to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber limitsiz sabit internet hattım, daha önce sorunsuz çalışırken 24.05.2026 tarihinde bir anda tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum.
24.05.2026 tarihinde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” başlığıyla arıza kaydı oluşturmama rağmen, bugün itibarıyla ev internet hizmetim hâlâ sağlanamamaktadır. Aradan günler geçmesine rağmen sorunum çözülmemiş, tarafıma net bir çözüm tarihi de verilmemiştir. Sürekli olarak “çalışmalar devam ediyor” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen internet hizmetinden yararlanamıyorum.
Evde internetin olmaması, günlük işlerimi, iletişimimi ve internet üzerinden gerçekleştirdiğim işlemleri ciddi şekilde aksatmaktadır. Buna rağmen yaşadığım mağduriyet için somut bir çözüm sunulmamıştır. Hattıma ait arıza kayıt numaram 5683****43’tür, adresim İstanbul Çatalca’dadır.
Uzun süredir devam eden bu arızanın öncelikli olarak giderilmesini, tarafıma kesin bir çözüm tarihi verilmesini, internetsiz kaldığım süre için fatura iadesi dahil gerekli mağduriyet gideriminin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu ilgili tüketici hakem mercilerine ve gerekli kurumlara taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Türk Telekom iş yeri fiber internet 1000 Mbps abonesiyim. 8861215473 abone numarasıyla Antalya ili Kepez ilçesi Göçerler Mahallesi’nde bulunan işletmemde 28.04.2026 tarihinde saat 09.00’dan bu yana, yani 24 saati aşkın süredir tamamen internetsiz durumdayım. Mahalle genelinde internet verilemediği s...
Yaklaşık yarım yıldır Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Ont cihazının ışığı sık sık kırmızı yanıyor, bağlantı 2 günde bir, bazen de aynı gün içinde birkaç kez kesiliyor. Arıza kaydı açmak istediğimde sistem izin vermiyor ve “IP alamama sorununuz var” ...
Türk Telekom 1000 Mbps sabit internet aboneliğim için 16 Nisan 2026 günü saat 15:00’ten itibaren Arnavutköy Taşoluk Mahallesi Kamil Sokak No:2 a Blok adresinde altyapı kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Üç gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Arızayı her gün defalarca bildirmemize rağmen her se...
Türk Telekom ile İzmir Kemalpaşa Armutlu ’da yaşadığım internet sürecinden ciddi şekilde şikayetçiyim. Fiber 1000 Mbps sınırsız paket için bayiden özellikle bu hızı talep ederek başvuru yaptık ve ücretlendirme de buna göre yapıldı. Ancak bağlantı sağlandıktan sonra yaptığımız hız testlerinde indirme...
Türk Telekom üzerinden aldığım limitsiz 1000 Mbps sabit internet hizmetim, dün gece saat 01.30’dan itibaren tamamen kesildi. O saatten beri evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum ve genel arıza denilerek sorun giderilmiyor. Dün geceden bu yana müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde ...
Yorumlar