Türk Telekom Ek Paket faturalı hat

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 15 GB faturalı hattımda internet hakkım bittikten sonra 25.02.2026 günü saat 09.20 civarında 8 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Aynı gün saat 11.11’de 8 GB ek paketimin tamamen bittiğine dair SMS aldım. Bu süre içinde yalnızca araçta yaklaşık 10–15 dakik...

Ocak ayı itibariyle Türk Telekom'a faturalı hattımı taşıdım tarifeli bir paket aldım. Hattımı annem kullanıyor. Paketteki internet bitti. İnternetim bittiği bilgisi geldi. Sonra Türk Telekom 6 defa hattıma ücret karşılığı ek internet yüklemiş. Bilgi mesajı şeklinde anneme mesaj atılmış. Uzun bir mes...

Türk Telekom’un 45 GB internet + sınırsız sosyal medya içeren faturalı tarifesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Normalde dönem sonunda bile yaklaşık 20 GB civarı internetim kalırken, bu ay yaşadıklarım beni ciddi şekilde mağdur etti ve şüpheye düşürdü. Son birkaç günde internet paketim beklemediğim...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 yıldır bu operatörün müşterisiyim. Normalde 430 TL civarında gelmesi gereken faturam yaklaşık 6 aydır sırasıyla 635 TL, 811 TL, 985 TL gibi sürekli yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda faturamın düzelt...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Uzun zamandır internet paketimde anlamsız şekilde çok hızlı bir bitme problemi yaşıyorum. Hattımı ilk aldığım zamanlarda aynı yoğunlukta internet kullanmama rağmen paketimi ay boyunca bitiremiyordum; şu an ise aynı şekilde kullanmama rağmen internete ade...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 16 Aralık Salı günü hattımda 5 GB internet hakkım varken, 1 gün içinde paketimin tamamen bitmiş göründüğünü ve hattıma 75 TL karşılığında, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 100 MB internet yüklendiğini fark ettim. Bu işlem sonucunda hem faturam ...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyordum ve hattımdan farklı tutarlarda, sebebini anlayamadığım para kesintileri oluyordu. Bu nedenle hattımı Vodafone’a taşıdım ve 4 Kasım tarihinde Türk Telekom’dan ayrıldım. Buna rağmen 12.12.2025 tarihinde TT Mobil İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi ta...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 6 Aralık 2025 tarihinde saat 11.00 civarında “Fırsat 20 GB 170 TL” ek internet paketi satın aldım. Paketi aldığıma dair sözleşme mesajı gelmesine rağmen paket tarifeme eklenmedi ve hatta tanımlanmadı. Paket görünmeyince müşteri hizmetlerini aradım, bu...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 25.11.2025 günü internet paketim bittikten sonra aynı gün içinde iki defa ek internet paketi almak zorunda kaldım ve sonrasında yaşadıklarım nedeniyle mağdur oldum. Önce 5 GB ek internet paketi satın aldım. Yaklaşık 4–5 saat sonra, sosyal medyada gezi...

Türk Telekom faturalı 10 GB mobil hat kullanıcısıyım. 30 Ekim 2025 tarihinde, faturamda “Ek Servis Ücreti” adı altında 80 TL’lik bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde onayım veya talebim olmadan, “magazin” isimli bir servise abonelik başlatılmış. Ben herhangi bir SMS göndermedim ya da ...

Yeni Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve 30 GB internetli bir taahhüt yaptım. Bugün Türk Telekom’un mobil uygulamasını telefonuma indirdiğimde, uygulamayı açar açmaz ardı ardına mesajlar geldi ve hiç onayım olmadan 150 TL’lik ek paket ve 15 GB internet hattıma tanımlandı. Aboneliğim çok yeni olm...

Türk Telekom faturalı hattım 27. Gün itibarıyla bilgim ve onayım dışında 100 MB’lik ek paket 6 kez yenilenmiş ve her biri 60 TL olmak üzere toplamda 360 TL faturama fazladan yansıtılmıştır. Bu durum tamamen otomatik olarak gerçekleşmiş, herhangi bir onayım olmadan faturama ek ücret eklenmiştir. Kon...

17/09/2025 tarihinde saat 20.00 civarında, Türk Telekom mobil hattımda 25 GB tarifesine ek olarak yanlışlıkla 30 GB ek paket satın aldım. Paketi aldıktan hemen sonra, aynı saniyeler içerisinde yanlışlıkla işlem yaptığımı fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal talebinde bulundum....

Türk Telekom faturalı olarak durmadan sorun yaşıyorum. Geçen gün hattım aniden arama yapamaz oldu. Bayiye gittim, başka gün gelmemi söylediler. Halledeceklerini belirttiler. Sonraki gün gittiğimde ise beni tanımadıklarını söylediler. Şaka gibiydi. Taahhüdüm doldu, hat yine kapandı. Düzeltmek için te...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum Tarifemin SMS hakkı bitince ek SMS paketi aldım ek paket de bitince yeniden almak istedim. Ne mobil uygulamada ne de online işlemlerde paket seçeneği sunulmuyor, üstelik hiçbir uyarı ya da bilgilendirme yapılmıyor. Zaten fahiş fiyat sunuyorsunuz. Bir de ek SMS ...

Merhaba, 23.07.2025 tarihinde Türk Telekom'dan 1 hat aldım yeni efsane 5gb taahhütlü faturalı hat aldık. Bayiye de sorduk aylık sınırsız Youtube.com izle ek paketi varmı diye var dediler. Online işlemlerden alabilirsiniz dediler. Bizde aldık. 240 TL'ye sınırsız Youtube.com Netflix ıvır zıvır başka...

Faturalı hat kullanıcısıyım. Türk Telekom uygulamasından ek paket satın aldım, ancak uygulamada paket iptali seçeneğini göremedim. Müşteri hizmetlerini aradım, paketin iptal edildiğini söylediler. Bugün uygulamada paket hâlâ görünüyordu. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, paketin iptal edildiğini v...

Faturalı hat kullanıyorum hattımda ki internet paketi bittiği için mobil uygulamadan ek paket almıştım uygulamada işleminiz başarıyla onaylanmıştır gibi bir yazı çıktı bende ek paket aldığımı sanarak internet kullanımına devam ettim. Ek paket yüklenmemiş ve kullanımım faturaya yansımış. Müşteri hizm...

Türk Telekom benden habersiz faturalı bireysel hattımı kurumsal hat olarak çıkarmış iptal etmek için müdürlüğe gitmem gerekiyor diyorlar. Türk Telekom pişmanlıktır. Böyle giderse çok müşteri kaybederler. Müşteri temsilcilerin birbirinden haberleri yok.

Türk Telekom müşterisiyim, kullandığım faturalı hattıma ait ücret her ay farklı yansımaktadır. Ek paket almadığım halde bu ay kendiliğinden ek paket yüklenmiş ve sistemde de yok o paket. Arıyorum muhatap bulamıyorum. Gerçekten bu ülkede neden böyle şeyler oluyor ve üzerine düşen olmuyor

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve internet kullanımımdan dolayı internetim bitti. Bu yüzden ek olarak 1 haftalık ek paket aldım. Ancak bu yakın zamanda bitecek olan ek internet paketimden gitmiyor, faturalı olan yeni yenilenen paketimden gidiyor. Yani bu yaptığım ek paketteki internet 5 gün ...

Türk Telekom faturasız hattım için 25.11.2024 tarihinde ek paket satın alırken kendime uygun bir faturalı tarife de gördüm. Ek paket satın alma işlemimi yaparken faturalı tarife için aynı anda talep oluşturdum. Talebim hemen onaylandı ve faturalı hatta geçişim yapıldı. Satın aldığım ve hiç kullanmad...