaldım ama o ek paket nasıl oluyorsa bitmedi fakat tarifemde tanımlı olan internet bitiyor hemen. Müşteri hizmetlerini arıyorum detay bilgi veren kimse yok, nereden çözüme ulaşacağım peki ben?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnternet Paketim Hızla Bitiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Gözde

Türk Telekom

22 Temmuz 2025 21:49

404

Türk Telekom müşterilerinden biriyim. Son iki aydır internetim bir gün içerisinde aniden bitiyor. Haziran ayında internet kullanımım bitmesine bir gün kala, 3 GB internetimin bittiğini öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Ertesi gün paketim yenilendiği için, belki ...

internet-paketim-hizla-bitiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg

Türk Telekom'dan Haksız İnternet Tüketimi

Kübra

Türk Telekom

06 Şubat 2025 15:42

1.286

Türk Telekom internet paketim AYLIK30GB ve ek 2GB sosyal medyası var ve 2 gün içerisinde tüm paketim bitmiş, o kadar asla kullanmamama rağmen. Ama ben tekrardan ek 25GB aldım ve o da 2 günde bitti. Sırf faturam yükselmesin diye 30GB ek bir daha aldım ama yarım günde 8GB gitti ve hiç telefonumu kulla...

Kısa Sürede Tükenen İnternet Ve Yüksek Fatura Şoku: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ugur

Türk Telekom

30 Nisan 2025 08:03

771

Türk Telekom Nisan 27Mart-27Nisan dönemindeki internet kullanımımın bittiğini ve de koyduğum kullanım limitine de ulaştığımı uyarı ile verdi. Bunun üzerine hem paketimi yükselttim hem de ek internet paketi aldım fakat internet paketi hemen bitti gibi geldi. Bu sürede normalde tarifesiz kullanım limi...

Kısa Sürede Tükenen İnternet Ve Yüksek Fatura Şoku: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil İnternet Paket Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtları

Burak

Türk Telekom

18 Eylül 2024 16:56

4.816

Türk Telekom mobil internet sorunu Yaklaşık 3 ay önce, farklı bir operatörden yüksek tarife ücreti nedeniyle Türk Telekom Selfy sınırsız sosyal medya tarifesine geçiş yaptım. Tarife içeriği '30 GB+Facebook, Instagram, WhatsApp, Twitter (X), Youtube.com ve Messenger' sınırsız idi. Ancak paketimin bit...

Türk Telekom Mobil İnternet Paket Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtları

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Paketi Yanlış Fatura

Merve

Türk Telekom

04 Temmuz 2023 20:17

207

Türk Telekom ek internet paketim olduğu halde, tarifem bittiğinde kullandığım interneti, ek paketimden düşmemişler. 30 TL fazladan ücret yansıtmışlar iki saat içerisinde. Aradığımda ya da uygulamadan baktığımda ek paketimde azalma yok. Mesajla da istedim. Ekte görselleri paylaşıyorum. Acil faturamı ...