Binadaki 1000 Mbps Fiber Altyapısına Rağmen Dairede 100 Mbps Hız Sınırlaması

Bursa Nilüfer Karaman Mahallesi’ndeki ikamet ettiğim binada Türk Telekom’a ait 1000 Mbps’lik fiber kutu bulunmasına rağmen, daireye gelen kablonun uygun olmaması nedeniyle bana yıllardır en fazla 100 Mbps hızında hizmet sağlanıyor. Yaklaşık 5 yıldır bu durum devam ettiği için yüksek hızlı internetten faydalanamıyorum.

Şu an Vodafone Net üzerinden 100 Mbps paket için aylık 550 TL ödüyorum; ancak binada Türk Telekom’un 1000 Mbps altyapısı olmasına rağmen daire içi bağlantı eksikliği yüzünden bu hızlara ulaşamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom ile defalarca kez görüştüm, fakat bugüne kadar hiçbir iyileştirme ya da teknik çalışma yapılmadı.

Binamızdaki mevcut fiber kutudan daireme kadar uygun altyapının çekilmesini, daire içi bağlantının güncellenmesini ve binada olan yüksek hızlı internet imkanından benim de faydalanabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.