Türk Telekom'dan Yeni Bina Fiber İnternet Altyapı Eksikliği Ve İş Kesintisi İçin Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Kentsel dönüşüm sonrasında yeniden yapılan binama taşındım ancak yeni adresimde hiçbir sabit internet altyapısı bulunmadığı için mevcut fiber aboneliğimin naklini yaptıramıyorum. Evden çalışan biri olarak düzenli ve kesintisiz internet bağlantısına ihtiyaç duyuyorum ve altyapı olmaması nedeniyle aboneliğimi kullanamamak çalışma düzenimi doğrudan olumsuz etkiliyor.

Yaklaşık 25–30 dairenin bulunduğu bu binada oturum 2–3 ay önce başladı. Bu süre içinde bina sakinleri olarak Türk Telekom ofislerine defalarca altyapı başvurusunda bulunmamıza rağmen henüz hiçbir sabit internet altyapısı kurulmadı ve internet erişimi sağlanmadı. Şu an binada hiçbir dairede sabit internet hizmeti kullanılamıyor.

Adresim İstanbul ili Sultangazi ilçesi Sultançiftliği Mahallesi 22. Sokak No:4 Daire:9 şeklindedir. Binadaki tüm daireler gibi ben de Türk Telekom’un bu adresteki altyapı ihtiyacını öncelikli olarak değerlendirmesini, gerekli teknik incelemeyi en kısa sürede yapmasını ve özellikle fiber altyapı çalışmalarını hızlandırmasını talep ediyorum.

Ayrıca yapılan başvuruların hangi aşamada olduğu ve internetin ne zaman kullanıma açılabileceği konusunda tarafıma somut ve net bir takvim bildirilmesini istiyorum. Evden çalışma düzenimin aksamaması ve binadaki tüm sakinlerin mağduriyetinin giderilmesi için konuya ivedilikle çözüm üretilmesini bekliyorum.