Türk Telekom'da Ödenen İnternet Hizmetinde DSL Bağlantısı Yok, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Türk Telekom ev internetim için ödemenin tamamını yapmış olmama rağmen bir gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Ekranda sürekli “DSL bağlantısı yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum.

Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak bir operatöre bağlanamadım, sistem sürekli yönlendirip geçiştiriyor, net bir destek alamıyorum. Ne internet hizmetim düzgün çalışıyor ne de müşteri temsilcisine ulaşıp bilgi alabiliyorum.

Ödemesini yaptığım internet hizmetimin bir an önce açılmasını, bağlantı sorunumun teknik olarak incelenip giderilmesini ve müşteri hizmetlerine kolayca bağlanabileceğim şekilde gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.