Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Devam

19.454 Şikayet
10100
(29.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Sürekli İnternet Olmaması Fiber Aktif Edilmemesi

profile
Faruk
5 saat önce
79

Türk Telekom internet kullanıcısı olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Sürekli internet bağlantım kopuyor, bu sorunu anlattığımda sistemlerinde her şeyin normal olduğunu söylüyorlar. Tesisatla ilgili olabileceğini belirttiler. Bütün bina tesisatını yeni...

Türk Telekom Aylardır Devam Eden Şebeke Sorunu!

profile
Gamze
6 saat önce
91

Faturalı hat kullanıyorum ve 2 aydır da İstanbul'un göbeğinde şebeke sorunu yaşıyorum. Defalarca şikayet kaydı oluşturdum asla çözüme ulaşamadım. Ekran alıntısından da anlaşılacağı üzere şebeke yok evde internet olmasa hiç iletişim aracım yok. Kullanamadığım faturamı her ay tıkır tıkır alıyorsunuz a...

Türk Telekom Aylardır Devam Eden Şebeke Sorunu!

Türk Telekom Alibeyköy İstanbul Kesinti

profile
Eray
6 saat önce
63

1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Arayıp durumumuzu bildirmemize rağmen, halen bir çözüm sağlanamadı. Sürekli olarak 'en kısa sürede', '2 gün sonra' veya '1 hafta içinde' şeklinde geçiştirildi. Bir ayı geçmesine rağmen sorun hala devam etmekte. Anlaşılan sorun, telefon kablolarımızın çalın...

Türk Telekom Bulunduğumuz Bölgedeki Altyapı Sorununu Çözmüyor

profile
Enes
10 saat önce
151

5 kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen her seferinde gelip altyapı sorunu deyip aynı şekilde gidiyorlar. Her ay fatura ödemeye devam ediyoruz, genel müdürlük sadece internet var diyor. Günde 300 500 kez hat kopuyor. Bütün mahalle aynı sorunu yaşıyor ve muhatap bulunmuyor

Türk Telekom Borç Olmadığı Halde UYAP'ta Halen Görünmekte

profile
İsmail
10 saat önce
193

Türk Telekom'a ödenen borca rağmen mahkeme tarafından haksız yere konulan menetin hala kaldırılmadı. Bu durumun nasıl oluştuğunu anlayamıyorum. Dört defa aramama rağmen çözüleceği söylenmesine karşın hala aynı sorun devam etmektedir. Eğer bir çözüm sunulmazsa, tazminat davası açacağımı ihtarname ile...

Türk Telekom Borç Olmadığı Halde UYAP'ta Halen Görünmekte
Türk Telekom Borç Olmadığı Halde UYAP'ta Halen Görünmekte
Türk Telekom Borç Olmadığı Halde UYAP'ta Halen Görünmekte

Türk Telekom Altyapı Sorunu Ve Arızası

profile
Can
15 saat önce
81

Bulunduğumuz Antalya ile Kaş ilçesi Kınık Mahallesi Hurmalı Caddesinde Türk Telekom altyapısına bağlı internet direğimiz düştü internet kablomuz koptu. Bu sorun 17 Şubat 2024 tarihinden beri devam ediyor bize denilen ise direk yok müdürlük daha yollamadı. Bu Türk Telekom ve altyapısının bizi bir ayd...

Çankırı Türk Telekom İnternet Bağlantı Sorununa Çözüm Bulmuyor

profile
Buket
15 saat önce
86

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom'dan sabit internet hizmeti alıyorum fakat son 4 yıldır sürekli bir bağlantı sıkıntısı yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri ile asla bir çözüme ulaşamıyoruz. En son 3 hafta önce eve teknik servis geldi. Ellerindeki cihazla bağlanıp bir şeyler yaptılar. Hatta modeminizi değişt...

Türk Telekom İnternet 12 Gündür Çekmiyor!

profile
Emine
15 saat önce
59

Tam 12 gündür binamızda internet yok. Türk Telekom altyapı arızası nedeniyle 12 gündür internet veremediğini söylüyor. Binadaki tüm komşularım da ben de hür gün sorunun çözülmesini bekliyoruz. Her aradığımızda şu tarihte çözeceğiz deyip o gün geldiğinde daha ileri bir tarih söylüyorlar problem devam...

Türk Telekom 02129455668 TR Net Digiturk

profile
Gökhan
18 saat önce
224

02129455668 numaralı telefondan aranmak istemediğimi defalarca ilettim; ancak sürekli aranıyorum. TTNET ile taahhüdüm bulunmasına rağmen 'TTNET altyapısı' ve 'Digiturk' bahaneleriyle aramalar devam ediyor. Aranmak istemediğime dair kayıt oluşturulmasına rağmen yine de aranıyorum. Artık bu durumun so...

Türk Telekom Üç Ay Süren İnternet Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Ahmet
19 saat önce
134

Türk Telekom 8809732607 abone numaralı internetim 21 Şubat 2024 ten beri arızalı, arızayı da 16 numaralı dairede oturan komşumun üç aydır arızalı olan internetini tamir etmeye çalışırken, bizim interneti bozdular. Çalışanlara bizim hattı bozduklarını söylediğimizde ise, tamiratın devam ettiğini, bug...

