Türk Telekom Açık Rızam Olmadan Başlatılan E-Dergi Üyeliği Ve Ücret İadesi Talebi

31.01.2026 tarihinde Google üzerinden “Türk Telekom e-dergi” şeklinde görünen bir siteye yalnızca giriş yaptım, herhangi bir onay verdiğimi ya da üyelik başlattığımı düşünmüyorum. Buna rağmen hattım üzerine e-dergi üyeliği başlatılmış ve faturama “üyelik ücreti” yansıtılmış.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğin iptalini talep ettim, üyeliğim iptal edildi ancak yansıtılan ücretin iade edilmeyeceği söylendi. Ben sadece siteye giriş yapmışken, açık ve net bir onayım olmadan nasıl üyelik başlatılıp ücret yansıtılabildiğini anlamıyorum ve bu durumu son derece haksız buluyorum.
Açık rızam olmadan başlatılan bu e-dergi üyeliğine ait alınan ücretin derhal faturamdan kaldırılmasını ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyeti sosyal medya ve diğer tüm platformlarda paylaşmaya devam edeceğim.



