Türk Telekom devam

Türk Telekom’dan 8847536815 numaralı aboneliğimle VDSL ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak 14 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yani 20 günü aşkın bir süredir internet hizmetim tamamen kesik durumdadır ve bu süre uzamaya devam etmektedir. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her s...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde bir seneden fazladır sürekli kopma ve aşırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, özellikle telefonda “bağlantı koptu” uyarısını sık sık alıyorum. Modemi değiştirmeme rağmen sorun aynen devam ediyor, hem hız çok düşük hem de bağlantı sürekli kesiliyor....

Türk Telekom 100 Mbps sabit internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te 2 gündür DSL kaynaklı bir arıza yaşıyorum. İnternet bağlantısı olmadığı için hattı aktif olarak kullanamıyorum. Arıza başladığında müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, ekiplerin ilgileneceği söylendi ancak üzerinden iki g...

Türk Telekom hattım üzerinden, Apple adına bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapıldığını yeni faturamda fark ettim. 1 Mart tarihinde 13:59’da 7959 numarasından tarafıma bir kod mesajı geldi, ardından 14:00, 14:22 ve 14:24 saatlerinde de aynı numaradan kodlar gelmeye devam etti. Bu kodları hiçbir ...

İnternet aboneliği annemin üzerine kayıtlı, kendisi bu konulardan çok anlamadığı için şikayeti ben yazıyorum. Faturalarımız düzenli olarak ödeniyor, ödenmese hemen kısıtlama getirileceğini biliyoruz, buna rağmen aylardır düzgün kullanamadığımız internet için her ay fatura ödemeye devam ediyoruz. Ya...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Aboneliğimin süresinin yaklaşık 4 ay önce bittiğini sonradan öğrendim. Ben o sırada artık oturmadığım bir adreste, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan aboneliğimin farklı bir yerden uzatıldığını fark ettim. Durumu fark ettiğim andan ...

Uzun süredir TTNET ev fiber internet aboneliği kullanıyorum. Eylül 2025’ten bu yana ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve parasını ödediğim paketin ancak yarısı kadar hız alabiliyorum. Özellikle günlük kullanımda ve interneti biraz yoğun kullanmam gerektiğinde vaat edilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1–2 yıldır İzmir Güzelbahçe’de, evimin içinde, balkonda ve kısacası her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman 5 kademeden 1 kademe bile zor çekiyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. En büyük soru...

Hatay Antakya Ekinci Mahallesi’ndeki binamızda uzun süredir Türk Telekom’un fiber altyapısı bulunmadığı için ev interneti hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyoruz. Binada oturanlar olarak defalarca kez altyapı ve fiber internet talebinde bulunmamıza rağmen bugüne kadar herhangi bir olumlu dönüş...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 20 Aralık tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için internet kesintisi nedeniyle işlerimi cep telefonlarım üzerinden yürütmek zorunda kaldım ve üç ayrı hatta da defalarca ek paket almak durumunda kaldım. Bu durum hem işimi aksat...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında, oturduğumuz apartmanda 27.02.2026 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bölgedeki altyapı çalışması ve arızadan dolayı sorunun devam ettiği söyleniyor; ancak yan, karşı ve çevremizdeki apartmanlarda internet hizmeti sor...

Türk Telekom hattım yeni aldığım telefonda fiziksel SIM kart girişi olmadığı için e‑SIM’e geçmek istedim. Uygulama üzerinden dünden beri e‑SIM geçiş adımlarını tek tek takip etmeme rağmen kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata aldım ve sistem beni bayiye yönlendirdi. İstanbul Sultangazi ilçesinde...

Türk Telekom mobil hattımı Malatya merkezde bulunan evimde kullandığımda, yaklaşık bir yıldır karşı tarafla yaptığım telefon görüşmelerinde sesim karşıya kesik kesik gidiyor. Özellikle evin içinde sağlıklı bir şekilde telefonla konuşamıyor, cümlelerimin bölünmesi sebebiyle iletişim kurmakta zorlanıy...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı gün içinde sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde ne çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Sorunun iç tesisattan kaynaklı olabileceği söylendiği için önce kabloları değiştirdim...

Türk Telekom ev internetimi yaklaşık bir aydır hiç kullanamıyorum. ZyXEL modemim bağlı olmasına ve evde cihazlarımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen internet hiç gelmiyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece şikayet kaydı oluşturup “ilgileneceğiz” denilme...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 2024’ten beri internet hızının ara ara ciddi şekilde düşmesi sorununu yaşıyoruz. İnternet sürekli yavaşlıyor, defalarca modemi kapatıp açmak zorunda kalıyoruz ve artık bu durumdan gerçekten yorulduk. Hizmet Kayseri ili Melikgazi ilçesindeki adresimizde kullan...

Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe Mahallesi 65010 numaralı cadde civarında Türk Telekom faturalı hattımda dünden beri ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşmaya başladığımda yaklaşık bir dakika sonra hat kendiliğinden düşüyor, görüşme kapanıyor. Aynı sorun sadece benim hattımda değil, bölgede ...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev internet aboneliğimi kullanıyorum ancak internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Gün boyu devam eden sık sık kopma, çoğu zaman hiç bağlanamama ve bağlandığımda da vaat edilen hıza hiçbir şekilde ulaşamama sorunları yaşıyorum. Ödediğim ücrete rağmen inter...

Türk Telekom mobil hattımda dün sabah saatlerinden itibaren Hatay‑Antakya Karlısu bölgesinde neredeyse hiç çekmeyen bir şebeke sorunu yaşamaya başladım. Klasik bir telefon görüşmesi bile yapamayacak kadar şebeke kalitesi düştü ve bugün ikinci günün sabahı olmasına rağmen hâlâ aynı problem devam ediy...

Türk Telekom mobil hattımda bulunan Muud üyeliğini 06.03.2026 tarihinden beri defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen üyelik bir türlü sonlandırılmıyor. Ücret, yıllık 224,99 TL olarak yansıtılıyor ve bedel hat faturama günlük olarak eklenmeye devam ediyor. İptal için SMS yoluyla işlem denedim, müşt...

Yaklaşık üç aydır Diyarbakır Bağlar ilçesi Körhat Mahallesi, Karacadağ Bulvarı çevresinde Türk Telekom hattımı doğru düzgün kullanamıyorum. Konuşma sırasında hat sürekli kesiliyor, video izlerken bile çekim olan bir nokta aramak zorunda kalıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu ayrınt...

Türk Telekom'a geçerken reklamlar ve müşteri temsilcisinin çekmediği yer yok söylemlerine aldandım operatör değişikliği ile Türk Telekom'a geçtim ama maalesef çekmiyor konuşma ve internet kalitesi çok kötü. Şikayet yazarken bile kopma oldu. Bu sıkıntılar devam ederse Operatör değişikliğine gidebilir...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 5 Mart’tan beri İstanbul Sarıyer’de 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sistemde sürekli “teknik arıza” göründüğü söyleniyor ancak verilen çözüm saati her seferinde yaklaşık 12 saat ileri atılıyor ve buna rağmen hâlâ internet bağlantısı sağlanmıyor. Bu sür...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve 100 Mbps hızında internet paketi için her ay ortalama 600–700 TL aralığında fatura ödemekteyim. Ancak aboneliğimin başından bu yana internet hızım hiçbir zaman 5 Mbps seviyesini dahi geçmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza...