Türk Telekom devam

Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetleriyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16 Mayıs 2026 tarihinde evimizin internet kabloları, bölgemizde devam eden metro çalışmaları sırasında hasar gördü ve o günden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağ...

Türk Telekom ile yaptığım fiber ev internet aboneliğim kapsamında Hatay Antakya Dikmece TOKİ Konutları’ndaki adresimde 21 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık 3 haftadır ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım. Her aradığı...

Türk Telekom’dan 500 Mbps internet ve Tivibu hizmeti alıyorum. 13 Mayıs’tan bu yana, yani 22 gündür İstanbul Sarıyer Çayırbaşı Mahallesi’indeki adresimde ne internet ne de Tivibu hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hizmet hiç sağlanmamış olmasına karşın 1365,25 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu fatura...

İstanbul’dan Edremit Akçay Altınkum’a taşındım ve 1780789395 numaralı Evde İnternet hizmetim için 15–16 Mayıs tarihinde nakil işlemi başlattım. 18 Mayıs’ta ekipler adrese geldiler, katta fiber olmadığı için gerekli işlemlerin yapılması adına yönlendirme yapıldı. Uzun süre beklememek için fiber kablo...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. 7 Mayıs’tan beri kablo kopukluğu sebebiyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki aydır internetsiz olmama rağmen sorunla ilgili hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Bu süre içinde 20–25 kez çağrı merkezini aradım, her seferinde “yarın ekip gelecek...

04.12.2015 tarihinde adıma kayıtlı TTNET ev interneti aboneliği başlattım. Zaman içinde sürekli gelen fiyat artışları nedeniyle yaklaşık iki yıl önce hattımı iptal ettirmek istedim. Bu süreçte beni arayarak devam edip etmeyeceğimi sordular, ben de net bir şekilde iptal etmek istediğimi belirttim ve ...

Türk Telekom’a ait 5013****75 numaralı mobil hat, İstanbul Üsküdar’da yaşayan yaşlı bir kadının üzerine kayıtlıdır. 2024 Mayıs ayından bu yana, hattın sahibi ve ailesi durumdan haberdar olmadığı için, hattan her ay düzenli olarak hat açma/kapama ücreti ve benzeri kalemler adı altında ortalama 300 TL...

Türk Telekom turbobox hizmeti kurulduğundan beri interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, bağlantı devamlı gidip geliyor ve doğru düzgün internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde güncelleme yapıldığını ve 2 ile 4 saat içinde düzeleceğini ...

25.05.2025 tarihinde Türk Telekom sabit internet hattımın kablosu zarar gördü ve o günden bu yana internet hizmetim tamamen kesik durumda. 9 gündür evimde internet kullanamıyorum. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi, gelen ya da geleceği söylenen ekipler de ilgilenmedi...

Türk Telekom’a ait 8848636852 numaralı internet aboneliğimde yaklaşık 4 gündür Hatay Payas’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde iki kez aramama rağmen sorun hâlâ devam etmektedir. Müşteri hizmetleri, kesintinin sebebi olarak Hatay Dörtyol ilçesinde yaşanan...

Türk Telekom’un MEB 10 GB tarifesinden ben aktif olarak yararlanırken, referans olduğum eşimin hattı bir türlü açılmıyor. 15 Mayıs’tan bu yana hattın aktif edilmesini bekliyoruz ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Hem biz hem de Türk Telekom bayisi üzerinden defalarca müşteri hizmetleri ile gör...

Türk Telekom evde internet aboneliğime ait 7048922984 numaralı hizmetim için 876 TL tutarındaki faturamı 1 Haziran 2026 tarihinde, otomatik ödeme talimatım devreye girmediği için VakıfBank üzerinden manuel olarak ödedim. Ancak aynı fatura, sistemde ödenmiş görünmesi gerekirken borç olarak kalmaya de...

Türk Telekom’da bulunan 8839426164 aboneliğimi, taahhüdüm bittiği için kapattırmak istedim. 22 Mayıs’ta aradım; müşteri hizmetleri, beni kaybetmemek adına bulunduğum yerde 75 Mbps çekim hızında internet olduğunu, daha kaliteli olduğunu ve özel bir kampanya olduğunu söyleyerek beni tekrar abone yaptı...

Konya ili Meram ilçesi Melikşah Mahallesi Çiftlik Sokak Burak Sitesi No:1 Daire:10 adresinde ikamet ediyorum. 0545********37 numaralı hattımda ve sabit telefon hattımda yaklaşık 2023 yılından bu yana, evin içinde neredeyse her zaman ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aramalarda karşı tarafın sesi kesik k...

27 Mayıs Kurban Bayramı’nın ilk günü, Türk Telekom faturasız kontörlü cep telefonu hattım için paket almak üzere işlemler yaptım. Hattımda tku borcu olduğu için önce hattıma 750 TL bakiye yükledim, 156 TL olan tku borcum bu bakiyemden otomatik olarak düşüldü. Ardından 225 TL’ye “Çok Şanslı 5GB” pake...

Uzun süredir Türk Telekom hattımda çekim problemi yaşıyorum. Çorum ili Osmancık ilçesi Başpınar köyünde sinyal seviyesi sürekli çok zayıf, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, interneti de neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bu durum yıllardır aynı şekilde devam ediyor ve köydeki birçok kişi ...

Türk Telekom Antalya Döşemealtı adresimde kullandığım ev sabit internet hizmetim 26 Mayıs akşamı tamamen kesildi. Arife akşamı olduğu için çok üzerine düşemedik, ertesi gün de bayramın ilk günü olduğundan evden ayrıldık. Ancak internet kesintisi devam edince 28 Mayıs tarihinde 8854439723 numaralı ev...

Numara taşıma işlemi ile 26 Mayıs’ta Türk Telekom’a geçiş yaptım ve sim kartımı da o gün değiştirdim. İş yoğunluğumdan dolayı tüm süreci internet üzerinden tamamladım, herhangi bir şubeye gitme imkanım olmadı. 25 GB internet, 750 SMS ve WhatsApp sınırsız içeren bir pakete geçiş yaptım. Ancak sim kar...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır sürekli kesintiler yaşıyorum. Öyle ki bazı aylar interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, evde doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum ama her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Her ay düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza ...

Türk Telekom’un 24 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. Çorum Uğurludağ Aşılıarmut Köyü’indeki adresimde 21 Mayıs Perşembe günü internet bağlantım tamamen kesildi. Bölgede altyapı çalışmaları yapıldığı için sorunun kısa sürede çözüleceğini düşündüm ve özellikle ilk gün arıza kaydı açtırmadım. 22 ...

Türk Telekom’un 8861087742 numaralı internet aboneliği için mart 2026’dan bu yana nakil işlemi yaptırmaya çalışıyorum. Ankara Yenimahalle’deki yeni adresime tam 3 aydır nakil gerçekleştirilmedi. Başkentin göbeğinde bir internet nakil işleminin bu kadar uzun sürmesi kabul edilebilir bir durum değil. ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum, ancak 21.05.2026 tarihinden beri yaklaşık 10–12 gündür internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Hız 3–5 Mbps civarında geliyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve çoğu zaman internete erişemiyoruz. Defalarca ...

Hayatımda hiç Türk Telekom hattı almadığım ve kullanmadığım halde, İstanbul’da benim adıma bir Türk Telekom hattı açıldığını ve bununla ilgili sürekli borç mesajları aldığımı öğrendim. Bu hatta ve borca kesinlikle hiçbir onayım, imzam ve bilgim yoktur. Yaklaşık 2016 yılından beri almadığım ve kulla...

Türk Telekom ev interneti 25 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. İstanbul Ataşehir İçerenköy’de bulunan adresimde 25 Mayıs tarihinden bu yana hiç internet bağlantım yok ve sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri/hizmet numaram 8851386740’dır. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın çözülmeye...