Türk Telekom İnternetten Memnun Değilim

profile
Şifa
19 saat önce
240

Yeni bağlattığım Türk Telekom ev interneti düzgün çalışmıyor, sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternete bağlanalı bir hafta oldu ve ben çağrı merkezinde çalışıyorum. Evden çalışmam gerekiyor. Eğer sorun devam edecekse, lütfen cihazı sökün ve götürün. Böyle bir durumu kabul etmiyorum. Bir teknik servis...

TTNET Müşterisi Olmaktan Utanıyorum

profile
Halil
21 saat önce
156

TTNET müşterisiyim, 15-03-2024 tarihinde evde internetimiz gitti aynı günü akşamında çağrı merkezini 2 kere aradım 16-03-2024 tarihinde sabah 10:30-11 :00 gibi bir görevli geldi. Binaya internet gelmediğini sorunu başka ekibe ileteceğini belirtti gitti, fakat gelen giden olmadığından sorun devam ett...

Avea Paket Tarife Ücreti Nden Fazla Tahsilat Yapıyor

profile
Nurcan
22 saat önce
226

Merhaba. Bu ay Avea telefon faturam geldi. Mart ayı faturam 150 TL iken bu ay 229 TL geldi. Fatura detayına baktığımda ekte de gönderdim alttaki fatura ekinde paket tarifesi 95 TL demesine rağmen yukarıdaki ilk faturada 160 kusur yazıyor. İnanılır gibi değil taahhüt ile devam etmek istedim gecen yıl...

Avea Paket Tarife Ücreti Nden Fazla Tahsilat Yapıyor
Avea Paket Tarife Ücreti Nden Fazla Tahsilat Yapıyor
Avea Paket Tarife Ücreti Nden Fazla Tahsilat Yapıyor

Türk Telekom Prime'a Geçmeyi Düşünenler Lütfen Okuyunuz

profile
Ferhat
22 saat önce
189

Türk Telekom Prime seçmeyi düşünen arkadaşlar dikkatlice okuyunuz. Konu Türk Telekom çekiyor. Çekmiyor vs değil. Uzun yıllardır TT Prime müşterisiyim, Prime olduğunuz için çeşitli indirim ve avantajlardan yararlanabiliyorsunuz ancak Türk Telekom taahhüdüm devam ederken ortada hiçbir sebep ve gerekçe...

Türk Telekom Prime'a Geçmeyi Düşünenler Lütfen Okuyunuz

Türk Telekom'un Prime Tarifemi Düşürmesi

profile
Cemil
1 gün önce
50

Türk Telekom kendi kafasına göre tarifemi değiştirmiş fakat aynı ücreti alıyor. Ben size izin vermedim. Neden benim Prime olan tarifemi sıradan tarifeye düşürdünüz. Prime imkanlarından da yararlanamıyoruz şimdi. Müşteri Hakem Heyeti ile sürecimizi devam ettireceğiz buradan haber alamaz isem.

Türk Telekom'un Prime Tarifemi Düşürmesi
Türk Telekom'un Prime Tarifemi Düşürmesi

Türk Telekom Eskisi Gibi Değil Artık Çok Çok Kötü

profile
Murat
1 gün önce
95

05.01.2024 tarihinde taahhüdümü uzattım ve aynı paketi kullanmaya devam ettim. Ancak bu tarihten itibaren düzenli internet hizmeti alamıyorum. Defalarca teknik ekip gönderildi, her gelen ekip portlara müdahale ederek sorunu çözdüklerini söyleyip ayrıldı ancak sorun devam etti. Haftalarca, günlerce...

Türk Telekom Eskisi Gibi Değil Artık Çok Çok Kötü

Türk Telekom Evde İnternet Kullanamadan İnternet Faturası Ödemek

profile
Osman
1 gün önce
104

İnternetimi taşıdım ancak taşınmadan sonra internet hızım o kadar düştü ki interneti kullanamaz hale geldim. Arıza kaydı oluşturdum ancak hâlâ bir düzelme yok. Bir haftadır bu sorun devam ediyor. Faturasını ödeyeceğim halde internet kullanamıyorum. Telekom bu durumdan kazanç sağlıyor.

Türk Telekom İşine Gelmemesi Veya Sorumsuzluğu

profile
Hsa
1 gün önce
28

Türk Telekom altyapı problemimiz dört yıldır devam etmektedir. Binada VDSL2 altyapısı gözükmesine rağmen, henüz bir kutu konulmamıştır. Binada bulunan beş daire internet bağlantısı kurmak istiyor, ancak bu mümkün olmamaktadır. Fiber altyapı talep etmiyoruz; bakır altyapı bile bizim için yeterli olac...

Türk Telekom Ev İnternetimde Sürekli Kesintiler Yaşanıyor

profile
Turgay
1 gün önce
160

1 aydır ev internetim arızalı ve teknik ekip gelmesine rağmen sorun çözülemiyor. Gelen ekip modemi kontrol ediyor ancak bir gün sonra internet yine gidiyor. Boş yere fatura ödemekteyim, çünkü internet sorunu hala devam etmekte. Türk Telekom'dan şikayetçiyim; internet olmadığında telefon internetim d...

Türk Telekom Fazla Fatura İstemesi

profile
Hayriye
1 gün önce
145

Türk Telekom da tarifem bitti. Müşteri hizmetlerini aradım bana uygun bir tarife bulamadım. Eski tarifemin taahhütsüz fiyatının 200 küsur olduğunu bundan devam edebileceğimi zam gelirse yansıyacağını söyledi. Bende kabul ettim. Ay bitiminde 500 küsur bir fatura ile yeni aya başladım. Bende mecburen ...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör