Türk Telekom Altyapı

Muğla Bodrum’da ikamet ediyorum ve 2021 yılından beri taşındığım evimde Türk Telekom üzerinden ev interneti hizmeti alam...ıyorum. Taşındığımdan bu yana defalarca başvuru ve talepte bulunmama rağmen evimde hâlâ internet hattı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre “çalışma devam ediyor” denild...

Türk Telekom internet aboneliğimde 12 Mayıs 2026 tarihinden bu yana mahalle genelinde internet hizmeti alamıyoruz. Altya...pı kablosunda kopma meydana geldiği söyleniyor ve 3–4 iş günüdür evlerimizde internet yok. Bu süreçte müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca deneme yapmama rağmen sistem sü...

Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim için adres nakli talebinde bulundum ancak yeni taşındığım binada kutuda sinya...l yok denilerek 11 gündür kurulum yapılamıyor. Teknik ekip binadaki kutuda sinyal olmadığını söyleyip işlemi yarım bırakıyor ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamı...

Türk Telekom ev interneti için binamıza yaklaşık 2–3 hafta önce fiber kablo döşemeye gelen ekip, apartman içindeki merdi...venlerden daire kapılarına giden hattı merdivenlerin üzerinden, insanların yürüdüğü alanın tam üstüne açık bir şekilde bırakmış durumda. Fiber kablo, binanın iç kısmından tüm daire...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve 2 aydır evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Aynı adreste 3 ayrı hattı...m olmasına rağmen internet hızım sıfıra yakın, özellikle evdeyken telefonlarımda mobil veri doğru düzgün çalışmıyor. Adresim İstanbul Maltepe, Girne Mahallesi, Girne Caddesi No: 1...

Türk Telekom’un Sakarya ili Sapanca ilçesi Güldibi Mahallesi’indeki bakımsız ve çağın çok gerisinde kalmış altyapısı ned...eniyle uzun süredir mağdur ediliyoruz. Ev internetimde 24 Mbps Online Özel paket kullanıyorum. Daha önce hız düşüklüğü ve sık sık kopmalar yaşadığım için defalarca şikayet ettiğimd...

Türk Telekom mobil hattım bir aydır düzgün şekilde çekmiyor. Özellikle bulunduğum bölgede neredeyse hiç sinyal alamadığı...m için telefonla konuşma, internet kullanma gibi temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar müşteri hizmetleri ya da herhangi bir Türk Telekom bayisiyle...

Türk Telekom ev internetim 11 Mayıs tarihinden beri İstanbul Güngören’de tamamen kesik durumda. Yapılan kontrollerde kab...lo hırsızlığı nedeniyle altyapı çalışması olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini topla...

Türk Telekom’dan Kastamonu Doğanyurt ilçe merkezindeki adresime 3 yıldır sabit internet altyapısı bekliyorum. İlçe merke...zinde yaşamama rağmen bu kadar uzun süre boyunca altyapı gelmemesi hem günlük hayatımı hem de iş ve özel işlerimi olumsuz etkiliyor. Bu süre içinde en az 5 kez başvuru yaptım ve h...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık son beş aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum.... Madem altyapı yeterli değil, o zaman neden bu bölgede internet hizmeti satılıyor anlamıyorum. Her geçen yıl düzeleceğine daha da kötüleşen bir hizmetle karşı karşıyayım. Teknik e...

20.06.2024 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti için başvuruda bulundum. İlk etapta bölgemde altyapı olmadığı söylend...i ancak sonrasında binamıza kadar altyapı kabloları çekildi. Altyapı çekildikten sonra Türk Telekom çalışanları başvurumu aldı fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen internet bağl...

Manisa Turgutlu Şehitler Mahallesi Civan Sokak No:54 d:4 adresinde yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom altyapısı olmadığı içi...n internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle uzun süredir evimde sabit internet kullanamıyor, işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde yerine getiremiyorum. Defalarca yıl ge...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Yeni Harika 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca öze...llikle Kayseri Yenimahalle bölgesindeki ikametimde ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Kayseri merkezde yer alan adresimde, evimin zemin katında telefonum çoğu zaman hiç çekmemekte ...

Türk Telekom fiber 750 ev interneti aboneliğimde 6 Mayıs 2024 tarihinden bu yana IP alamama sorunu yaşıyorum. 6 Mayıs’ta... arıza kaydı oluşturmama rağmen arıza giderilmedi. 8 Mayıs günü genel arıza olduğu bilgisi verildi ve 14 Mayıs’ta çözüleceği söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ internet hizmetim...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. İzmir Konak Mehmet Ali Akman Mahallesi’nde 2018 yılından beri ciddi çeki...m ve mobil veri sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor ve özellikle mobil veri kullanamadığım için günlük işlerim ve birçok işlemim sürekli yarıda k...

İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Maya Sokak bölgesinde, Kağıthane Belediyesi teşvikiyle yürütülen çalışmalar kapsam...ında Türk Telekom ekipleri 2025 Ekim ayında bina girişine kadar fiber internet kablosu çekti. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bina girişine herhangi bir fiber kutusu kurulmadı,...

Türk Telekom Keşan Edirne şubesinde görevli altyapı proje şefiyle yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Ekim ayında ke...ndisiyle yüz yüze görüşmemizde, evime fiber altyapı projesinin ocak ayında çizileceğini özellikle söylemişti. Bu bilgiye güvenerek bekledim. Bugün aynı kişiyle tekrar şubede görüş...

Türk Telekom’un fiber altyapı çalışması sonrasında ortaya çıkan kablo geçiş bölgesindeki güvenlik ve onarım ihtiyacıyla ...ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce ekipleriniz tarafından bölgede fiber bağlantı çalışması gerçekleştirilmiş olup, bağlantı sonrasında oluşan zemin ve...

Ankara Ayaş ilçesi Tekke köyü 597. Cadde üzerinde Türk Telekom hattı kullanıyoruz fakat uzun zamandır ne doğru düzgün si...nyal alabiliyoruz ne de mobil internet çekiyor. Telefonlar çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyoruz, internet bağlantısı neredeyse hiç yok. Daha önce de bu bölgeden farklı kullanıcı...

Türk Telekom’un İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya bölgesindeki 1000 Mbps fiber evde internet abonesiyim. 09.05.2026 tar...ihinden beri altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza nedeniyle internetim tamamen kesik ve bugün itibarıyla 5 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram 1782746996. Bu sür...

Yaklaşık 12 yıl önce Türk Telekom’dan ev internet hattı aboneliği başlattım. Hat çekilirken Uludağ Elektrik’e ait beton ...direkler kullanılarak bağlantı sağlandı ve bu şekilde yıllarca hizmet aldım. Ancak 13.06.2025 tarihinde bölgemizin ağaçlık olması nedeniyle kuruyan bir ağacın devrilmesi sonucunda ...